Citrix虚拟应用程序和桌面，原名XenDesktop，适合企业需要将VDI和应用程序带入以用户为中心的体验。
Citrix Virtual Apps(原名XenApp)适合企业将遗留应用程序引入云管理环境的需求。
Citrix健康助理v1.8.1.23
创建日期:2016年3月4日
更新日期:2019年4月15日
描述
Citrix运行状况助手是一个Windows工具，可帮助管理员排除Citrix环境中的配置问题。该工具提供GUI界面，支持命令行操作。
该工具对VDA进行以下健康检查，并在GUI和日志文件中报告检查结果:
VDA注册:
- VDA软件安装
- VDA机器域成员
- VDA通信端口可用性
- VDA服务状态
- Windows防火墙配置
- 与控制器通信
- 与控制器时间同步
- VDA登记平面
会话启动:
- 会话启动通信端口可用性
- 会话启动服务状态
- 会话启动Windows防火墙配置
- VDA远程桌面服务客户端访问许可证
- VDA应用启动路径
时区重定向:
- Windows热修复补丁安装
- Citrix热修复补丁安装
- Microsoft组策略设置
- Citrix组策略设置
Citrix配置事件日志:
- Citrix供应许可状态
概要管理配置:
- Profile Management WinLogon登录钩子
- 配置文件管理WinLogon注销挂钩
- 配置文件管理安装状态
- 配置文件管理驱动状态
- 推荐值检查
先决条件
- Windows 7或更高版本，并安装。net 4.5.2或更高版本
- Citrix XenDesktop或XenApp 7.6 VDA及以上版本
- 要检查远程VDA，您必须:
- 在要检查的远程VDA上启用Windows远程管理(WinRM)。
- 在远程VDA上拥有具有本地管理员权限的域用户帐户，在Delivery Controller上拥有Citrix Studio的管理员角色。
v1.8.1.23有什么新功能
- 从工具中删除了“与客户体验改进计划共享数据”设置选项。
- 跳过桌面操作系统VDAs上的应用程序启动路径检查。
以前版本的更改
v1.8.0.15
- 增加了实时会话检查。
- 集成了UPMConfigCheck工具(参见知识中心的文章)CTX132805)．
- 改进的用户界面。
- 增加了对必需的c++可重分发程序的安装状态的检查。
- 增加检查以确保VDA的功能级别不低于其机器目录的最低功能级别。
- 增加了对Citrix Provisioning事件日志的检查。
- 在检查故障描述中提供了到Citrix知识中心文章的超链接。
- 在报表界面提供了到Citrix技术支持网站的超链接。
- 增加了前提条件检查，确保运行工具的用户在VDA中具有本地管理员权限。
v1.6.0.26
- 增加了对VDA应用程序启动路径和VDA远程桌面服务客户端访问许可证(RDS CALs)的会话启动检查。
- 解决了CHA日志显示不正确的VDA版本的问题。
v1.5.0.57
- 解决了一个可能导致工具意外退出的问题。
- 添加域、端口、服务和交付控制器的详细错误消息。
- 增加了从命令行运行工具时的工具退出代码。
v1.4.0.36
- 增加时区重定向配置检查。
- 错误修正。
v1.3.0.17
- 不再需要按Enter键来结束命令行执行。
- 如果在远程检查时本地机器和远程机器之间存在时间差异，则提供错误消息。
- 解决了一个可能导致工具意外停止运行的问题。
- 解决了一个可能阻止工具正确处理listofDDCs中的括号的问题。
- 解决了一个可能阻止工具检查通过组策略指定的交付控制器的问题。
- 解决了可能同时运行多个工具实例的问题。
- 错误修正。
如何使用思杰健康助手
要使用该工具，请从此网页上方下载CitrixHealthAssistant.zip文件。将zip文件解压缩到目标VDA或与目标VDA处于同一域中的任何Windows机器上的文件夹。无需安装。
您可以从图形UI (GUI)和命令行中使用该工具。
从GUI使用工具：
1.以管理员身份运行CitrixHealthAssistant.exe，右键单击可执行文件并选择“以管理员身份运行”。
2.指定检查的VDA。
- 要在当前计算机上执行检查，选择“在本地运行”。
- 要对远程VDA执行检查，请选择“输入目标VDA的FQDN”。2 .输入域名FQDN、用户名和密码。
单击“Next”。
3.在报告屏幕上，绿色的勾号表示检查成功，红色的勾号表示检查失败。展开每项末尾的箭头以查看详细信息。
扩大检查结果。参见下面的示例图像。
4.单击“查看日志”，可查看所有检查的日志。
5.点击右上角的齿轮图标可以查看和编辑工具的设置。您可以:
- 通过点击提供的链接发送反馈。
- 点击“Check for new version”查看工具是否有新版本。
从命令行使用工具：
- 需要启动工具，使用此命令“Citrix健康Assistant.exe＂实体法。
- 需要查看命令行帮助，使用该命令“Citrix健康Assistant.exe＂-。
- 指定是否上传CEIP数据。使用实例“Citrix健康Assistant.exe＂实体法上传(是/否)默认设置为“是”。
- 可以通过该命令获取工具退出代码启动/等待CitrixHealthAssistant.exe -parm1 -parm2…"或命令"回声%返回码%"．
- 退出代码0:所有检查已完成，所有测试已通过。
- 退出代码1:所有检查已完成，但有一个或多个检查失败。
- 退出代码2:工具执行被取消。
自定义日志级别:
打开log4net.config文件，位于与CitrixHealthAssistant.exe相同的文件夹中。在“
由思杰健康助理修改的数据
无，除了与CitrixHealthAssistant.exe位于同一文件夹中的“log”文件夹中的日志文件。
卸载Citrix健康助手
从当前文件夹中删除解压的文件，如果需要，包括Log文件夹。
已知的问题
| 故障类型 | 描述 | 可能的纠正措施 |
| 远程检查 | 远程检查可能会失败，出现以下错误消息: " DEBUG -异常详细信息:无法找到路径的一部分' \\FQDN\Admin$\Temp\Log\CitrixHealthAssistant.log' " |
检查远程机器上的Application Experience服务是否已停止。如果服务已经停止，请重新启动它并重新运行工具。在Windows 7和Windows 2008 R2系统中容易出现该问题。 |
| 远程检查 | 使用“Citrix配置事件日志检查”和选中的“配置文件管理配置检查”进行远程检查，会导致配置文件管理配置检查脚本变得无响应，直到达到超时(40秒)并执行结束。 |
Citrix正在努力在未来的版本中解决这个问题。 |
联系信息
问题吗?担忧吗?评论?将你的反馈发送到https://podio.com/webforms/15150115/1015618．
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