通过基本的客户成功计划，推动高价值的业务成果
Citrix选择Empowers您可以从Citrix Invest投资中获得最大。访问技术支持，成功规划工具，资源，培训和启用，以构建和优化您的Citrix环境。
Select是一个坚实的工具、资源和指导的基础，以最大化您的Citrix成功。
| 特征 | 选择 | 优先级 | 优先加号 |
|---|---|---|---|
| 无限制的支持与课程最佳 严重性1响应时间目标1 |
<30分钟 |
<15分钟 |
<10分钟 |
| 严重性1最快的非平台恢复目标1 | <6小时 | <4小时 | |
| 访问软件更新和/或代码版本 | |||
| 选择学习订阅在整个Citrix旅程中，在培训技能和持续上抵销您的团队的培训。 | |||
| 成功规划工具和资源要创建个性化计划，请加快您的项目，测量进度，并最终推动使用，以帮助您实现工作区的全部价值。 | |||
| 分配技术账户管理了解您的环境、业务和技术目标，并确保优化您的Citrix解决方案。 | |||
| 优先队列直接访问优先级支持工程师，以更快地发行问题。 | |||
| 批判性情况管理拥有和加快严重性的修复1问题。 | |||
| 计划对更改事件的支持协助实现实现，迁移和更新。 | 40小时 | 80个小时 | |
| 可定制的附加包与您的业务目标保持一致，用手挑选的Citrix专家团队专注于您的成功。 |
1项目条款和条件:有关完整的项目比较，以及完整的条款和条件，请参阅我们的详细程序比较指南。
87％的选择客户已经能够最大限度地减少停机时间。
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