ライセンスライセンスについてよく寄せられる质问

注：

• 新型コロナウイルス（Covid-19）感染拡大に対応しビジネス継続性に关键词についてについて，CTX27055を参照してください。

• ビジネス継続性の維持に関する一般的な情報については,”业务连续性-随需应变“を参照してください。

• 最新のCitrixライセンスサーバーについて詳しくは,”ライセンス“を参照してください。

Citrix虚拟应用程序和桌面のライセンスはどのように割り当てられますか

Citrix虚拟应用程序和桌面のライセンスでは，ユーザー/デバイスモデルと同同ライセンスが提供されていいます。

ユーザー/デバイス:

柔軟性の高いユーザー/デバイスモデルは,以下に適しています:

• エンタープライズ規模でのデスクトップの使用。
• 基盤となる微软デスクトップ仮想化ライセンス。
• ユーザーが仮想デスクトップと仮想アプリにアクセスする頻度が低い顧客向けの同時使用ライセンス。

ユーザー/デバイスライセンスでは,ユーザーが仮想デスクトップと仮想アプリにアクセスできるデバイスの数に制限がありません。デバイスライセンスでは,1台のデバイスから仮想デスクトップとアプリにアクセスできるユーザーの数に制限がありません。このアプローチは柔軟性を最大化し,微软デスクトップ仮想化ライセンスに適しています。

重要：

ユーザーまたはデバイスにライセンスを手動で割り当てることはできません。ライセンスサーバーまたはクラウドサービスによってライセンスが割り当てられます。ユーザー/デバイスライセンスでは、一度割り当てられたライセンスは90日間非アクティブになるまで別のユーザーに割り当てることができません。

同時使用：

同時使用ライセンスでは,ユーザーおよびデバイスに対し,数に制限のない仮想アプリおよびデスクトップへの接続が1つ許可されます。ライセンスは,アクティブなセッション中にのみ使用されます。セッションが切断または終了している間、ライセンスはプールにチェックインされます。

ユーザー/デバイスライセンスについて詳しくは”ユーザー/デバイスライセンス」，逐时使用ライセンスについて详しくは「同時使用ライセンス“を参照してください。

ライセンスを購入する前にCitrix虚拟应用程序和桌面を試用できますか

はい。Citrix Virtual Apps and Desktopsソフトウェアをダウンロードして、試用モードで実行できます。試用モードでは、Citrix Virtual Apps and Desktopsオンプレミスをライセンスなしで30日間、10接続まで使用できます。

Citrix云用のCitrix虚拟应用程序和桌面服务は承認に基づいて試用サービスを利用できます。詳しくは,Citrixの担当者にお問い合わせください。

Citrixでは，Citrix虚拟应用程序和桌面の同时使用ををように定义しています

Citrix虚拟应用程序和桌面の同時使用モデルでは,ユーザーおよびデバイスに対し,数に制限のない仮想アプリおよびデスクトップへの接続が1つ許可されます。ライセンスは,アクティブなセッション中にのみ使用されます。セッションが切断または終了している間、ライセンスは再発行に備えてプールにチェックインされます。

Citrixでは,ユーザー/デバイスライセンスモデルでユーザーにどのようにライセンスを割り当てますか

ユーザー/デバイスライセンスモデルは，ライセンスサーバーによってライセンスがのユーザーユーザーユーザー割り当てられます。にアクセスするために1つのライセンスが割り当てられている必要があります。ライセンスサーバーまたはクラウドサービスによってライセンスが割り当てられます。これらのライセンスを手动で割り当てることはできません。ライセンスは共有デバイスではなくユーザーに割り当てられます。一度割り割り当てられたライセンス，90日间非アクティブにまで别のユーザーに割り当てることができませませませませんませ。

Citrixでは,ユーザー/デバイスライセンスモデルでライセンスが割り当てられたデバイスをどのように定義していますか

ライセンスが割り当てられたデバイスでは,一意のエンドポイントデバイスIDが必要です。ユーザー/デバイスモデルでは,デバイスとはCitrix虚拟应用程序和桌面のインスタンスにアクセスするために個人が使用を許可された機器を指します。共有デバイスの場合,1つのCitrix虚拟应用程序和桌面ユーザー/デバイスライセンスが,デバイスを共有する複数のユーザーに適用されます。たとえば,共有デバイスにはクラスルームワークステーションや病院の臨床ワークステーションが含まれます。

Citrix虚拟桌面标准版の同時使用ライセンスをユーザー/デバイスモデルに変換できますか

Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同时使用ライセンスライセンスをユーザーユーザー/デバイスに同様こと，Citrix虚拟桌面标准版のユーザー/デバイスモデルをcitrix虚拟桌面标准版のの时に変换することもできんん。

Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同时使用ライセンスを所して，ユーザー/デバイスライセンスライセンスておりするする，citrix虚拟应用程序和桌面高级版または高级版ににグレードしししししししししししししししししグレードグレードしししグレードグレードししししししししししし

同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンスはどこが違いますか

同時使用ライセンスは,同時デバイス接続に基づいています。同時使用ライセンスは、デバイスでアクティブ接続が確立されている間にのみ使用されます。接続が終了すると、同時使用ライセンスはライセンスプールに戻ります。戻ったライセンスはすぐに使用できます。ライセンスの使用頻度が高くない場合は、このライセンスモデルをお勧めします。ユーザー/デバイスライセンスは一定期間リースされ、リースの期限が切れるまで他のユーザーは使用できません。

ユーザー/デバイスモデルで,同じ企業内のユーザーとデバイスの両方にライセンスを割り当てることはできますか

はい。1つの企業内で2つのタイプを併用できます。ライセンスサーバーは、使用状況に基づいてライセンスをユーザーまたはデバイスに最適に割り当てます。これらのライセンスを手動で割り当てることはできません。

ライセンスを割り当てるユーザーやデバイスの数はどのようにして決定しますか

ユースケースの要件を評価し,適切なライセンス数を決定します。ユーザー/デバイスライセンスでは、仮想デスクトップと仮想アプリの数にも、それらにアクセスできるデバイスの数にも制限がなく、無制限でアクセスできます。同時使用ライセンスでは、仮想デスクトップと仮想アプリの数に制限がなく、無制限でアクセスできます。アクセスできるデバイスは1つだけですが、デバイスを使用できるユーザーの数に制限はありません。下の式を考慮してください：

(总用户数)-(仅使用共享设备访问的用户数)+(共享设备数量)=需要购买的license总数。例如，医院总共有1000个用户。如果其中700人只访问医院内300个共享设备的Citrix Virtual desktop，则需要购买的license数量为1000 - 700 + 300 = 600个。<！--NeedCopy-->

ユーザー/デバイスモデルでは,ライセンスが割り当てられたユーザーによる環境への接続に最大いくつのデバイスを使用できますか

ライセンスが割り当てられた各ユーザーが使用できる接続デバイスまたはオフラインデバイスの数に,制限はありません。

ユーザー/デバイスモデルでは,ライセンスが割り当てられたデバイスに最大何人のユーザーがアクセスできますか

ライセンスが割り当てられた各デバイスを使用できる组织内のユーザー数に制限はありません。

ユーザー/デバイスモデルでは,ライセンスが割り当てられたユーザーが最大いくつの仮想デスクトップまたは安全浏览器Webアプリケーションを同時に使用できますか

ライセンスが割り当てられた各ユーザーが接続できる仮想デスクトップやWebアプリケーションの数に,制限はありません。

ライセンスが割り当てられたユーザーは，最大でいくつの仮想アプリケーションを时に使使使か

ライセンスが割り当てられた各ユーザーが接続できる仮想アプリケーションの数に,制限はありません。

ライセンスが割り当てられたユーザーが組織を離れるとどうなりますか

ライセンスが割り当てられた既存ユーザーが組織を離れた場合,シトリックスに通知せずにそのユーザーのライセンスを解放できます。ライセンスの解放には,udadminユーティリティを使用します。ライセンスを解放しない場合、非アクティブの状態が90日続くと、ライセンスサーバーによってライセンスが自動的に解放されます。この情報は、EULAで指定された条件に準拠します。

ライセンスが割り当てられたユーザーが長期間不在にするとどうなりますか

udadminユーティリティを使用します。

組織内でライセンスを割り当てたデバイスを交換するとどうなりますか

ライセンスが割り当てられた既存デバイスを交換する場合,シトリックスに通知せずにライセンスを解放して再割り当てできます。ライセンスの解放には,udadminユーティリティを使用します。

ライセンスを割り当てたデバイスが長期間使用できなくなった場合はどうなりますか

ライセンスが割り当てられた既存デバイスが長期間使用できなくなった場合,シトリックスに通知せずにライセンスを解放して再割り当てできます。ライセンスの解放には,udadminユーティリティを使用します。ライセンスを解放しない場合、非アクティブの状態が90日続くと、ライセンスサーバーによってライセンスが自動的に解放されます。この情報は、EULAで指定された条件に準拠します。

デバイスまたはユーザーにライセンスを割り当てた後,ユーザーライセンスとデバイスライセンスを切り替えることはできますか

はい。この変更は自動的に行われます。ライセンスサーバーは、使用パターンに基づいてライセンスをユーザーまたはデバイスに割り当てます。使用パターンが変化した場合、新しい使用状況に基づき、ライセンスサーバーによって割り当てが切り替えられることがあります。ライセンスサーバーは、常に顧客にとっての経済性を最優先にしてライセンスを割り当てます。また、ライセンスサーバーはライセンスを監視し、90日の割り当て期間後に未使用ライセンスを特定します。90日の割り当て期間後に未使用として特定されたライセンスは,他のユーザーまたはデバイスに再割り当てできます。

Citrix虚拟应用程序和桌面，Citrix虚拟应用程序和桌面

エンドポイントは多数のユーザーに対応でき,無制限の接続が可能です。

Citrix虚拟应用程序和桌面のライセンスを購入して,既存のCitrix虚拟应用程序和桌面環境でより多くのユーザー/デバイスにライセンスを割り当てることができますか

はい。Citrix Virtual Apps and Desktopsのライセンスを購入することで、既存のCitrix Virtual Apps and Desktops環境でライセンスを割り当てるユーザー/デバイスの数を増やすことができます。

1つのライセンスサーバーに,旧バージョンのCitrix虚拟应用程序和桌面の同時使用ライセンスと,新しいユーザー/デバイスライセンスまたは同時接続ライセンスを展開できますか

はい。引き続き同じライセンスサーバーを使用して,ユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスの環境に対応できます。

1つのライセンスサーバーに,同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンスまたは同時接続ライセンスを展開できますか吗?

はい。引き続き同じライセンスサーバーを使用して,同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスの環境に対応できます。

1つのライセンスサーバーに,複数のエディションのCitrix虚拟应用程序和桌面ライセンスを展開できますか

はいライセンスは，両方のcitrix虚拟应用程序和桌面のライセンスを同时にできますますのライセンスサーバーをインストールことをお勧めします。シトリックスのダウンロードサイトにあるバージョン番号を参照して調べることができます。

1つのサイトでCitrix虚拟应用とCitrix虚拟应用程序和桌面の両方のライセンスを使用できますか

バージョンによっては,1つのCitrix虚拟应用またはCitrix虚拟应用程序和桌面サイトでユーザー/デバイスと同時接続の両方のライセンスモデルに対応できます。1つのCitrix虚拟应用またはCitrix虚拟应用程序和桌面サイトで対応できるエディションは,1つのみです。詳しくは。”マルチタイプのライセンス“を参照してください。

複数のタイプのライセンスに対応するのは,XenAppおよびXenDesktop 7.15長期サービスリリース(LTSR)およびCitrix虚拟应用程序和桌面7 1808以上のバージョンです。

ライセンスサーバーにCitrix虚拟应用程序和桌面のユーザー/デバイスライセンスまたはCitrix虚拟应用程序和桌面の同時使用ライセンスがインストールされている場合,製品モデルとしてCitrix虚拟应用程序同時使用を選択できますか

Citrix先进虚拟应用程序和桌面版または溢价版の機能としてCitrix虚拟应用を使用する場合,Citrix虚拟应用のライセンスモデルはCitrix虚拟应用程序和桌面の高级版または溢价版と同じになります。Citrix虚拟应用程序和桌面を購入した場合は,Citrix虚拟应用の機能のみを使用する予定であっても,ライセンスをCitrix虚拟应用程序和桌面として構成します。Citrix虚拟应用程序同時使用スタンドアロンライセンスがライセンスサーバーにインストールされている場合にのみ,Citrix虚拟应用を製品モデルとして選択します。

超過使用保護ライセンス

このセクションでは,超過使用保護ライセンスに関する質問に回答します。

超过使使保护ライセンスを取得にははどうすればよいかライセンスの超過使用保護は,すべてのユーザー/デバイスライセンスに含まれます。ユーザーまたはデバイスライセンスを購入すると,10%の超過使用保護を取得します。この超過使用保護は,購入済みライセンスと評価ライセンスをすべて割り当て終えたら利用できるようになります。超過使用保護機能は,ライセンス使用権には関係なく便宜上提供されています。超過使用保護ライセンスを頻繁に使用する場合は、追加のライセンスを購入することをお勧めします。

ライセンスの超过使用はどのようにして特价できますか？Citrix授权经理で,超過使用のライセンス数を含む使用状況の情報を表示できます。工作室にも,超過使用情報が含まれています。

超過使用保護ライセンスが使用されるとどうなりますか吗?ライセンスはインストールされたライセンスから割り当てられ,Citrix虚拟应用程序和桌面環境へのアクセスが許可されます。この超過使用保護ライセンスでは,他のライセンスと同様のアクセス権と機能が提供されます。

超过超过用保护ライセンスが使使さた合并に，通讯を受け取ることはできかか现时点では，超过使用保护ライセンスが使用されても特定の通知は送信されません。

超過使用保護ライセンスは何日間使用できますか吗?超過使用保護ライセンスは,最初の使用から30日以内に購入していただく必要があります。

Citrix虚拟应用とCitrix虚拟应用程序和桌面の各エディションにはどの製品コンポーネントが含まれていますか

エディションごとの详细な机能については，「Citrix虚拟应用程序和桌面の機能“を参照してください。

Citrix虚拟应用程序和桌面のライセンス契約書に準拠してCitrix虚拟桌面環境のライセンスを取得するにはどうすればよいですか

Citrix虚拟应用程序和桌面のライセンス契約書に準拠し,ユーザー/デバイスライセンスモデルまたは同時使用ライセンスモデルでCitrix虚拟应用程序和桌面を展開するには,ライセンスファイルをライセンスサーバーに適用します。ライセンスサーバーによって,ライセンスのコンプライアンスが制御および監視されます。購入内容に基づいて製品を構成することをお勧めします。たとえばCitrix虚拟应用程序和桌面溢价を購入するものの,Citrix虚拟应用の機能のみを使用する場合は,コンプライアンスのため製品をCitrix虚拟应用程序和桌面に構成します。詳しくは。”製品ライセンスコンプライアンスセンター“を参照してください。

Citrix虚拟应用程序和桌面のライセンス契約書に準拠してCitrix虚拟应用環境のライセンスを取得するにはどうすればよいですか

Citrix虚拟应用のライセンス契約書に準拠し,同時使用ライセンスモデルでCitrix虚拟应用を展開するには,ライセンスファイルをライセンスサーバーに適用します。ライセンスサーバーによって,ライセンスのコンプライアンスが制御および監視されます。

Citrix先进虚拟应用程序和桌面版および溢价版には,Citrix虚拟应用の同時使用ライセンスが含まれていますか

Citrix先进虚拟应用程序和桌面版および溢价版のユーザー/デバイスライセンスには,互換性のみを目的としてCitrix虚拟应用の同時使用ライセンスが含まれています。これらの同時使用ライセンスは,ユーザー/デバイスライセンスとの互換性がない旧製品バージョンにのみ使用できます。ユーザー/デバイスライセンスに含まれる同時使用互換ライセンスの使用は,6.5より前のXenAppバージョンと5.0 Service Pack 1より前のXenDesktopバージョンのみで許可されます。

ライセンスファイルを取得するにはどうすればよいですか

ライセンスライセンスアクセスコードををメールで送りししししをををををを使使ファイルをををををををををををををファイルファイルファイルははははははははははははははははははははますあり：

• citirix.comの[マイアカウント]ページにある[ライセンスの管理]ツールボックス
• Citrix Studioにおける购物の割り当てとととライセンスへのライセンスの自动インストール
• Citrixライセンスサーバー内のCitrix授权经理における購入の割り当てとライセンスファイルのインストール

詳しくは,Citrixライセンスサーバードキュメントの”ライセンス“とCitrix虚拟应用程序和桌面ドキュメントの”ライセンス“を参照してください。

CitrixライセンスサーバーはどのTCPポートが使用されますか

• ライセンスサーバー：27000
• ベンダーデーモン:7279
• 管理コンソールWebポート:8082
• Web服务许可ポート:8083

Citrixライセンスサーバーとは何ですか

Citrixライセンスサーバーは，ネットワークを介したライセンスの共可能にするシステム。详しく详しく，「ライセンス処理の概要“を参照してください。

Citrixライセンスサーバーを仮想化またはクラスター化できますか

详しく厘米cサーバー，cは，クラスターは，「，「，「ライセンスサーバーのクラスター化“を参照してください。

Citrixライセンスサーバーを仮想化すると,どのようなメリットがありますか

Citrixライセンスサーバーを仮想化すると,冗長なソリューションが提供されます。このソリューションにより,ダウンタイムなしで複数の物理サーバーを切り替えることが可能になります。

Citrixライセンスサーバーを仮想化する場合に考慮する必要がある制限はありますか

いいえ。

Citrixライセンスサーバーでは,Citrix虚拟应用程序和桌面環境のライセンスがすべて管理されますか

Citrixライセンスサーバーは,Citrix网关で使用される溢价版のライセンスを除き,Citrix虚拟应用程序和桌面で受け取るすべてのライセンスを管理します。これらの溢价版のライセンスは,セキュリティ指向のネットワークデバイスで必要とされるネットワークアプライアンスに組み込まれたライセンスサーバーによって管理されます。

Citrix授权经理とは何ですか

Citrix授权经理がインストールされているライセンスサーバーからライセンスファイルをダウンロードし,割り当てることができます。Citrix授权经理はライセンスサーバーの推奨管理手段であり,以下を実行できます:

• 短いコードを使用ししライセンスサーバーをを云cloud cloudに，登录解除も简です。
• ユーザーアカウントとグループアカウントを構成します。
• ダッシュボードを使用して,インストールされたライセンス,使用中のライセンス,期限切れのライセンス,使用可能なライセンス,カスタマーサクセスサービス日を表示します。
• レポートで使用するため,ライセンス使用データをエクスポートします。
• 使用履歴データの保持期間を構成。デフォルトのデータ保有期間は180日です。
• ライセンスアクセスコードまたはダウンロードしたファイルを使用して,ライセンスファイルをライセンスサーバーに簡単にインストールできます。
• 追加猶予期間を有効または無効にする。
• カスタマーエクスペリエンス向上プログラム(CEIP)と打电话回家を構成します。
• カスタマーサクセスサービス更新ライセンスを自動または手動で確認し,ライセンスが見つかると通知またはインストール。
• 次のライセンスサーバーの状態を通知——起動ライセンスの不足,時間の問題,アップローダの失敗。
• 以下のポートの：
  • ライセンスサーバー(デフォルトは27000)
  • ベンダーデーモン(デフォルトは7279)
  • Web服务的许可(デフォルトは8083)

詳しくは。”Citrix许可经理“を参照してください。

Citrixライセンス管理コンソールとは何ですか

ライセンス管理コンソールは,Citrixインフラストラクチャのライセンスを管理できるインターフェイスです。また,ライセンス管理コンソールでは,ライセンスサーバーの設定を構成し,現在のライセンスの使用状況を表示することもできます。

ライセンスサーバーが工作室と同じドメインまたは信頼済みドメインにある場合,工作室を使用してライセンスを管理および追跡できます。

詳しくは。”ライセンス管理コンソール“を参照してください。

ライセンス割り当て期間とは何ですか

ライセンス割り当て期間は,Citrix虚拟应用程序和桌面ライセンスがユーザーまたはデバイスに割り当てられる期間です。デフォルトのライセンス割り当て期間は90日です。

付与されたユーザー/デバイスライセンスを解放するにはどうすればよいですか

付与されたユーザー/デバイスライセンスを解放するには,ライセンス契約書に従ってudadminユーティリティを使用します。それにより,ライセンスサーバーによって該当する次のユーザー/デバイスにライセンスが割り当てられます。

组织が购入しライセンスライセンス数码をするにはどうばよいですですか

//m.giftsix.comの[マイアカウント]ページにある安全な[ライセンスの管理)ツールボックスで,購入したすべてのライセンスを24時間365日いつでもレビューでき,またそれらにアクセスできます。

特定の時点で使用されているライセンスの数を確認するにはどうすればよいですか

CITRIX Licensing Manager，ライセンス致理性コンソール，Studioでは，ライセンスライセンス使使使提供れれれれれれれれれれ

购物したユーザー/デバイスライセンスの数号超えた合并は

ユーザー/デバイスライセンスで，ライセンスライセンス生成さときに10％のの使使保护ライセンスも含まれますますますれれます済み済みライセンス含まます済み含ま含まます。含まのれます。数量をのユーザーはされますできるようするは，新しいライセンスがありしてにはがありますしするはがありますてにはが。

すべてのライセンス（超过使用保护分も含むがが许可无制れアクセスアクセス可され。で终了しし。详しく详しく，「追加猶予期間“を参照してください。

导演は猶予期間の状態を表示します。詳しくは。”导演のダッシュボードのパネル“を参照してください。

購入した同時使用ライセンス数を超えた場合はどうなりますか

すべてのライセンスが使用されると,追加猶予期間で無制限のアクセスが許可されます。追加猶予期間中に、ユーザーの作業を中断させることなく最大ライセンス数を超過した原因を調査し、さらにライセンスを購入するかを検討することができます。追加猶予期間は、15日経過するまで、または他の製品版ライセンスを追加するまで継続します。どちらか一方が発生した時点で終了します。詳しくは、「追加猶予期間“を参照してください。

导演は猶予期間の状態を表示します。詳しくは。”导演のダッシュボードのパネル“を参照してください。

Citrix虚拟应用程序和桌面のサービスオプションである長期サービスリリース(LTSR)または最新リリース(CR)に関するライセンス要件はありますか

长期サービスサービスリリースなどののvirtual虚拟应用程序和桌面のサービスオプションは，カスタマーサクセスサービスプログラムの特征です，カスタマーサクセスサービスがを必要はありはは，详しくCitrix虚拟应用程序,Citrix虚拟应用程序和桌面,Citrix Hypervisorのサービスオプション“を参照してください。

安全浏览器标准服务のプール时间とはどのどのようものですか

購入したサービスユーザーの数が25以上である場合,5000時間のサービス使用権が付与され,すべてのユーザーによって共有されます。後でユーザーの権利を追加購入しても,プール時間は追加で付与されません。サービス使用権の時間を増やすには,アドオンパックを購入する必要があります。

ライセンスサーバーの障害回復とメンテナンス

ライセンスサーバーの障害回復とメンテナンスについては,Citrixライセンスサーバードキュメントの”障害回复とメンテナンス“を参照してください。

情事属实者ライセンスをリモートPCアクセスで使用することはできますか

はい。

リモートpcアクセスについて详しくは，「リモートPCアクセス.“を参照してください。

赋予含有のライセンスの常见问题

• Citrix ADC
• Citrix云
• Citrix端点管理
• Citrix Gateway.
• Citrix管理程序