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什么是协作工作区?

协作工作空间提供了一个数字工作环境，让员工可以安全地访问应用程序、文件和资源，这样他们就可以在任何地点、任何设备上高效地协作。

虚拟合作不再只是一种趋势，而是一种生存策略。它确保业务连续性,培养员工敬业度，并提高生产力。远程工作的增加产生了挑战，由于分布式劳动力尝试继续使用不同的工作空间、应用程序甚至操作系统。为了实现协作的好处，组织需要提供集中的工作区员工可以使用它来无缝地协作和分享工作。

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协作工作空间的特征是什么?

要使工作空间具有协作性，它必须包含几个关键特征。

轻松访问

协作工作空间使人们能够一起工作，而不管他们的物理位置。这意味着员工需要在任何时候轻松地访问工作区。企业经常同时使用多个应用程序—项目管理、文档、生产等等。从一个应用程序来回切换到另一个应用程序会浪费时间，降低工作效率。通常，每个应用程序都需要登录，这给工作人员和IT团队带来了不同用户名和密码的麻烦。为了更有效，协作工作空间应该与团队工作、共享和保持联系所需的所有应用程序统一起来。让员工更容易获取信息的一些功能包括:

  • 单点登录:整个工作空间的单一用户名和密码简化了访问，节省了时间并提高了工作效率。这单点登录(SSO)应该跨设备工作，允许员工在任何地方工作。
  • 单一的接口:从单一界面轻松访问任何应用程序，使它们之间切换很容易。
  • 集中指示板:将所有集成的应用程序(如Office或Salesforce)放在一个中央仪表板中，工作人员可以打开并在任何文件中工作，而不管文件存储在哪里。

简化任务

访问工作区和应用程序只是第一步。协作工作空间的本质是简化团队合作的方式。有效的工作空间通过自动化工作流提供智能协作。工作人员需要能够找到共享的文档，并在跨设备的流程中一起工作。使工作空间中协作变得容易的一些特征包括:

  • 一个中央存储库:这简化了找工作和制作内容的过程。员工可以接手队友的工作。存储库应该以一种允许所有团队成员查找和协作共享文档的逻辑方式进行组织。
  • 自定义工作流程:团队可以为不同的项目定制和创建自动化的工作流程。有些项目需要更多的审批步骤，有些则需要更少的审批步骤。有效的工作空间为团队提供了一种简单的方式来保持联系，并从一个中央平台协调工作。

简单的分享

这可能是协作过程中最关键的部分。当评审和批准使工作流停滞时，共享流程有时会造成瓶颈。请求反馈、批准和签名可以在有效的工作空间中实现自动化。这有助于使项目更容易地进行，节省时间，并加快进度。在一个有效的工作流中，你可以自动化的一些活动包括:

  • 自动审批和反馈:一旦任务完成，就请求任务本身的批准或反馈。
  • 工作区中的电子邮件:协作的一个重要部分是与队友轻松沟通。在有效的工作空间中，团队成员无需走出工作空间就可以发送电子邮件和即时消息。这些集成确保所有通信都在安全的工作空间内完成。
  • 分享链接:当从不同的来源与外部涉众共享内容时，会产生安全风险。通过在统一的工作空间中工作，团队可以确保在与客户端或承包商共享链接时应用角色权限。

协作工作空间的好处

近年来，远程办公已成为许多公司的新常态。事实证明，这是一种有效的降低成本和保障的策略业务连续性．如今，大多数公司都以这样或那样的方式进行在线合作，使用共享项目管理、内容创建或聊天应用程序。合作工作的好处虚拟工作空间然而，它们的范围要广得多。

混合动力工作

在当前的市场环境中，灵活性是生存的关键。许多企业都有由远程工作的员工和在办公室工作的员工组成的团队。这些混合团队需要跟踪和协作项目，不管不同的系统、设备和物理位置。如果没有统一的工作空间，就很难保持业务流程的平稳运行。混合员工的安排通常是动态的，每周都在变化。一个协作数字空间允许混合团队在任何地方从事相同的项目。

增加安全

虚拟协作可能会增加内部威胁的风险安全工作空间．工作区,雇佣zero-trust保护用户免受BYOD设备、数据、资源和文件的威胁。统一的工作空间设置了安全实践，例如对SaaS、文档和web应用程序的单点登录。其他实践可能涉及权限访问规则和最小特权原则(只允许用户访问他们需要的资源)。这不仅适用于内部流程，还允许外部涉众安全地连接和协作。

更好的应用程序交付

有虚拟应用程序和虚拟桌面在美国，员工可以在任何地方、跨各种设备、使用任何类型的连接进行项目工作。有时，新的团队成员需要访问新的应用程序来从事特定的项目。协作工作空间对于快速提供新的应用程序和桌面是非常理想的，而且没有任何安全问题。这允许您扩展您的活动，控制访问，并为您的员工提供良好的用户体验，而不影响安全性。

业务连续性

在不确定的时期，公司需要团队保持联系，尽可能地继续业务活动。当不能进行物理会议时，定义良好的协作工作空间可以帮助团队继续操作。这业务连续性确保组织能够继续运作，不管员工来自哪里。

员工敬业度

远程工作的人通常对工作的满意度更高，工作与生活的平衡也更好。因此，雇佣远程员工的公司往往有更高的员工保留率和员工敬业度．此外，虚拟工作空间提供了一种内部交流和分享的方式，就像内部社交媒体一样。这有助于培养公司文化，尤其是对那些可能会感到与公司事件和新闻隔绝的远程员工来说。

更大的生产力

随着更多的公司在地理上分布，一个分散在不同时区的团队在统一的协作工作空间中工作时可以更有效率。员工可以使用虚拟通信和即时消息，就像他们在同一个办公室一样。视频会议允许团队会议;例如，对于印度、欧洲和美国的团队成员来说，可以在固定的时间点召开每周会议。这可以确保项目进行得更快更顺利。

简化工作流程

没有统一工作空间的公司通常依靠电子邮件进行沟通。这会产生安全问题和文档丢失等问题。一个集中的、虚拟化的接口允许员工存储、处理和传输项目信息和文档。协作工作空间自动化了重复的任务，标准化和简化了工作流程。这消除了请求访问、反馈和批准的电子邮件和聊天消息。相反，一旦用户登录到系统，他们就可以访问所有他们需要的应用程序、项目和文档。审批和反馈通过工作流自动发送。

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Citrix协同工作空间解决方案

Citrix工作区是一个易于使用、直观的平台，旨在提高协作和生产力。它是团队访问、协作和共享的完整解决方案。通过一个集中的接口，用户可以从任何地方、任何设备上连接到数据、应用程序和桌面。一旦登录，用户就可以访问所有的应用程序并在项目中协作。

此外，Citrix Workspace实现了安全实践，如单点登录和权限控制，以保护数据、身份和流程免受内部和外部威胁的威胁。这允许工作人员与外部利益相关者(如客户和承包商)安全地共享和协作。通过自动化任务和流程，公司可以节省时间并改进工作流程。

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