零售IT解决方案

零售的Citrix解决方案它可以实现高影响力,高触控的客户服务。商店员工,总部员工和远程员工更加富有成效,购物者拥有安全统一商业的店内店内经验。

即时访问他们需要它的销售员工和工作人员

Citrix Secure Digital Workspaces使您可以在数据中心中央管理和安全的应用程序。Citrix零售解决方案简化员工在板上,使能更轻松的应用更新并提高数据安全性。商店员工,总部工作人员,远程员工,承包商和第三方供应商随时可在任何设备上立即访问数据。

集中在商店内和员工应用程序

确保所有员工和员工都配备相同的应用程序和工具,以代表您的品牌,以创新的方式为您的客户提供服务。将完整桌面或仅提供应用程序到任何设备 - 包括店内工作站,低成本的瘦客户机,PC,MAC和平板电脑。Citrix为员工和关联的实时体验,与本地应用程序一样好或更好。

为购物者提供高触控,高性能的体验

差异化的客户体验是砂砾商店的最后一个真正的竞争优势之一。Citrix零售解决方案增加员工生产力,改善店内连接,使客户以新的方式购物,例如将互联网集成到店内体验中。

改善网络安全而不限制移动性

零售商与保护他们的IT环境免受网络犯罪的斗争。不仅要遵守支付卡行业(PCI)的任务,还必须不断适应更复杂的网络犯罪分子和不断增加的数据量。统一的商务和移动友好环境带来混合袋 - 更多的工具来服务客户和更多的风险来缓解。

提高人员和流程的表现

战略性地和明确的治理,将商店系统移动到云使零售商能够监控和提高人员和流程的性能。通过使用Citrix Cloud Services迁移到云,可以分解组织筒仓,并且可以将过时的遗留或专有的零售应用程序集成并为每个人提供。可以通过一个平台从单个镜头查看库存,运输和销售点(POS)等关键功能。优惠是双重的:领导者获得了更具凝聚力的观点,业务和员工可以访问他们更快速有效的客户信息。过程流程改进,而且 - 因为关于客户及其交易模式的关键信息更容易获得 - 客户服务变得更好。

即使在世界各地的用户中间,延迟也几乎是不明智的。这令人惊讶。更好的是,我正在为100个用户运行Citrix实现,只有一个在Emeryville中的一个系统管理员。

Raul Celorio.
IT基础架构和运营高级经理
詹巴汁

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