创建真正高效的数字化工作场所的三大策略

尽管他们共同塑造了员工的经验在美国，IT和HR很少在中间相遇。在最好的情况下，缺乏相互理解会导致效率低下，但现在团队在物理上是分开的，这是一个潜在的负担。如果没有明确的监管，就会出现一个真空，没有一个高管觉得自己对员工的数字化工作体验负责。IT和HR必须查看创建数字领先的工作场所作为一个共同的项目，两个部门都扮演着重要的角色。事实上，人力资源和IT之间的协作方法也可以促进业务线领导者之间的协作。

的联合创始人兼首席执行官林赛·麦格雷戈织女星的因素远程办公咨询公司(远程办公咨询公司)认为，经济和情感上的双重压力会迫使员工陷入一种由焦虑引起的惰性。她的建议是制定统一的领导策略，让IT和人力资源部门共同努力，寻找让员工持续发挥影响力的方法。她说:“旨在减轻压力不会增加动力，也不会改变这些外部力量。”“因此，比以往任何时候都更重要的是要加倍关注直接动机:游戏、目的和潜力。”

在研究经济学人智库(The Economist Intelligence Unit)代表思杰(Citrix)进行的一项调查发现，就员工体验而言，领导力和管理的重要性远远超过了薪酬等其他因素。在员工能够在数字化工作环境中茁壮成长之前，有必要确认领导层与建设数字化优先工作场所的共同项目是一致的。“通过平衡战术表现和适应性表现，”麦格雷戈说，“可以实现最佳结果。”

在现场工作场所，数字健康指的是我们在工作中使用的技术与健康和积极的关系。但在这样的时刻，确保员工的数字健康可能更难实现。做好这一点可以说是当今企业最迫切的需求，因为员工和雇主可能不会回头。在研究由Censuswide代表思杰(Citrix)开展的一项调查显示，在接受调查的7个国家的3700多名IT领导者中，超过四分之三的人认为，大多数员工将不愿回到过去的办公室。

梅根·比罗是TalentCulture这是一家致力于重新思考现代职场的营销传播咨询公司。她建议，企业应该为每位员工提供相同质量的工具，无论他们在哪里，这样他们都能共享一致的用户体验。她说:“我认为，我们将看到企业开始涉足远程工作环境，以确保实现这一点。”

她补充说:“这就像三条腿的凳子的比喻:如果一条腿断了，你的整体平衡也就断了。”41%的受访高绩效组织将管理技术对员工体验的影响作为一个明确的目标，数据表明，你的技术实施得越好，你的员工就会更快乐、更有效率。

全球科技和商业趋势的融合——无论是5G、工业物联网、嵌入式智能技术还是实时分析，仅举几例——在最近的全球动荡之前就已经向前发展了。但是，即使是最乐观的技术布道者也可能没有预料到，对远程工作最佳实践的需求会出现得如此之快或如此之快。

Constellation Research副总裁兼首席分析师Dion Hinchcliffe为数字化转型制定领导战略。从他的角度来看，2020年已经让我们看到了当前的优势和劣势数字的劳动力功能。他表示:“下一代员工体验平台必须更加整合、无缝、情境化和个性化。”旨在解决远程工作潜在缺点的新一代应用程序将继续出现并被采用。”

经济学人智库的研究表明，超过三分之一的受访高管强烈认为，他们公司提供的应用程序和设备对员工的工作体验做出了积极贡献。但数字创新并不仅仅是在桶里打鱼。为了确保成功，您的组织必须开发以用户为中心的解决方案。

当谈到创造一个真正杰出的远程工作体验时，领导在很大程度上仍然是被动的。但对于数字化成熟的组织来说，通往成功的道路已经确定。通过协调领导，优先考虑数字健康，并确保工作场所的技术很好地集成和不引人注目，组织有能力实现远程工作。

疫情可能让员工离开了办公室，让领导层离开了舒适区，但这并不意味着你的团队在这种情况下不会做出一些最好的工作。一个数字空间可以为你的员工创造一个更好的环境，从而为你的组织创造一个更好的前景。