关于移动生产力应用程序
思杰开发的移动生产力应用程序是一组企业移动应用程序。这些应用程序向IT提供了一种选择用户的电子邮件,Web浏览和远程访问的方法。移动生产力应用程序包括 Citrix Secure Hub、Citrix Secure Mail 和 Citrix Secure Web。
有关安全中心,安全邮件和安全Web的完整文档集,请参阅:
有关用户帮助文档,请参阅思杰用户帮助中心。
最新声明
对安全Web的Android 6。X版本的支持已于2020年9月15日结束。
Secure Hub for iOS支持iOS 14。
安全邮件for Android和安全Web for Android支持Android 11。
对Secure Hub和Secure Mail的Android 6。X版本的支持已于2020年6月30日结束。
安全中心20.6.5版本是支持Android移动应用程序的32位体系结构的最终版本。在后续版本中,Secure Hub支持64位体系结构。Citrix 建议用户升级到 Secure Hub 版本 20.6.5,以便用户无需重新进行身份验证即可升级到更高版本。
MDX加密的生命周期即将结束,请务必于2020年7月底之前将您的Citrix移动生产力应用程序从MDX加密切换到平台加密。自2020年8月1日起,Citrix应用程序和第三方应用程序都将强制对过去一个月内百分比不断增加的用户执行平台加密。
先前的声明
对Android 6。x和iOS 11。x版本的安全Hub,安全邮件,安全Web和Citrix Workspace应用程序的支持已于2020年6月结束。
移动生产力应用程序支持iOS 13。
谷歌已宣布弃用谷歌云消息。Citrix 鼓励客户启用 Firebase Cloud Messaging (FCM) 服务,以便在 Android 设备上实现不间断的邮件同步和通知。有关如何启用 Firebase Cloud Messaging 的详细信息,请阅读此思杰知识中心文章中的"谷歌已弃用谷歌云消息"。您还是Citrix ADC客户?为了有助于防止出现潜在的注册问题,请阅读此思杰知识中心文章。
针对Android 5。X的支持已于2018年12月31日结束。有关企业移动性管理功能所支持的设备平台的详细信息,请参阅支持的设备操作系统。
iOS 12支持声明:我们为iOS 12提供零时差支持。对于安全邮件,使用iOS 12时,我们支持组通知功能。利用此功能,可以对来自一个邮件线程的对话进行分组。您可以在您的设备的锁屏界面上快速查看分组的通知。默认情况下,在设备上启用组通知设置。
注意:
适用于iOS的VPN设备策略中的Citrix VPN连接类型不支持iOS 12 .使用实例删除您的VPN设备策略,然后使用Citrix SSO连接类型创建新的VPN设备策略。有关详细信息,请参阅VPN设备策略。
Android P升级注意事项:升级到Android P平台之前,请确保您的服务器基础结构符合subjectAltName (SAN)扩展中包含匹配的主机名的安全证书的要求。要验证主机名,服务器必须提供一个具有匹配SAN的证书。证书必须包含与主机名匹配的SAN才可信。有关详细信息,请参阅Android P行为变更上的“Android开发者网站”(Android开发者站点)一文。
2018 年 9 月 14 日声明:为了满足2018年11月1日到期的谷歌玩要求,我们已更改我们的安全邮件为Android后台服务。这些服务处理邮件同步和通知。满足此要求的结果是对Android 8后台执行限制加以限制,以控制资源使用情况。这些限制对在后台进行的安全邮件同步可能会产生负面影响。为了确保邮件同步和通知可靠运行,请在2018 年 11 月 1 日之前在Citrix端点管理中启用基于Firebase云消息服务(FCM)的推送通知。然后,用户还必须为Android安全邮件开启通知。有关基于FCM的推送通知的配置步骤,请参阅安全邮件的推送通知。有关支持知识中心提供的更多详细信息,请参阅本文。
其他注意事项
有关早期版本的应用程序(例如ScanDirect,安全形式,安全记录和安全任务)的生命周期已结束日期,请参阅Eol和已弃用的应用程序
有关正在逐步淘汰的Citrix端点管理功能的高级通知,请参阅弃用。
关于Citrix统一产品组合:
如果您已作为Citrix客户或合作伙伴一段时间,您会注意到在我们的产品和此产品文档中出现的新名称。新的产品和组件名称源于扩展的思杰公司产品组合和云策略。有关思杰统一产品组合的更多详细信息,请参阅思杰产品指南。
在我们的产品及其文档中实现此转换是一个正在进行的过程。产品中的内容可能仍包含以前的名称。例如,您可能会在控制台文本、消息以及目录/文件名中看到早期的名称实例。某些项目(例如命令和msi)可能会继续保留以前的名称,以防止损坏客户的现有脚本。相关产品文档以及从此产品的文档链接的其他资源(例如视频和博客文章)可能仍包含以前的名称。感谢您在此转换期间耐心等待。
如何向用户交付移动生产力应用程序
可以通过以下两种方式交付移动生产力应用程序:
通过公共应用商店:用户从面向iOS的App Store和面向安卓系统的谷歌玩下载应用程序。对于Windows,目前不支持公共应用商店分发。
通过Citrix Workspace应用程序。用户在安全Hub中注册其设备以获得访问Citrix Workspace的权限。用户可以从Citrix工作区添加移动生产力应用程序和第三方应用程序,所有这些应用程序都使用MDX工具包或MDX服务保护其安全。您通过管理功能来控制移动生产力应用程序的配置和操作,例如MDX策略以及其他端点管理设置。有关相关链接,请参阅Citrix端点管理。