工作2035

Чтобысформироватьбудущее,егонужносначалапредставитьсебе。Инаиболееизменчивымбудущеевыглядитименновсфереработы。

ПандемияCOVID-19заставиламногиеорганизациирадикальноивсжатыесрокиизменитьсвойподходкорганизацииработыиужесейчасначатьработатькаквбудущем。Ненужногадать,когдаизменитсяспособработысотрудников,——изменениеужепроизошло。Какглавампредприятий,законодателямипростоработникамполучшеразглядетьтемощныепроцессы,которыеформируютнашми,риприблизитьнужноенамбудущее吗?

Основываясьнапредставленияхвакадемическойсреде,средиглавпредприятийиихсотрудниковвСШАиЕвропе,компанияCitrixпоручилапровестиисследованиеиздвухчастейотом,каклюдипредставляютсебеработув2035году。Какие возможности !Что может ?Икаклюдимогутвоспользоватьсятехнологиямидляосуществлениянаилучшихвариантовразвитиясобытий——источкизренийсвоихорганизаций,ивличномплане吗?

Перваястадиянашегоисследования——интервьюсрядомведущихмировыхэкспертовпоработебудущего——помогланамвыявитьдвеважнейшиеоси,лежащиевосновесценариевбудущего:заменаработниковлиборасширениеихвозможностейзасчеттехнологий,атакжецентрализованныйлибораспределенныйобразработы。Исходяизэтихосеймысоздаличетыреразличныхсценарияобразаработыв2035году。

Втораястадиянашегоисследования——опроссотрудниковиглавпредприятий——вдохнулажизньвэтисценарииипоказала,какиеизнихкажутсяспециалистамнаиболеевероятными。

Судяпорезультатамисследования,поводовдляоптимизманемало。Семьдесятсемьпроцентоввсехопрошенныхсчитают,чток2035годуИИсущественноускоритихпроцесспринятиярешений。Большинствореспондентовсогласныстем,чтовбудущемтехнологическиеинтерфейсыповысятчеловеческуюпродуктивностьипроизводительность。Однакоисследованиетакжевскрылозначительноенесоответствие(«цифровоеразобщение»)междупредставлениямиобудущемработыуглавпредприятийиусотрудников。

Например,втовремякакпочтитричетвертиг(73%)лавпредприятийсчитают,чтотехнологиииИИувеличатпродуктивностьработниковкакминимумвдвое2035кгоду、этомнениеразделяютлиш39%ьсотрудников。,Крометогонемногие(всего19%)главыпредприятийполагают,чточисленностьпостоянныхсотрудниковстанетнизкой2035кгоду、однаковэтоверятбольшинствосотрудников(60%)。

Крометого,хотясвышер3/4уководителейсчитают,чтоворганизациях2035кгодубудутсозданытакиеподразделения,какотделуправленияИИиотделыреагированиянакиберпреступления,менееполовинысотрудниковожидаютпоявлениятакихподразделений。Большинствоглавпредприятийпредставляютсебемиркрепкихкорпоративныхструктур,основанныйнауспешномсплавелюдейитехнологий,асотрудникамвидитсягораздоболееразрозненныймир,гдекорпорациибольшенезанимаютдоминирующегоположенияимногиедолжностизамененытехнологиями。

Выводнеутешителен:еслицифровоеразобщениенеустранить,главыпредприятийрискуютнереализоватьценностьипреимуществабудущего,подкрепленноготехнологиями。

Встатьемыпостараемсяподготовитьваскпоследствиямкаждойизрабочихмоделейипомочьвразработкепланана2035год,скоторымбысогласилисьисотрудники,иработодатели。Изучивэтивозможности,организациисмогутпроложитьпутькработебудущего,приемлемойдлявсех。

Четыреобразаработы

Сценарноемоделирование

КомпанияCitrixорганизоваламногоэтапныйпроцесспосборуактуальныхмненийоработеитехнологияхбудущего。Интервьюсэкспертамивпредметныхобластях,связанныхсработойбудущего,вместессериейсеминаровпомогливыявитькомпонентычетырехвероятныхсценариевбудущего。

Исследованиемнений

500年Мыпровелиинтервьюспредставителямивысшегоруководствакомпанийсреднегоикрупногобизнеса(минимальнаячисленностьперсонала- 250человек;вСША- 500человек),атакже1000интервьюсихсотрудниками。Былипредставленыкомпанииизсекторовфинансовыхуслуг,здравоохраненияинаукожизни,розничнойторговли,промышленногопроизводства,профессиональныхуслу,гатакжетелекоммуникаций,СМИитехнологий。

Следующийопрос300главпредприятийбылпроведенвма2020егодасцельюпонятьмасштабвоздействияпандемииCOVID-19наотношениелюдейкбудущемуработы。

Иглавы,исотрудникипредприятийсмогутуспешноработатьвбудущем,нужнотолькопонять,исследоватьипреодолеть«цифровоеразобщение»。Безэтихусилийпеременынарабочемместемогутсильнозамедлиться。Главноепредостережениевнашемисследованииможновыразитьтак:руководителиирядовыесотрудникинесошлисьвомненияхотом,какойизэтихчетырехобразовработызайметпреобладающееположениев2035году。

Образ«Фрагментированныхорганизаций»,скоторымсвязанвысокийуровеньбеспокойствапоповодузаменылюдейтехнологиямиипотерипостоянноготрудоустройства,сотрудникиназвалитойрабочеймоделью,котораявероятнеевсегохарактеризует2035год。Авотруководителибольшеверятвобраз«Централизованныхорганизаций»,гдепостоянноетрудоустройствоппо——режнемуявляетсяосновойрабочейкультуры,атехнологиистимулируютработниковвыполнятьобязанностимаксимальнодобросовестно。Чтобыпреодолетьэторасхождени,еруководителямнужнопозаботитьсяозначительномповышенииквалификацииработниковирасширенииихвозможностейзасчеттехнологий,атакжепредложитьубедительноевидени,евкоторомтехнологиидополняютфункцииработника,анеотнимаютунегохлеб。

Перемены,вызванныепандемиейCOVID-19,показали,какимнепредсказуемымможетбытьбудущее。Малоктомогпредвидетьтекущееположениевещей,чтоужговоритьомире,удаленномотнасна15лет。Темнеменееэтоисследованиеяснодаетпонять,чтотолькоотнасзависит,насколькоблагоприятнойбудетработавбудущем。Благодаряпланированиюивниманиюонасможетприноситьпользуисотрудникам,иорганизация,маповседневнаярутинастанетболееосмысленной。