思杰零售IT解决方案支持高影响、高接触的客户服务。门店员工、总部员工和远程员工的工作效率更高,购物者可以通过安全的统一商务获得永远在线的店内体验。
思杰安全数字工作空间使您能够集中管理和保护数据中心中的应用程序。思杰零售解决方案简化了员工入职流程,简化了应用程序更新并提高了数据安全性。门店员工、总部员工、远程员工、承包商和第三方供应商可以在任何时间即时访问任何设备上的数据。
确保所有员工和同事都配备了相同的应用程序和工具,以代表您的品牌,并以创新的方式为客户服务。向任何设备提供完整的桌面或应用程序,包括店内工作站、低成本瘦客户机、pc、mac和平板电脑。思杰为员工和员工提供的实时体验与本地应用程序一样好,甚至更好。
差异化的客户体验是实体店最后的真正竞争优势之一。思杰零售解决方案提高了员工的工作效率,改善了店内连接,并使客户能够以新的方式购物,例如将互联网整合到店内体验中。
零售商努力保护他们的IT环境免受网络犯罪的侵害。他们不仅必须遵守支付卡行业(PCI)的规定,而且还必须不断适应更复杂的网络罪犯和不断增长的数据量。统一的商业和移动友好的环境带来了一个混杂的袋子——更多的工具来服务客户和更多的风险来减轻。
通过战略和清晰的治理,将商店系统迁移到云端,使零售商能够监控和改善人员和流程的表现。通过使用Citrix cloud Services迁移到云端,可以打破组织竖井,并集成过时的遗留或专有零售应用程序,并向所有人提供。库存、运输和销售点(POS)等关键功能可以通过一个平台从一个镜头观看。这样做的好处是双重的:领导者可以更紧密地了解业务,员工可以更快速、更有效地访问他们需要的客户信息。流程流得到了改进,并且——因为关于客户及其事务模式的关键信息更容易获得——客户服务显著改善。
即使用户在地球的另一端,延迟也几乎无法察觉。这是惊人的。更好的是,我在Emeryville为100个用户运行Citrix实现,其中只有一个系统管理员。
劳尔Celorio
IT基础设施和运营高级经理
然巴果汁
在数字化转型之旅中迈出下一步。
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