优先级+

通过完全可定制的服务最大化成功的业务成果

多亏了Priority Plus和我们的整个供应商团队,我们为远程工作者提供的服务增加了20倍。

罗恩Guerrier
首席信息官兼创新与技术部长
伊利诺伊州

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你得到的优先加

Citrix Priority Plus提供定制的资源和专业知识,以实现您最雄心勃勃的转型目标。世界上最有经验的思杰专家以最高水平管理、优化和倡导您的环境。

高优先级,内心深处的平静
独家访问思杰专家
最快的响应和恢复
为转型量身打造

高优先级,内心深处的平静

我们是您思杰成功的全职合作伙伴,这样您就可以腾出更多的精力来发展业务。思杰优先级Plus确保您的思杰解决方案始终为您的最大成果而优化。

独家访问思杰专家

我们围绕您的特定业务目标建立了一支世界领先的思杰专家团队。利用由顾问、技术客户经理和升级工程师组成的精英团队,与思杰一起蓬勃发展。

最快的响应和恢复

优先级Plus没有排队。在所有问题和事件中获得近乎即时的支持和无与伦比的监控、指导和维护水平。

为转型量身打造

我们根据您特定的转换目标构建并执行定制包。我们量身定制的项目通过精心挑选的资源、咨询、赞助、托管服务等方式加速、降低风险并分散转型成果的成本。

计划的好处

优先级Plus赋予选择和优先级的好处,提供最好的选项和可定制的软件包。

功能 选择 优先级 优先级+
无限制的支持,一流的
严重性1响应时间目标1
< 30分钟
< 15分钟
< 10分钟
严重性1最快的非平台恢复目标1 < 6小时 < 4小时
获取软件更新和/或代码发布
选择学习订阅特色培训,以建立技能,并在您的思杰之旅中不断提高您的团队的技能。
成功的规划工具和资源要创建个性化的计划,加速您的项目,度量进度,并最终推动使用,以帮助您实现工作空间的全部价值。
指派技术客户管理了解您的环境、业务和技术目标,并确保优化您的思杰解决方案。
优先队列直接联系优先支持工程师,以更快地解决问题。
危急情况管理拥有并加速对严重性1问题的补救。
对变更事件的计划支持协助实现、迁移和更新。 40小时 80小时
可定制的附加包与您的业务目标一致,我们精心挑选的思杰专家团队专注于您的成功。

1项目条款和条件:完整的项目比较,以及完整的条款和条件,请参考我们的详细信息节目比较指南

超过75%的Priority Plus客户通过他们的客户成功计划获得了至少25%的投资回报率。

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让我们开始吧

今天就把你的成功升级为优先级

用出色的额外服务来扩大你的成果

咨询

利用我们广泛的专家顾问池,都渴望帮助您的业务蓬勃发展。

高级培训

通过专业培训、认证和在线学习提升您的团队水平,从而最大限度地发挥思杰解决方案的潜力。