埃特尔BRUKSTILFELLE
Det handler omåfåmaksimalt ut av investeringen og nåforretningsmålene。Våre CSS程序员kombinerer alltid Tilgengelig kundestøtte，Ekspertveileding og Uovertrufen opplæring，alle med ett mål forøyet:kundenes Sukses。
Alltid tilgjengelig teknisk støtte med den bestresponstiden og tilgang til ekspertise når du måtte trenge det, i tillegg til produktoppdateringer og - oppgraderinger。
Sanntidskontakt med Citrix eksperter是纽约发行商、Opgradering og migreringer的最佳规划实践。
我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们。
Forhindre problemer med eksklusive verktøy, analysis, inf øringsinnsikt, skytjenester og til og med fullstendig administrating av miljøet。
沃尔特·格伦拉格。Alltid tigjengelig kundeste øtte, bransjens raskeste responstider, programvareoppdateringer og -oppgraderinger, ekspertveiledning, proaktive overvåkningsverktøy og netttoppl æring。为lokal installasjon, har du rett på选择。我要优先考虑。Du får også tilleggsalternativer for autoisasjon for returmateriale (RMA) for lokalplasserte abonnementer på applevering og sikkerhet。
Alle fordelene med Select plus proaktiv kundeste øtte fra et team ledet av din tilordnede tekniske kontoadministrator。Teknisk kontoadministrator vil jobbe sammen med deg for å forstå miljøet og målene deres og bli enig med deg om en suksessplan。Få tilgang til优先队列raskere响应og问题øsing og管理av kritiske情境为saker med høyeste alvorlighetsgrad。Du får også tilleggsalternativer for RMA for lokalplasserte abonnementer på applevering og sikkerheet。
Vårt håyeste nivåav kundestøtte inkluderer alle fordelene med Select og Priority，再加上forebyggende behandling med tilleggspaker som oppfyller dine spesifike behov。Fåvåre raskeste Response-og Gjenpprettingsmål，医学院tildelt utøvende eskaleringer赞助商。在锡克尔赫特应用lokalplasserte abonnementer på的军事革命中，这是一个非常成功的例子。
| 选择 | 优先级 | 优先权加 | |
|---|---|---|---|
| Tilgang til程序VAREOPPDATERINGER og/eller kodeutgivelser | |||
| Citrix虚拟应用和台式机长期服务发布Les mer | |||
| Ubegrenset kundestøtte på telefon, nett, livechat og et Ubegrenset antall kontakter | |||
| 安装- og konfigurasjonshjelp for generell veedning problem | |||
| 最好的回答是什么1对于alvorlighetsgrad en | <30米 | <15米 | < 10米 |
| Gjenoprettelstid的最佳设计1对于alvorlighetsgrad en | |||
| Ikke平台 | < 6 t | < 4 t | |
| en hvilken som直升机的Oppetid påSkyplatform 30-dagers里面有Les mer |
|||
| TilleggSalternavior for Autorisajon for returmateriale（RMA）som kreves for lokalplasserte abonnementer påapplevering og sikkerhet2 | Med tilleggstjenesten RMA: Standard RMA 1 virkedag, eller Expedited RMA 4 timer | ||
| Mulighet til å kjøpe utvidet støtte for utgåtte produckter3.Les mer | |||
| Citrix应用程序分层å forenkle App - og OS-administrasjon | |||
| 这是我最喜欢的 | |||
| 工作空间环境管理的最佳ytelseLes mer | |||
| Velg Learning Subscription som dekker arkitektur, installasjon og fø rstergang konfigasjonLes mer | |||
| citrix TechEdge opplæringsevent holdt av ledende kundestte øtte- og citrix eksperter。 | |||
| Citrix Cloud-kunder客户成功经理tilgjengelig为å fremskynde brukerovergangen4 * Kvalifiseringskriterier gjelder |
|||
| 优先客户成功经理负责管理客户5 * Kvalifiseringskriterier gjelder |
|||
| 埃根技术客户经理som hjelper deg medåfåmaksimalt ut av Citrix-løsningene dine | |||
| 苏克塞斯普莱格德奥本梅德希特里克斯-洛斯宁根酒店 | |||
| Miljøog risiko og nedetid酒店 | |||
| 优先级队列用于raskere问题的优先级 | 优先级 | Høyeste prioritet | |
| 为eierskap og fremskynding av problemer med alvorlighetsgrad én管理av kritiske局势 | |||
| endringer的Planlagt støtte | 40 t | 80吨 | |
| åforhindre在问题者gjentar seg的分析 | |||
| tilleggspokker som er tilpasset dine forretningsmål | |||
| Utøvende为din sak赞助一些批发商 | |||
Ansvarsfraskrivelser og programvilkår：
为了充分利用这一优势，Citrix støttetjentester和retningslinjer在杜莱塞举行了会议在støttetjenester的verdensomspennende的面纱．
| ¹Responstider | 最好的回答是basert på konkurransedyktige tilbud我同样也很高兴见到你。24/7/365 for problemer med alvorlighetsgradCSS Priority-kunder får 24/7/365 for problemer med alvorlighetsgrad 1 og 2。协助医生2号(漂流斯坦)，他是一名医生，他是一名医生，他是一名医生。美洲- 08:00至21:00，欧罗巴，中部østen og非洲- 08:00至18:00，亚洲- 08:00至17:30，日本- 09:30至17:30 |
| ²乌特维德·斯特 | 对于kundestøtte på utgåtte producer, seUtvidet kundøtte. 这是一个单独的例子。这是一个很好的产品。 |
| ³Tilleggstjenesten RMA | Tilleggstjenesten RMA er påkrevd为lokalplasserte提供了一个CSS应用程序，用于sikkerhet。客户成功服务选择er inkludert i ADC初学者池abonnementet。优先权og优先权加上kan Køpes i tillegg。军事革命替代者：
奥林匹克广播服务公司!对德国人来说，这是一种选择，一种选择。 快速军事革命计划的Kriterier： 位于美国的Citrix服务中心为113公里，位于美国的Citrix服务中心为80公里，位于美国的Citrix服务中心为相同的土地。Kunden er ansvarlig for å forsikre seg om at vedkommende befinner seg innenfor disse radiusene。你可以到思杰服务中心去找她。Alle spørsmål om Citrix Service Center-avdelinger skal发送邮件至goldplusaddress@citrix.com。 昆登måsende酒店goldplusaddress@citrix.comumiddelbart在产品安装厂安装。地址：ogsåoppdateres vedåsende e-post tilgoldplusaddress@citrix.com. Denne adressen或kundens Adrese，在ovenfor之前，在levert的声明中引用。denne adressen vil Ike bli Akspetter i for Bindelse med en Serviceforsel的事件终结者av denne adressen。 奥林匹克广播服务公司!Hvis kundens地址oppfyller kravene ovenfor, men et nytt Citrix服务中心må etableres, vil dette kreve en ledetid på opptil seks (6) uker i USA eller tre til seks (3-6) måneder utenfor USA, før Expedited RMA blir tilgjengelig。为Citrix服务中心提供标准的RMA (RMA-forsendelse neste virkedag)。 Enkelte produktkomponenter ikke Tilgengelige med加快了军事革命。 |
| ⁴ 客户成功经理 | 客户成功经理对于客户成功管理计划，måvære en kunde med abonnement påCitrix Cloud tjenester med enårlig kontraktsverdi på10000美元。 |
| ⁵ 优先客户成功经理 | 优先客户成功经理skykunder med en årlig kontraktsverdi på minst 1 mill的优先级skykunder的$ eller优先。 |
| Lisensoverholdelse | Gjennom jøpet av Citrix-støttetjenester, og i den grad det er tillatt ved lov, samtykker du til å la Citrix revidere lisensoverholdelsen i samsvar med lisensvilkårene forklart på://m.giftsix.com/about/legal/product-license-compliance.html． |
| «总»-regelen | 对于组织ID下的100%av lisensene sine innen和og产品，为måkundene ha aktiv提供的CSS，请参见《所有内容》-regelen。 Delvis CSS-dekning inn for en duktlini er liklatt。Hvis kunder harlisenser som ikke lenger i bruk, har de mulighet till å heve slike lisenser permanent for å utelukke disse fra lisenspoolen som CSS blir jøpt for。Lisensoverføringer til nye eller eksisterende ORG-ID-er for å unngå all -in regelen er ikke tillatt。我们可以使用CSS直到我们可以使用CSS-avtale。Overholdelse vil bli overvåket, og Citrix forbeholder seg, uten avkall på andre retttsmidler, retten till å suspendere CSS-fordeler og fakturere kunder for eventuelle underbetalte CSS-gebyrer ved brudd。 |
| Tilgjengelighet og livssyklus | Kunder kan kjøpe CSS i pakker fra ett (1) til maksimalt fem (5) år。CSS er tilgjengelig under et product generelle tilgjengelet (GA) til slutten av levetiden (EOL)。Når et produckt når datoen for slutt på vedlikehold, vil det ikke杠杆mer vedlikehold på kodenivå。Produktet vil imidlertid støttes helt til det når slutten av levetiden。 |
| 取了 | 您现在的位置是:本站信息仅供参考，版权所有，版权所有，版权所有。Sene fornyelser av fastvedlikeholdsavtaler medfører ekstra avgifter og resulterer i bortfalt vedlikeholdkundeste øtte。Disse ekstraavgiftene er basert på følgende: gjenn øring: Dersom vedlikeholdsavtalen er ut øpt, regnes prisene som en prosenandandel av产品SRP，以及forhåndsbestemt belp for den ut øpte tiden, plus purregebyr。 |
| Overholder av优先服务NIVået | 优先级må所有程序授权者(f.eks)。kan ikke kunder ha en blanding av tjenestene Select og Priority på programvarelisenser)* * Regler for overholdelse av tjenestenivå gjelder。Overholdelse av tjenestenivå krever在kunden oppretholder det samme tjenestenivået for CSS på alle programvareproduktlinjer (skyabonnementer, kontor-/evigvarende og periodiske/årlige programvarelisenser)。Dersom tjenestenivået ikke oppretholdes, vil kunden få støtte tilsvarende det laveste av sin aktive tjenestenivåer。我很抱歉。我拒绝了他的请求。 |
| Konsulenttjenester | 您现在的位置是:首页>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究>科学研究在verdensomspennende下面，ikke-eksklusiv监听实习生bruk av deg。 |
Bedre fordeler
91%av de spurte IT Organisas Jonne mener在CSS Select fordelene er bedre sammenlignet med andre Teknologileverører。
Kilde:TechValidate
Realiserte fordeler på 6 måneder eller mindre
81%av de spurte IT Organizationas Jonne i大型企业、全球500强、财富500强、verdi fra CSS Select abonnementet påunder 6 måneder。
Kilde:TechValidate
为å virkelig realisere avkastningsmulighetene med Citrix må kunden bruke CSS som et supplement till miljøet, spesielt hvis Citrix-teknologi brukes til forretningskritiske applikasjoner。
托德教皇
IT架构师
CGI集团公司。
Kilde:TechValidate