什么是混合功?

混合式工作模式是办公室工作和远程工作的混合。这种模式下的员工可能会把时间分配在往返办公室和在其他地点工作之间。或者,混合工作模式也可能涉及全职远程员工和全职现场员工的混合。探索其他混合工作主题:

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混合工作模型是什么样子的?

混合工作是一个相对较新的概念。随着远程工作的迅速兴起,以及大量实时、基于云的协作工具的出现,这个术语现在通常指的是将工作时间分配给以下两种人的工作安排:

  • 传统的办公室工作场所
  • 工人的家或其他选定的工作场所

虽然不是每个组织都能够或愿意采用混合工作模式,但许多公司至少认为这是一种保留大流行前办公室工作文化和办公空间投资的方式,同时满足员工对更大灵活性的期望。换句话说,混合工作有助于在员工和雇主的偏好之间取得平衡。

混合工作的优点是什么?

一个结构良好的混合工作模式——典型的一周工作包括几天在现场工作,其余时间在远程工作——是协作、生产力和工作效率的理想选择员工的经验.高德纳(Gartner)发现,只有30%的雇主关心如何在一个混合工作的世界中保护自己的工作场所文化1而那些认为远程工作使公司文化得到改善的团队成员,其报告高智商的可能性是其他人的2.4倍员工敬业度2

然而,正确地进行混合工作需要仔细关注应用程序的访问方式,特别是在组织办公室的四面墙之外。安全的互联网接入、零信任安全和其他保护机制对于一个成功的混合式工作场所至关重要。

无论哪种情况,混合工作部署都是关于灵活性的。它们旨在提供“两全其美”的设置,优化:

  • 自治一些员工喜欢呆在办公室,而另一些员工则喜欢呆在家里的孤独。混合工作选择可以为两个群体提供合适的员工体验,反过来支持包容和自主的文化。
  • 生产力:混合工作可以提高工作效率,让远程工作者有机会在需要时进行面对面的互动和协作。
  • 员工保留和招聘当前位置至少有一部分时间可以在办公室以外工作的灵活性是一项重要的工作福利。提供混合工作时间的组织可能比不提供混合工作时间的组织更有能力留住员工,并从任何地方招聘。

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为什么混合工作越来越受欢迎?

新冠肺炎疫情、雇主对工作场所文化的关注、云协作和安全工具的发展,这些因素结合在一起,最终将混合工作推向了现代工作场所的最前沿。

从理论上讲,自从员工第一次能够在家工作以来,混合工作就一直是可行的。事实上,在2019冠状病毒病(COVID-19)后,作为一种支持广泛转向远程工作的方式,这对组织来说只是最近才变得实际起来。与此同时,一个合适的支持工具集已经出现在云中,能够轻松地移植和跨混合工作地点使用。

毫无疑问,基于云的应用程序对于混合工作的兴起至关重要:

  • 即使员工远离组织的主要办公空间,只要他们能够使用云软件,他们仍然可以高效工作文件共享网络和视频会议,以及其他通过互联网的关键协作功能。
  • 理想情况下,这样的应用程序从家里访问和从办公室访问一样安全。屏蔽对它们的访问,同时保持直观的员工体验是混合工作的关键挑战之一。
  • 安全的云应用程序意味着在办公室和远程办公的员工都可以高效工作,位置没有他们在任何给定时间可以访问的内容(即应用程序、文档、数据等)重要。

许多公司高管抓住了这些云、网络和虚拟应用程序提供给他们的黄金机会,实现远程工作,并由此实现混合工作。因为对于许多组织来说,100%的远程工作不一定是最好的或唯一的选择——要么是因为他们希望保持办公室的存在,要么是因为他们认为有一些面对面的时间对生产力和协作有好处——混合工作已经成为办公室和家庭之间的一种愉快的媒介。

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混合工作:远程工作的下一次演变

自21世纪初以来,远程工作已经显著增长,当时它仍然是大多数组织的边缘实践。直到2010年代末,无法通勤、住在离公司总部很远的地方,以及/或有机会远程工作的员工是远程劳动力的唯一成员。

现在远程工作更加广泛,组织已经在寻找方法将其更深入地整合到整体运营和员工体验中。

有些公司通过完全远程的方式来实现这一目标。然而,混合工作在大多数情况下更为现实,因为公司渴望让员工回到办公室,并让每个人在选择工作地点和工作方式方面有更大的灵活性。这样,混合工作将成为未来的工作方式。

混合工作和远程工作的区别是什么?

混合工作是远程工作的超集;它包括在远程工作下练习的所有内容,然后添加一些现场组件。因此,远程劳动力可以合并到混合工作模型中。让我们看看混合工作和远程工作是如何叠加的。

位置

  • 混合动力工作:办公室或远程工作环境。
  • 远程工作:非传统工作空间(家庭、公共空间等)

沟通渠道

  • 混合动力工作:面对面会议、电子邮件、电话、协作软件。
  • 远程工作:主要是协作软件(如视频会议)和电子邮件。

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对生产力的影响

  • 混合动力工作:让每个人都能灵活地找到最适合自己的工作场所。
  • 远程工作:适合有经验的远程工作者或喜欢单独工作的人。

混合工作的优点和缺点

与远程工作相比,混合工作有明显的优点和缺点。允许远程员工有时在办公室工作,可能有利于合作。或者,如果安全访问没有得到适当的便利,并且没有明确的混合工作策略,它可能会拖累生产力。

混合工作的优点

  • 灵活性和生产力:在混合工作模式中,员工可以选择最适合自己喜好和工作方式的地点,这反过来又能让他们把工作做到最好。公司还可以更广泛地招聘,而不是仅限于本地或偏远地区的候选人。
  • 员工幸福:员工不必被迫在一个完全远程或完全面对面的环境中工作。弹性工作带来的自主权水平通常有利于员工的敬业度和幸福感。
  • 面对面的关系混合工作提供了面对面交流和会议的选择,这是一些员工可能更喜欢的,它可以提供一个有用的替代方案,以缓解持续的视频会议带来的疲劳。

混合工作的缺点

  • 安全的复杂性:混合工作带来了与远程工作相同的安全相关挑战(没有网络边界,从众多移动设备访问),以及传统集中式工作场所的安全挑战。
  • 挑战倦怠和沮丧:员工们可能很难找到最适合自己的工作方式。例如,办公室工作和远程工作的混合可能会模糊工作日的界限,并产生工作/生活平衡问题。持续访问云应用程序的困难也会让人筋疲力尽。
  • 士气问题:雇主和雇员对维持工作时间表的“正确”方式可能有不同的看法,尽管工作安排名义上是灵活的。这种分歧会削弱士气。

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