Pushbenachrichtigungen mit Rich-Media-Inhalt für Secure Mail für iOS

安全邮件für iOS unterstützt Pushbenachrichtigungen mit Rich-Media-Inhalt。Benachrichtigungen mit Rich-Media-Inhalt gewährleisten den Erhalt von Sperrbildschirmbenachrichtigungen für den Posteingang, selbst wenn Secure Mail nicht im Hintergrund ausgeführt ward。Das Feature怪异的贝Verwendung der kennwortbasierten Authentifizierung und clientbasierten Authentifizierung unterstützt。

Hinweis:

Aufgrund der geänderten Architektur zur Unterstützung dieses Features ist“Benachrichtigung nur für VIPs”nicht mehr verfügbar。

Stellen Sie zum Aktivieren von Benachrichtigungen mit Rich-Media-Inhalt sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

• Pushbenachrichtigungen müssen在der端点管理- konsole auf静脉festgelegt盛。
• 我爱你Uneingeschrankt奥得河隧道zum internen Netzwerkeingestellt。Netzwerkzugriffsrichtlinie auf隧道zum internen Netzwerkfestgelegt ist, vergewissern Sie sich, dass der Exchange Web Services-Host (EWS-Host) in der Richtlinie“Hintergrundnetzwerkdienste”konfiguriert ist。Sind EWS- und ActiveSync-Host identisch, stellen Sie sicher, dass der ActiveSync-Host in der Richtlinie " Hintergrundnetzwerkdienste " konfiguriert ist。
• 我爱你，我爱你，我爱你Zulassen奥得河E-Mail-Absender奥得河Ereignistitelfestgelegt。
• Navigieren您祖茂堂安全邮件> Einstellungen > Benachrichtigungen和aktivieren您E-Mail-Benachrichtigungen。

Das Feature wild für folgende konfigationen nicht unterstützt:

• 微软Office 365的现代认证
• Über eine集成von端点管理在Microsoft InTune/EMS verwaltete应用程序
• Mit abgeleiteten Anmeldeinformationen registrierte Geräte

Funktionsweise von Pushbenachrichtigungen在安全邮件下的iOS

安全邮件empfängt Pushbenachrichtigungen für die folgenden Posteingangsaktivitäten:

• 新电子邮件，Besprechungsanfragen, Besprechungsabsagen, Besprechungsupdates: Wenn APNs Remotebenachrichtigungen an Secure Mail under iOS sendet, aktualisiert Secure Mail alle orderner, für die die automatische Aktualisierung aktiviert ist。

  Hinweis:

  Standardmäßig ist die automatische Aktualisierung für die orderner“Posteingang”，“Kalender”和“Kontakte”aktiviert。Die Benutzer können unter安全邮件>设置>Automatische Aktualisierungbeliebige - mail - orderner für die automatische Aktualisierung auswählen。

• 安全邮件符号“zeignur die Anzahl der ungelesenen und neuen Nachrichten im Exchange-Posteingangsordner an”。Das Symbol wid von Secure Mail aktualisiert, wenn Benutzer email auf einem Desktop oder笔记本gelesen haben。

• Bei einer安装oder einem升级fordert安全邮件für iOS die Benutzer auf, Pushbenachrichtigungen zuzulassen。Benutzer können Pushbenachrichtigungen auch später über die iOS-Einstellungen zulassen。

Funktionsweise von Pushbenachrichtigungen ohne Unterstützung für富媒体inhalt

Bei Konfigurationen, die Pushbenachrichtigungen mit Rich-Media-Inhalt under iOS nicht unterstützen, zeigt Secure Mail die Anzahl der ungelesenen email im Posteingang für den Synchronisierungszeitraum an。要是死RichtlinieBenachrichtigungen bei gesperrtem Bildschirm steuern汪汪汪静脉festgelegt ist, werden Pushbenachrichtigungen auf einem gesperrten Bildschirm angezeigt, wenn iOS安全邮件zum Synchronisieren aktiviert hat。

Häufig gestellte Fragen zu安全邮件- ios - pushbenachrichtigungen

Wann übermittelt iOS Benachrichtigungen an Secure Mail

Ist das Feature Pushbenachrichtigungen mit Rich-Media-Inhalt aktiviert, senddet iOS Remotebenachrichtigungen an Secure Mail。Die Benachrichtigungen werden auch dann gesendet, wenn Die App ht im hintergrd läuft oder im Energiesparmodus ist。

Hinweis:

Sind pushachrichtigungen mit Rich-Media-Inhalt deaktiviert, werden Benachrichtigungen ggf。安全邮件übermittelt, wenn dieses nicht aktiv ist。Dies kann beispielsweise aus folgenden Gründen vorkommen:

• 网址:Gerät我是能源公司和安全邮件公司。死亡的人häufigste Grund für eine Nichtzustellung von Benachrichtigungen。

• 死Hintergrundaktualisierungfür安全邮件列表deaktiviertundsecure Mail wild im Hintergrund ausgeführt: Diese Einstellung wild von den Benutzern gesteuert。

• Das Gerät hat eine schlechte Netzwerkverbindung: Dies hängt vom iOS-Gerät ab。

Gründe für die Benachrichtigung“Sie haben neue电子邮件”auf iOS-Geräten

Die Benachrichtigung“Sie haben neue电子邮件”奇怪的auf iOS-Geräten angezeigt, wenn安全邮件von den Exchange-Webdiensten (EWS) innerhalb der festgelegten Zeit keine Antwort erhält。Das Abrufen der Nachrichtendetails dauert 30 Sekunden。

地面für柴斯韦哈尔滕auf Ihrem Gerät kann auh schlechte WLAN- oder Datenkonnektivität sein。

Abgesehen von der verzögerten EWS-Antwort zeigt安全邮件在folgenden sitationen die Benachrichtigung“Sie haben neue电子邮件”an:

• 安全邮件的信息和集装箱的信息。柴油的cenenario trit im Allgemeinen nach dem Neustart des Geräts和vor dem Entsperren des Geräts
• Wenn安全邮件keine verindung oder keinen sicheren Kanal zu Citrix网关oder EWS herstellen kann。

• Wenn Ihre Anmeldeinformationen abgelaufen sind oder Sie die Anmeldeinformationen geändert haben, diese jedoch nicht in Secure Mail aktualisiert wurden。Abbildung zeigt的死亡，wie Die Benachrichtigung在diesem Szenario angezeigt的荒野。

  

• Wenn安全邮件eine unerwartete Antwort von Exchange Server für eine gültige Anforderung von安全邮件erhält。Weitere Informationen über EWS-Antwortcodes finden Sie in der document von Microsoft。

Fehlermeldungen zu Pushbenachrichtigungen in Secure Mail für iOS

在安全邮件für iOS werden Fehlermeldungen zu Pushbenachrichtigungen In der Mitteilungszentrale auf Geräten angezeigt。这是我的作品，我的作品。

Es können die folgenden Meldungen angezeigt werden:

• 安全邮件kann keine Verbindung zum Netzwerk Ihrer Organisation herstellen。Diese Meldung wangezeigt, wenn Secure Mail keine socks5 - verindung mit Citrix Gateway herstellen kann。

• 安全邮件kann keine Verbindung zum Netzwerk Ihrer Organisation herstellen。Wenden Sie sich an den管理员。Diese Meldung wangezeigt, wenn Citrix Gateway nicht erreichbar ist。Stellen Sie sicher, dass der Citrix ADC einwandfrei konfiguriert und von externen Netzwerken aus erreichbar ist。

• 安全邮件kann keine sichere verindung zum Netzwerk Ihrer组织herstellen。Wenden Sie sich an den管理员。Diese Meldung wilangezeigt, wenn Secure Mail keine SSL-Verbindung mit Citrix Gateway herstellen kann。Vergewissern Sie sich, class Ihr SSL-Zertifikat gültig ist。

• 安全邮件kann keine sichere verindung zum邮件服务器herstellen。Wenden Sie sich an den管理员。Diese Meldung wildangezeigt, wenn Secure Mail keine SSL-Verbindung mit Exchange Server herstellen kann。Vergewissern Sie sich, dass das SSL-Zertifikat auf dem Exchange Server gültig ist。Soll die App eine Verbindung zum Exchange Server herstellen, selbst wenn das Zertifikat ungültig ist, müssen Sie die MDX-Richtlinie“Alle SSL-Zertifikate akzeptieren”aktivieren。

• 安全邮件kann Nachrichten aufgrund eines Mailserverfehlers nicht abrufen。Wenden Sie sich an den管理员。Diese Meldung wildangezeigt, wenn安全邮件die EWS-Antwort von Exchange Server nicht analysieren kann。

• 安全邮件kann Nachrichten aufgrund eines Anforderungstimeouts nicht abrufen。Diese Meldung wildangezeigt, wenn Secure Mail nicht innerhalb von 30 Sekunden eine Antwort vom Server erhält。Der Fehler kann durch eine schlechte Mobil- oder eriner wi - fi - verindung des Geräts verursacht werden。我是说，我是说，我是说，我是说。

• Nachricht konnte nicht abgerufen werden。Öffnen您的安全邮件。Diese Meldung wangezeigt，安全邮件die Anmeldeinformationen aus sicheren集装箱nicht lesen kann。Der Fehler kann auftreten, wenn das Gerät neu gestartet aber nicht entsperrt wurde。Entsperren Sie das Gerät，嗯安全邮件自动满足Zugriff auf den sicheren集装箱祖gewähren。wid der Fehler weiterhin gemeldet， öffnen Sie Secure Mail, um Ihre Anmeldeinformationen im sicheren集装箱自动满足。