Dispositivos
Citrix XenMobile puede aprovisionar, proteger e inventariar una amplia gama de tipos de dispositivo desde una sola consola de administración.
La base de datos del servidor de XenMobile almacena una lista de dispositivos móviles. Cada dispositivo móvil está definido por un número de serie exclusivo o una identificación International Mobile Station Equipment Identity (IMEI) o Mobile Equipment Identifier (MEID). Para rellenar la consola de XenMobile con los datos de los dispositivos, puede agregar los dispositivos de forma manual o importar una lista de dispositivos desde un archivo. Para obtener más información acerca de formatos del archivo de aprovisionamiento de dispositivos, consulteFormatos del archivo de aprovisionamiento de dispositivosmás adelante en este artículo.
En la páginaDispositivosde la consola de XenMobile, se ofrece una lista de cada dispositivo y la siguiente información:
- Estado(Los iconos indican el estado de implementación, si está administrado, si ha sido liberado por jailbreak y si ActiveSync Gateway está disponible)
- Modo(Si el modo del dispositivo es MDM, MAM o ambos)
- Se ofrece otra información del dispositivo, comoNombre de usuario,Plataforma del dispositivo,Versión del sistema operativo,Modelo de dispositivo,Último accesoyDías de inactividad. Estos son los encabezados predeterminados que aparecen.
Para personalizar la tablaDispositivos, haga clic en la flecha hacia abajo en el último encabezado. A continuación, seleccione los encabezados adicionales que desea mostrar en la tabla o borre los que quiera quitar.
您需要在dispositivos manualmente importarlos desde un archivo de aprovisionamiento, modificar los datos de los dispositivos, realizar acciones para aumentar la seguridad en ellos y enviarles notificaciones. También puede exportar todos los datos de la tabla de dispositivos a un archivo CSV para generar un informe personalizado. El servidor exporta todos los atributos de dispositivo. Si se aplican filtros, XenMobile los tendrá en cuenta al crear el archivo CSV.
Agregar manualmente un dispositivo
En la consola de XenMobile, haga clic enAdministrar > Dispositivos. Aparecerá la páginaDispositivos.
Haga clic enAgregar. Aparecerá la páginaAgregar dispositivo.
Configure estos parámetros:
- Seleccionar plataforma:Haga clic eniOSoAndroid.
- Número de serie:Escriba el número de serie del dispositivo.
- IMEI/MEID:Solo para dispositivos Android, puede escribir información referente al identificador IMEI/MEID del dispositivo.
Haga clic enAgregar. La tablaDispositivosaparecerá con el dispositivo agregado al final de la lista. Seleccione el dispositivo agregado y, a continuación, en el menú que aparecerá, haga clic enModificarpara ver y confirmar los detalles del dispositivo.
Nota:
Cuando se marca la casilla de verificación situada junto a un dispositivo, el menú de opciones aparece encima de la lista de dispositivos. Si hace clic en cualquier lugar de la lista, el menú de opciones aparece a la derecha de la lista.
XenMobile Server configurado en modo Enterprise (XME) o MDM
LDAP configurado
Si utiliza grupos y usuarios locales:
Uno o varios grupos locales.
Usuarios locales asignados a grupos locales.
Los grupos de entrega se asocian con grupos locales.
Si usa Active Directory:
- Los grupos de entrega se asocian con grupos de Active Directory.
La páginaGeneralmuestra una lista de losidentificadoresde dispositivo科莫埃尔的联赛,de el IDActiveSync y otra información en función del tipo de plataforma. ParaPropietario del dispositivo, seleccioneEmpresaoBYOD.
Asimismo, la páginaGeneralmuestra una lista de las propiedades deSeguridadde que está dotado el dispositivo (como el ID seguro, el bloqueo del dispositivo y la omisión del bloqueo de activación), así como otra información en función del tipo de plataforma. El campoBorrado completo del dispositivocontiene el código PIN del usuario. El usuario debe introducir ese código después de que se haya borrado el dispositivo. Si el usuario no consigue recordar el código, usted puede buscarlo en “Detalles del dispositivo”.
La páginaPropiedadesmuestra una lista de las propiedades de dispositivo que aprovisionará XenMobile. La lista contiene todas las propiedades de dispositivo incluidas en el archivo de aprovisionamiento utilizado para agregar el dispositivo. Para agregar una propiedad, haga clic enAgregary, a continuación, seleccione una propiedad de la lista. Para saber cuáles son los valores válidos para cada propiedad, consulte el PDFValores y nombres de propiedades de dispositivo.
Cuando se agrega una propiedad, esta aparece inicialmente en la categoría donde se haya agregado. Después de hacer clic enSiguientey volver a la páginaPropiedades, la propiedad aparece en la lista apropiada.
Para eliminar una propiedad, coloque el cursor sobre ella y, a continuación, haga clic en el aspa (X) situada en el lado derecho. XenMobile elimina inmediatamente el elemento.
Las secciones restantes deDetalles del dispositivocontienen información resumida acerca del dispositivo.
- Propiedades de usuario:Muestra los roles de RBAC, los miembros del grupo, las cuentas de compras por volumen y las propiedades del usuario. Puede retirar una cuenta de compras por volumen desde esta página.
- Directivas asignadas:Muestra la cantidad de directivas asignadas, incluidas las directivas implementadas, pendientes y fallidas. También muestra el nombre, el tipo y la última información implementada de cada directiva.
- Aplicaciones:Muestra la cantidad de implementaciones de aplicaciones instaladas, pendientes y erróneas según el último inventario. Indica el nombre de la aplicación, el identificador y el tipo, entre otros datos.
- Multimedia:Muestra la cantidad de implementaciones de archivos multimedia instalados, pendientes y erróneos según el último inventario.
- Acciones:Muestra la cantidad de acciones implementadas, pendientes y erróneas. Indica el nombre de la acción y la hora de la última implementación.
- Grupos de entrega:Muestra la cantidad de grupos de entrega en estado correcto, pendiente y fallido. Indica el nombre del grupo de entrega y la hora de cada implementación. Seleccione un grupo de entrega para ver información más detallada (como el estado, la acción, el canal o el usuario).
- Perfiles iOS:Muestra el último inventario de perfiles iOS, que incluye el nombre, el tipo, la organización y la descripción.
- Perfiles de aprovisionamiento de iOS:Muestra información acerca del perfil de aprovisionamiento utilizado por la empresa para la distribución (como el UUID, la fecha de caducidad y si se administra o no).
- Certificados:Muestra la cantidad de certificados válidos, caducados o revocados, incluida la información sobre el tipo, el proveedor, el emisor, el número de serie y los días que quedan hasta la caducidad.
- Conexiones:Muestra los estados de la primera y la última conexión. Para cada conexión, aparecen el nombre de usuario, así como la hora de las dos últimas autenticaciones (la penúltima y la última).
- Estado de MDM:Muestra información como el estado MDM, la hora del último envío push y la hora de la última respuesta del dispositivo.
Importar dispositivos desde un archivo de aprovisionamiento
Puede importar un archivo proporcionado por operadores de telefonía móvil o fabricantes de dispositivos móviles. También puede crear su propio archivo de aprovisionamiento de dispositivos. Para obtener más información, consulteFormatos del archivo de aprovisionamiento de dispositivosmás adelante en este artículo.
Vaya aAdministrar > Dispositivosy haga clic enImportar. Aparece el cuadro de diálogoImportar archivo de aprovisionamiento.
Haga clic enElegir archivoy, a continuación, vaya al archivo que quiere importar.
Haga clic enImportar. El archivo importado aparecerá en la tablaDispositivos.
Para modificar la información del dispositivo, selecciónelo y, a continuación, haga clic enModificar. Para obtener información sobre las páginas que contieneDetalles del dispositivo, consulteAgregar un dispositivo manualmente.
Enviar una notificación a dispositivos
Puede enviar notificaciones a los dispositivos desde la página Dispositivos. Para obtener más información acerca de las notificaciones, consulteNotificaciones.
En la páginaAdministrar > Dispositivos, seleccione los dispositivos a los que quiera enviar una notificación.
Haga clic enNotificar. Aparecerá el cuadro de diálogoNotificación. En el campoDestinatarios, se ofrece una lista de todos los dispositivos que van a recibir la notificación.
Configure estos parámetros:
- Plantillas:En la lista, haga clic en el tipo de notificación que quiere enviar. Los camposAsuntoyMensajese rellenarán con el texto configurado de la plantilla que eligió, excepto en el caso de haber elegidoAd hoc.
- Canales:Seleccione cómo enviar el mensaje. El valor predeterminado esSMTPySMS. Haga clic en las fichas para ver el formato del mensaje para cada canal.
- Remitente:Escriba un remitente opcional.
- Asunto:Escriba el asunto para un mensajeAd hoc.
- Mensaje:Escriba el mensaje para un mensajeAd hoc.
Haga clic enNotificar.
Exportar la tabla Dispositivos
Filtre la tablaDispositivossegún lo que quiera que aparezca en el archivo de exportación.
Haga clic en el botónExportarsituado sobre la tablaDispositivos. XenMobile extrae la información de la tablaDispositivosfiltrada y la convierte a un archivo CSV.
Cuando se le solicite, abra o guarde el archivo CSV.
Etiquetar manualmente los dispositivos de usuario
En XenMobile, puede etiquetar manualmente un dispositivo de una de las siguientes maneras:
- Durante el proceso de inscripción por invitación.
- Durante el proceso de inscripción al portal Self Help Portal.
- Al agregar el propietario del dispositivo a las propiedades de este.
Tiene la opción de etiquetar el dispositivo como propiedad de la empresa o del empleado. Cuando se usa el portal Self-Help Portal para inscribir un dispositivo, también se puede etiquetarlo como propiedad de la empresa o propiedad del empleado. También puede etiquetar un dispositivo manualmente siguiendo este procedimiento.
- Agregue una propiedad al dispositivo desde la fichaDispositivosen la consola de XenMobile.
Agregue la propiedad denominadaPropietarioy elijaEmpresaoBYOD(propiedad del empleado).
Formatos del archivo de aprovisionamiento de dispositivos
mucho operadores movil o de disposi制造者tivos proporcionan listas de dispositivos móviles autorizados. Puede usar estas listas para evitar tener que introducir una larga lista de dispositivos móviles manualmente. XenMobile es compatible con un formato de archivo de importación común para los tres tipos de dispositivos admitidos: Android, iOS y Windows.
联合国archivo de aprovisionamiento, se克雷亚手册mente y se usa para importar dispositivos en XenMobile debe tener el siguiente formato:
SerialNumber;IMEI;OperatingSystemFamily;propertyName1;propertyValue1;propertyName2;propertyValue2; … propertyNameN;propertyValueN
Tenga en cuenta lo siguiente:
- Para saber cuáles son los valores válidos para cada propiedad, consulte el PDFValores y nombres de propiedades de dispositivo.
- Use el conjunto de caracteres UTF-8.
Use un punto y coma (;) para separar los campos que contenga el archivo de aprovisionamiento. Si parte de un campo contiene un punto y coma, debe anteponérsele un carácter de barra diagonal inversa (\).
Por ejemplo, para esta propiedad:
propertyV;test;1;2
Coloque una barra diagonal inversa de la siguiente manera:
propertyV\;test\;1\;2
- El número de serie es obligatorio para dispositivos iOS porque es el identificador del dispositivo iOS.
- Para otras plataformas de dispositivos, se debe incluir el número de serie o el IMEI.
- Los valores válidos paraOperatingSystemFamilyson:WINDOWS,ANDROIDoiOS.
Ejemplo de un archivo de aprovisionamiento de dispositivos:
`1050BF3F517301081610065510590391;15244201625379901;WINDOWS;propertyN;propertyV\;test\;1\;2;prop 2 2050BF3F517301081610065510590392;25244201625379902;ANDROID;propertyN;propertyV$*&&ééétest 3050BF3F517301081610065510590393;35244201625379903;iOS;test; 4050BF3F517301081610065510590393;;iOS;test; ;55244201625379903;ANDROID;test.testé;value;`
Cada línea del archivo describe un dispositivo. La primera entrada del ejemplo significa lo siguiente:
- SerialNumber:
1050BF3F517301081610065510590391
- IMEI:
15244201625379901
- OperatingSystemFamily:
WINDOWS
- PropertyName:
propertyN
- PropertyValue:
propertyV\;test\;1\;2;prop 2