XenMobile

Android Enterprise

Android Enterprise é um conjunto de ferramentas e serviços fornecidos pelo Google como uma solução de gerenciamento corporativo para dispositivos Android. Com o Android Enterprise:

  • Você usa o XenMobile para gerenciar dispositivos Android de propriedade da empresa e dispositivos Android BYOD (o seu próprio).

  • Você pode gerenciar todo o dispositivo ou um perfil separado no dispositivo. O perfil separado isola contas, aplicativos e dados comerciais de contas, aplicativos e dados pessoais.

  • Você também pode gerenciar dispositivos dedicados a um único uso, como gerenciamento de inventário. Para obter uma visão geral dos recursos do Android Enterprise do Google, consulteAndroid Enterprise Management

Recursos:

Ao integrar o XenMobile com o Google Play gerenciado para usar o Android Enterprise, você cria uma empresa. O Google define uma empresa como um vínculo entre a organização e sua solução de gerenciamento móvel corporativo (EMM). Todos os usuários e dispositivos que a organização gerencia através de sua solução pertencem à sua empresa.

Uma empresa para Android Enterprise tem três componentes: uma solução EMM, um aplicativo DPC (Device Policy Controller) e uma plataforma de aplicativos empresariais do Google. Quando você integra o XenMobile com o Android Enterprise, a solução completa possui os seguintes componentes:

  • XenMobile:o Citrix EMM. O XenMobile é a solução XenMobile unificada para um espaço de trabalho digital seguro. O XenMobile fornece os meios para que os administradores de TI gerenciem dispositivos e aplicativos para suas organizações.
  • Citrix Secure Hub:o aplicativo Citrix DPC. O Secure Hub é a plataforma de lançamento para XenMobile. O Secure Hub impõe políticas no dispositivo.
  • Google Play gerenciado:uma plataforma de aplicativos empresariais do Google que se integra ao XenMobile. A API EMM do Google Play define políticas de aplicativo e distribui o aplicativo.

Esta ilustração mostra como os administradores interagem com esses componentes e como os componentes interagem entre si:

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Usar o Google Play gerenciado com o XenMobile

Nota:

Você pode usar o Google Play gerenciado ou o Google Workspace para registrar o Citrix como seu provedor de EMM. Este artigo aborda o uso do Android Enterprise com o Google Play gerenciado. Se a sua organização usa o Google Workspace para fornecer acesso a aplicativos, você pode usá-lo com o Android Enterprise. ConsulteClientes do Android Enterprise herdado para Google Workspace (anteriormente G Suite)

Quando você usa o Google Play gerenciado, você provisiona contas do Google Play gerenciado para dispositivos e usuários finais. As contas do Google Play gerenciado fornecem acesso ao Google Play gerenciado, permitindo que os usuários instalem e usem os aplicativos que você disponibilizar. Se a sua organização usa um serviço de identidade de terceiros, você pode vincular contas do Google Play gerenciado às suas contas de identidade existentes.

Como esse tipo de empresa não está vinculado a um domínio, você pode criar mais de uma empresa para uma única organização. Por exemplo, cada departamento ou região de uma organização pode se registrar como uma empresa diferente para gerenciar conjuntos separados de dispositivos e aplicativos.

谷歌玩阿,Para administradores XenMobile基尔nciado combina a experiência do usuário e os recursos da loja de aplicativos do Google Play com um conjunto de recursos de gerenciamento projetados para empresas. Você pode usar o Google Play gerenciado para adicionar, comprar e aprovar aplicativos para implantação no espaço de trabalho do Android Enterprise em um dispositivo. Você pode usar o Google Play para implantar aplicativos públicos, aplicativos privados e aplicativos de terceiros.

Para usuários de dispositivos gerenciados, o Google Play gerenciado é a loja de aplicativos empresariais. Os usuários podem procurar aplicativos, visualizar detalhes do aplicativo e instalá-los. Ao contrário da versão pública do Google Play, os usuários só podem instalar aplicativos do Google Play gerenciado que você disponibilizar para eles.

Cenários de implantação de dispositivos e modos de operação

O cenário de implantação do dispositivo refere-se a quem possui os dispositivos implantados e como você os gerencia. Os perfis de dispositivos referem-se a como o DPC gerencia e impõe políticas aos dispositivos.

Um perfil de trabalho isola contas, aplicativos e dados comerciais de contas, aplicativos e dados pessoais. Para obter mais detalhes sobre perfis de trabalho, consulte o tópico de ajuda do Google Android Enterprise,What is a work profile

Importante:

Quando os dispositivos Android Enterprise atualizam para o Android 11, o Google migrará os dispositivos gerenciados como “totalmente gerenciados com um perfil de trabalho” para uma nova experiência de perfil de trabalho com segurança aprimorada. Para obter mais informações, consulteAlterações à frente para o perfil de trabalho totalmente gerenciado com o Android Enterprise

Gerenciamento de dispositivos Casos de uso Perfil de trabalho Perfil pessoal Observações
Dispositivos de propriedade da empresa (totalmente gerenciados) Dispositivos de propriedade da empresa destinados apenas ao trabalho Não Sim. O DPC pode executar ações em todo o dispositivo, como configurar conectividade em todo o dispositivo, configurar configurações globais e executar uma redefinição de fábrica. Apenas para dispositivos novos ou com redefinição de fábrica.
Totalmente gerenciado com um perfil de trabalho Dispositivos de propriedade da empresa destinados a uso pessoal e profissional Sim Sim. Duas cópias do DPC são executadas nesses dispositivos: uma gerencia o dispositivo no modo proprietário do dispositivo e a outra gerencia o perfil de trabalho no modo proprietário do perfil. Você pode aplicar políticas separadas ao dispositivo e ao perfil de trabalho. Anteriormente conhecidos科莫dispositivos全集tivos, habilitados pessoalmente (COPE).
Dispositivos dedicados* Dispositivos de propriedade da empresa configurados para um único caso de uso, como sinalização digital ou impressão de tíquetes Não Sim. Você fornece apenas os aplicativos necessários e impede que os usuários adicionem outros aplicativos. Anteriormente conhecidos科莫dispositivos全集tivos para uso único (COSU).
Perfil de trabalho BYOD** Dispositivos pessoais registrados no modo de perfil de trabalho (também conhecido como modo de proprietário do perfil) Sim Sim. O DPC gerencia apenas o perfil de trabalho, não o dispositivo inteiro. 存在s dispositivos não precisam ser novos ou com redefinição de fábrica.

* Os usuários podem compartilhar um dispositivo dedicado. Quando um usuário faz logon em um aplicativo em um dispositivo dedicado, o estado do trabalho fico com o aplicativo, não com o dispositivo.

** O XenMobile não suporta dispositivos Zebra como no modo de perfil de trabalho BYOD. O XenMobile suporta dispositivos Zebra como dispositivos totalmente gerenciados e no modo legado do dispositivo (também chamado de modo de administração do dispositivo).

帕拉obter informações sobre como migrar do modo legado para o modo de proprietário do dispositivo ou de proprietário do perfil, consulteMigrar do Device Administration para o Android Enterprise

Métodos de autenticação

Os perfis de registro determinam se os dispositivos Android se registram ou não no MAM, MDM ou MDM+MAM, com uma opção para que os usuários optem para não ter MDM.

帕拉obter informações sobre como especificar o nível de segurança e as etapas de registro necessárias, consulteConfigurar modos de segurança de registro

O XenMobile suporta os seguintes métodos de autenticação para dispositivos Android registrados no MDM+MAM. Para obter informações, consulte os artigos emCertificados e autenticação

  • Domínio
  • Domínio mais token de segurança
  • Certificado de cliente
  • Certificado de cliente mais domínio
  • Provedores de identidade:
    • Azure Active Directory
    • Provedor de identidade Citrix

Outro método de autenticação raramente usado é certificado de cliente mais token de segurança. Para obter informações, consultehttps://support.citrix.com/article/CTX215200

Requisitos

Antes de começar a usar o Android Enterprise, você precisa:

  • Contas e credenciais:

    • Para configurar o Android Enterprise com o Google Play gerenciado, uma conta corporativa do Google
    • Para baixar os arquivos MDX mais recentes, uma conta de cliente Citrix
    • Para implantar aplicativos privados (opcional), uma conta de desenvolvedor do Google
  • Firebase Cloud Messaging (FCM) configurado para XenMobile. ConsulteFirebase Cloud Messaging票面价值a obter instruções.

  • Para Samsung Knox Mobile Enrollment (opcional), licenças premium Knox

Conectar o XenMobile ao Google Play

Para configurar o Android Enterprise para a sua organização, registre o Citrix como seu provedor de EMM por meio do Google Play gerenciado. Essa configuração conecta o Google Play gerenciado ao XenMobile e cria uma empresa para Android Enterprise no XenMobile.

Você precisará de uma conta corporativa do Google para entrar no Google Play.

  1. No console XenMobile, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito. A páginaConfiguraçõesé exibida.

  2. Vá paraConfigurações > Android Enterprise

Página de configurações com o Android Enterprise destacado

  1. Clique emConnect.O Google Play é aberto.

O Android Enterprise se conecta ao Google Play

  1. Inicie a sessão no Google Play com as credenciais da sua conta corporativa do Google. Insira o nome da sua organização e confirme que a Citrix é seu provedor de EMM.

  2. Um ID empresarial é adicionado ao Android Enterprise. Para ativar o Android Enterprise, deslizeAtivar Android Enterprise票面价值aSim

    Ativar a opção Android Enterprise

Seu ID corporativo aparece no console XenMobile.

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Seu ambiente está conectado ao Google e está pronto para gerenciar dispositivos. Agora você pode fornecer aplicativos para usuários.

O XenMobile pode ser usado para fornecer aos usuários aplicativos móveis de produtividade da Citrix, aplicativos MDX, aplicativos da loja de aplicativos pública, aplicativos Web e SaaS, aplicativos empresariais e links da Web. Para obter mais informações sobre esses tipos de aplicativos e fornecê-los aos usuários, consulteAdicionar aplicativos

A seção a seguir mostra como fornecer aplicativos móveis de produtividade.

Fornecer aplicativos móveis de produtividade da Citrix para usuários do Android Enterprise

Fornecer aplicativos móveis de produtividade da Citrix para usuários do Android Enterprise requer estas etapas.

  1. Publique os aplicativos como aplicativos MDX. ConsulteConfigurar aplicativos como aplicativos MDX

  2. Configure as regras para o desafio de segurança que seus usuários usam para acessar os perfis de trabalho em seus dispositivos. ConsulteConfigurar política de desafio de segurança

Os aplicativos que você publica estão disponíveis para dispositivos registrados no seu enterprise do Android Enterprise.

Nota:

Quando você implanta um aplicativo da loja de aplicativos pública do Android Enterprise em um usuário Android, esse usuário é automaticamente registrado no Android Enterprise.

Configurar aplicativos como aplicativos MDX

Para configurar um aplicativo de produtividade Citrix como um aplicativo MDX para Android Enterprise:

  1. No console XenMobile, clique emConfigurar > Aplicativos.A páginaAplicativosé exibida.

    Tela de configuração de aplicativos

  2. Clique emAdd.A caixa de diálogoAdicionar Aplicativoé exibida.

    Tela de configuração de aplicativos

  3. Clique emMDX.A páginaInformações do Aplicativoé exibida.

  4. No lado esquerdo da página, selecioneAndroid Enterprisecomo plataforma.

  5. Na páginaInformações do aplicativo, digite as seguintes informações:

    • Nome:digite嗯省descritivo对位o aplicativo。存在nome aparecerá emNome do aplicativona tabelaAplicativos
    • Descrição:digite uma descrição opcional do aplicativo.
    • Categoria do aplicativo:opcionalmente, na lista, clique na categoria à qual você deseja adicionar o aplicativo. Para obter mais informações sobre categorias de aplicativos, consulteSobre categorias de aplicativos
  6. Clique emAvançar.A página doAplicativo MDX Android Enterpriseé exibida.

  7. Clique emCarregare navegue até o local dos arquivos .mdx do aplicativo. Selecione o arquivo e clique emAbrir

  8. A interface do usuário notificará você se o aplicativo anexado exigir aprovação do Google Play Store gerenciado. Para aprovar o aplicativo sem sair do console XenMobile, clique emSim

    Acrescentar um aplicativo MDX

  9. Quando a página da loja gerenciada do Google Play for aberta, clique emAprovar

    Aprovar um aplicativo MDX

  10. Clique emAprovarnovamente.

  11. SelecioneManter aprovado quando o aplicativo solicitar novas permissões.Clique emSave

    Configurações de aprovação do Google Play

  12. Quando o aplicativo é aprovado e salvo, mais configurações aparecem na página. Defina estas configurações:

    • Nome do arquivo:digite o nome de arquivo associado ao aplicativo.
    • Descrição do aplicativo:digite uma descrição para o aplicativo.
    • Rastreamento de produtos:especifique qual rastreamento de produto você deseja enviar para os dispositivos do usuário. Se você tiver um rastreamento projetado para testes, poderá selecioná-lo e atribuí-lo aos seus usuários. O padrão é Produção.
    • Versão do aplicativo:opcionalmente, digite o número da versão do aplicativo.
    • ID de pacote:o URL do aplicativo na loja Google Play.
    • Versão do SO mínima:opcionalmente, digite a versão mais antiga do sistema operacional que o dispositivo pode executar para usar o aplicativo.
    • Versão do SO máxima:opcionalmente, digite a versão mais recente do sistema operacional que o dispositivo deve executar para usar o aplicativo.
    • Dispositivos excluídos:opcionalmente, digite o fabricante ou os modelos de dispositivos que não podem executar o aplicativo.
  13. Configure asPolíticas de MDX.帕拉obter mais informações sobre políticas de aplicativos para aplicativos MDX, consulteResumo das políticas do MDXeVisão geral do MAM SDK

  14. Configure as regras de implantação. Para obter informações, consulteImplantar recursos

  15. ExpandaConfiguração da loja.Essa configuração não se aplica aos aplicativos Android Enterprise, que aparecem somente no Google Play gerenciado.

    Tela de configuração de aplicativos

    Opcionalmente, você pode adicionar ao aplicativo perguntas frequentes ou capturas de tela que são exibidas na loja de aplicativos. Você também pode definir se os usuários podem classificar ou comentar no aplicativo.

    • Defina estas configurações:
      • Perguntas frequentes sobre o aplicativo:adicione perguntas frequentes e respostas para o aplicativo.
      • Instantâneos do aplicativo:adicione capturas de tela para ajudar a classificar o aplicativo na loja de aplicativos. O gráfico que você carregar deve ser um PNG. Você não pode carregar uma imagem GIF ou JPEG.
      • Permitir classificações do aplicativo:selecione se um usuário tem permissão para classificar o aplicativo. O padrão éAtivadoPermitir comentários do aplicativo:selecione se os usuarios tempermissão para comentar sobre o aplicativo selecionado. O padrão éAtivado
  16. Clique emAvançar.A páginaAprovaçõesé exibida.

    Tela de configuração de aplicativos

    Use fluxos de trabalho quando precisar de aprovação ao criar contas de usuário. Se você não quiser configurar fluxos de trabalho de aprovação, pule para a Etapa 15.

    Configure estas definições para atribuir ou criar um fluxo de trabalho:

    • Fluxo de trabalho a ser usado:na lista, clique em um fluxo de trabalho existente ou clique emCriar um novo fluxo de trabalho.O padrão éNenhum
    • Se você selecionarCriar um novo fluxo de trabalho, defina essas configurações. Para obter mais informações, consulteAplicar fluxos de trabalho
    • Nome:digite um nome exclusivo para o fluxo de trabalho.
    • Descrição:opcionalmente, digite uma descrição para o fluxo de trabalho.
    • Modelos de aprovação de email:na lista, selecione o modelo de aprovação a ser atribuído. Quando você clica no ícone de olho à direita deste campo, uma caixa de diálogo é exibida na qual você pode visualizar o modelo.
    • Níveis de aprovação do gerente:na lista, selecione o número de níveis de aprovação do gerente necessários para esse fluxo de trabalho. O padrão é 1 nível. As opções possíveis são:
      • Não é Necessário
      • 1 nível
      • 2 níveis
      • 3 níveis
    • Selecionar domínio do Active Directory:na lista, selecione o domínio do Active Directory adequado a ser usado para o fluxo de trabalho.
    • Encontrar aprovadores necessários adicionais:digite o nome adicional da pessoa no campo de pesquisa e clique emPesquisar.Os nomes são originários do Active Directory.
    • Quando o nome aparece no campo, selecione a caixa de seleção próxima ao nome. O nome e endereço de email da pessoa aparecem na listaAprovadores necessários adicionais selecionados
      • Para remover uma pessoa da listaAprovadores necessários adicionais selecionados, você pode optar por um dos seguintes procedimentos:
        • Clique emPesquisar票面价值a ver uma lista de todas as pessoas do domínio selecionado.
        • Digite um nome parcial ou completo na caixa Pesquisar e clique emPesquisar票面价值a limitar os resultados da pesquisa.
        • As pessoas da listaAprovadores necessários adicionais selecionadostêm marcas de seleção ao lado do respectivo nome na lista de resultados de pesquisa. Percorra a lista e desmarque a caixa de seleção ao lado de cada nome que você desejar remover.
  17. Clique emAvançar.A páginaAtribuição de grupo de entregaé exibida.

    Tela de configuração de aplicativos

  18. Ao lado deEscolher grupos de entrega, digite para localizar um grupo de entrega ou selecione um ou mais grupos. Os grupos que você selecionar aparecerão na listaGrupos de entrega que receberão a atribuição de aplicativos

  19. ExpandaCronograma de implantaçãoe defina estas configurações:

    • Ao lado deImplantar, clique emI票面价值a agendar a implantação ou emO票面价值a impedi-la. A opção padrão éI
    • Ao lado do Cronograma de implantação, clique emAgoraouMais tarde.A opção padrão éAgora
    • Se você clicar emMais tarde, clique no ícone de calendário e selecione a data e a hora da implantação.
    • Ao lado deCondição de implantação, clique emEm cada conexãoou emSomente quando a implantação anterior tiver falhado.A opção padrão éEm cada conexão
    • Ao lado deImplantar para conexões permanentes, verifique seOestá selecionado. A opção padrão éO.As conexões sempre ativas AlwaysOn não estão disponíveis para o Android Enterprise se você começou a usar o XenMobile com a versão 10.18.19 ou posterior. Não recomendamos as conexões para clientes que começaram a usar o XenMobile antes da versão 10.18.19.

      Essa opção será aplicável quando você tiver configurado a chave de implantação em segundo plano do cronograma emConfigurações > Propriedades do servidor

      O cronograma de implantação que você configura é o mesmo para todas as plataformas. Todas as alterações feitas se aplicam a todas as plataformas, excetoImplantar para conexões permanentes

  20. Clique emSave

Repita as etapas para configurar um aplicativo MDX para cada aplicativo móvel de produtividade.

Configurar política de desafio de segurança

A política de dispositivo de código secreto XenMobile configura o conjunto de regras para que os usuários de desafios de segurança acessem seus dispositivos ou os perfis de trabalho Android Enterprise em seus dispositivos. Um desafio de segurança pode ser um código secreto ou reconhecimento biométrico. Para obter mais informações sobre a política de código secreto, consultePolíticas de dispositivo de código secreto

  • Se a implantação do Android Enterprise incluir dispositivos BYOD, configure a política de código secreto para o perfil de trabalho.
  • Se sua implantação incluir dispositivos totalmente gerenciados de propriedade da empresa, configure a política de código secreto para o próprio dispositivo.
  • Se a sua implantação incluir ambos os tipos de dispositivos, configure os dois tipos de política de código secreto.

Para configurar a política de código secreto:

  1. No console XenMobile, vá paraConfigurar > Políticas de dispositivo

  2. Clique emAdd

  3. Clique emMostrar filtro票面价值a mostrar o painelPlataforma de política.No painelPlataforma de política, selecioneAndroid Enterprise

  4. Clique emCódigo secretono painel direito.

Opção de segurança de senha

  1. Digite o省da politica.Clique emAvançar

    Nome de segurança da senha

  2. Defina as configurações de política de código secreto.
    • DefinaCódigo secreto do dispositivo obrigatório票面价值aAtivado票面价值a ver as definições disponíveis para os desafios de segurança do dispositivo.
    • DefinaDesafio de segurança no perfil de trabalhocomoAtivado票面价值a ver as definições disponíveis para os desafios de segurança do perfil de trabalho.
  3. Clique emAvançar

  4. Atribua a política a um ou mais grupos de entrega.

  5. Clique emSave

Criar perfis de registro

Os perfis de registro controlam como os dispositivos Android são registrados se o Android Enterprise estiver habilitado para a sua implantação XenMobile. Ao criar um perfil de registro para registrar dispositivos Android Enterprise, você pode configurar o perfil de registro para registrar dispositivos novos e com redefinição de fábrica como:

  • Dispositivos totalmente gerenciados
  • Dispositivos dedicados (dispositivos COSU)
  • Dispositivos totalmente gerenciados com um perfil de trabalho (dispositivos COPE)

低地tambem颇得configurar每嗯一部分perfisde registro do Android Enterprise para registrar dispositivos Android BYOD como dispositivos de perfil de trabalho.

Se o Android Enterprise estiver habilitado para sua implantação do XenMobile, todos os dispositivos Android recém-registrados ou registrados novamente serão registrados como dispositivos Android Enterprise. Por padrão, o perfil de registro Global registra dispositivos Android novos e com redefinição de fábrica como dispositivos totalmente gerenciados e registra dispositivos Android BYOD como dispositivos de perfil de trabalho.

Ao criar perfis de inscrição, você atribui grupos de entrega a eles. Se um usuário pertencer a vários grupos de entrega que têm perfis de registro diferentes, o nome do grupo de entrega determinará o perfil de registro usado. O XenMobile seleciona o grupo de entrega que aparece por último em uma lista alfabética de grupos de entrega, Para obter mais informações, consultePerfis de registro

低地颇得城市搜救perfis de registro para combinar varios casos de uso, como somente MDM, MDM+MAM e somente MAM. O tipo de licença do XenMobile Server, refletido na propriedade do servidorxms.server.mode, determina as configurações disponíveis emConfigurar > Perfis de registro

Adicionar um perfil de registro para dispositivos totalmente gerenciados

O perfil de registro Global registra dispositivos totalmente gerenciados por padrão, mas você pode criar mais perfis de registro para registrar dispositivos totalmente gerenciados.

  1. No console XenMobile, vá paraConfigurar > Perfis de registro

  2. Para adicionar um perfil de registro, clique emAdicionar.Na página de Informações de registro, digite um nome para o perfil de registro.

  3. Defina o número de dispositivos que os membros com este perfil podem registrar.

  4. SelecioneAndroidemPlataformasou clique emAvançar.A página de configuração de registro é exibida.

  5. DefinaGerenciamento票面价值aAndroid Enterprise

  6. DefinaModo proprietário do dispositivocomoDispositivo de propriedade da empresa

    Tela de configuração de perfis de registro

  7. Perfil de trabalho BYODpermite configurar o perfil de registro para registrar dispositivos BYOD como dispositivos de perfil de trabalho. Dispositivos novos e com redefinição de fábrica são registrados como dispositivos totalmente gerenciados.

    • DefinaPerfil de trabalho BYODcomoAtivado票面价值a permitir o registro de dispositivos BYOD como dispositivos de perfil de trabalho. O padrão éAtivado
    • Defina operfil de trabalho BYODcomoDesativado票面价值a restringir o registro a dispositivos totalmente gerenciados.
  8. Escolha se deseja registrar dispositivos no Citrix MAM.

  9. Se você definirPerfil de trabalho BYODcomoAtivado, configure o consentimento do usuário. Para permitir que os usuários de dispositivos de perfil de trabalho BYOD recusem o gerenciamento do dispositivo ao registrar seus dispositivos, definaPermitir que os usuários recusem o gerenciamento de dispositivoscomoOn

    Se oPerfil de trabalho BYODestiver definido comoOn, o valor padrão dePermitir que os usuários recusem o gerenciamento de dispositivosseráOn.Se oPerfil de trabalho BYODestiver definido comoOff,Permitir que os usuários recusem o gerenciamento de dispositivosserá desabilitado.

  10. SelecioneAtribuição (opções).A tela Atribuição de grupo de entrega é exibida.

  11. Escolha um grupo de entrega ou grupos de entrega contendo os administradores que registram dispositivos totalmente gerenciados. Em seguida, clique emSave

    A página de Perfil de registro é exibida com o perfil que você adicionou.

    Tela de configuração de perfis de registro

Adicionar um perfil de registro de dispositivo dedicado

Quando a sua implantação do XenMobile inclui dispositivos dedicados, um único administrador XenMobile ou um pequeno grupo de administradores registra vários dispositivos dedicados. Para garantir que esses administradores possam registrar todos os dispositivos necessários, crie um perfil de registro para eles com dispositivos ilimitados permitidos por usuário.

  1. No console XenMobile, vá paraConfigurar > Perfis de registro

  2. Para adicionar um perfil de registro, clique emAdicionar.Na página de Informações de registro, digite um nome para o perfil de registro. Certifique-se de que o número de dispositivos que os membros com este perfil podem registrar esteja definido como ilimitado.

  3. SelecioneAndroidemPlataformasou clique emAvançar.A página de configuração de registro é exibida.

  4. DefinaGerenciamento票面价值aAndroid Enterprise

  5. DefinaModo de proprietário do dispositivocomoDispositivo dedicado

    Página Perfis de registro

  6. Perfil de trabalho BYODpermite configurar o perfil de registro para registrar dispositivos BYOD como dispositivos de perfil de trabalho. Dispositivos novos e com redefinição de fábrica são registrados como dispositivos dedicados. DefinaPerfil de trabalho BYODcomoAtivado票面价值a permitir o registro de dispositivos BYOD como dispositivos de perfil de trabalho. DefinaPerfil de trabalho BYODcomoDesativado票面价值a restringir o registro a dispositivos de propriedade da empresa. O padrão éAtivado

  7. Escolha se deseja registrar dispositivos no Citrix MAM.

  8. Se você definirPerfil de trabalho BYODcomoAtivado, configure o consentimento do usuário. Para permitir que os usuários de dispositivos de perfil de trabalho BYOD recusem o gerenciamento do dispositivo ao registrar seus dispositivos, definaPermitir que os usuários recusem o gerenciamento de dispositivoscomoOn

    Se oPerfil de trabalho BYODestiver definido comoOn, o valor padrão dePermitir que os usuários recusem o gerenciamento de dispositivosseráOn.Se oPerfil de trabalho BYODestiver definido comoOff,Permitir que os usuários recusem o gerenciamento de dispositivosserá desabilitado.

  9. SelecioneAtribuição (opções).A tela Atribuição de grupo de entrega é exibida.

  10. Escolha um grupo de entrega ou grupos de entrega contendo os administradores que registram dispositivos dedicados. Em seguida, clique emSave

    A página de Perfil de registro é exibida com o perfil que você adicionou.

    Tela de configuração de perfis de registro

Adicionar um perfil de registro para dispositivos totalmente gerenciados com um perfil de trabalho

  1. No console XenMobile, vá paraConfigurar > Perfis de registro

  2. Para adicionar um perfil de registro, clique emAdicionar.Na página de Informações de registro, digite um nome para o perfil de registro.

  3. Defina o número de dispositivos que os membros com este perfil podem registrar.

  4. SelecioneAndroidemPlataformasou clique emAvançar.A página de configuração de registro é exibida.

  5. DefinaGerenciamento票面价值aAndroid Enterprise.DefinaModo proprietário do dispositivocomoTotalmente gerenciado com perfil de trabalho

    Tela de configuração de perfis de registro

  6. Perfil de trabalho BYODpermite configurar o perfil de registro para registrar dispositivos BYOD como dispositivos de perfil de trabalho. Dispositivos novos e com redefinição de fábrica são registrados como dispositivos totalmente gerenciados com um perfil de trabalho. DefinaPerfil de trabalho BYODcomoAtivado票面价值a permitir o registro de dispositivos BYOD como dispositivos de perfil de trabalho. DefinaPerfil de trabalho BYODcomoDesativado票面价值a restringir o registro a dispositivos dedicados. O padrão éDesativado

  7. Escolha se deseja registrar dispositivos no Citrix MAM.

  8. Se você definirPerfil de trabalho BYODcomoAtivado, configure o consentimento do usuário. Para permitir que os usuários de dispositivos de perfil de trabalho BYOD recusem o gerenciamento do dispositivo ao registrar seus dispositivos, definaPermitir que os usuários recusem o gerenciamento de dispositivoscomoOn

    Se oPerfil de trabalho BYODestiver definido comoOn, o valor padrão dePermitir que os usuários recusem o gerenciamento de dispositivosseráOn.Se oPerfil de trabalho BYODestiver definido comoOff,Permitir que os usuários recusem o gerenciamento de dispositivosserá desabilitado.

  9. SelecioneAtribuição (opções).A tela Atribuição de grupo de entrega é exibida.

  10. Escolha um grupo de entrega ou grupos de entrega contendo os administradores que registram dispositivos totalmente gerenciados com um perfil de trabalho. Em seguida, clique emSave

    A página de Perfil de registro é exibida com o perfil que você adicionou.

    Página Perfis de registro

Adicionar um perfil de registro para dispositivos legados

Google preteriu o modo de administrador do dispositivo de gerenciamento de dispositivos. O Google incentiva os clientes a gerenciar todos os dispositivos Android no modo de proprietário do dispositivo ou no modo de proprietário do perfil. (ConsulteDevice admin deprecationnos guias do desenvolvedor do Google Android Enterprise.)

Para dar suporte a essa alteração:

  • A Citrix torna o Android Enterprise a opção de registro padrão para dispositivos Android.
  • Se o Android Enterprise estiver habilitado para sua implantação do XenMobile, todos os dispositivos Android recém-registrados ou registrados novamente serão registrados como dispositivos Android Enterprise.

Sua organização pode não estar pronta para começar a gerenciar dispositivos Android legados usando o Android Enterprise. Nesse caso, você pode continuar gerenciando-os no modo de administrador do dispositivo. Para dispositivos já registrados no modo de administrador de dispositivos, o XenMobile continua a gerenciá-los no modo de administrador de dispositivos.

Crie um perfil de registro para dispositivos legados para permitir que novos registros de dispositivos Android usem o modo de administrador de dispositivos.

Para criar um perfil de registro para dispositivos legados:

  1. No console XenMobile, vá paraConfigurar > Perfis de registro

  2. Para adicionar um perfil de registro, clique emAdicionar.Na página de Informações de registro, digite um nome para o perfil de registro.

  3. Defina o número de dispositivos que os membros com este perfil podem registrar.

  4. SelecioneAndroidemPlataformasou clique emAvançar.A página de configuração de registro é exibida.

  5. DefinaGerenciamento票面价值aAdministração de dispositivos herdados (não recomendado).Clique emAvançar

    Tela de configuração de perfis de registro

  6. Escolha se deseja registrar dispositivos no Citrix MAM.

  7. Para permitir que os usuários recusem o gerenciamento do dispositivo ao registrar seus dispositivos, definaPermitir que os usuários recusem o gerenciamento de dispositivoscomoAtivado.O padrão éAtivado

  8. SelecioneAtribuição (opções).A tela Atribuição de grupo de entrega é exibida.

  9. Escolha um grupo de entrega ou grupos de entrega contendo os administradores que registram dispositivos dedicados. Em seguida, clique emSave

A página de Perfil de registro é exibida com o perfil que você adicionou.

Página de Perfil de registro

Para continuar a gerenciar um dispositivo legado no modo de administrador de dispositivos, registre-o ou registre-o novamente utilizando este perfil. Você registra dispositivos de administrador de dispositivos de modo similar aos dispositivos de perfil de trabalho, fazendo com que os usuários baixem o Secure Hub e fornecendo um URL do servidor de registro.

Provisionar dispositivos de perfil de trabalho Android Enterprise

Os dispositivos de perfil de trabalho Android Enterprise são registrados no modo de proprietário do perfil. Esses dispositivos não precisam ser novos ou com redefinição de fábrica. Os dispositivos BYOD são registrados como dispositivos de perfil de trabalho. A experiência de registro é semelhante ao registro do Android no XenMobile. Os usuários fazem o download do Secure Hub a partir do Google Play e registram seus dispositivos.

Por padrão, as configurações deDepuração de USB e Fontes desconhecidas圣desativadas em嗯dispositivo quando避署注册istrado no Android Enterprise como um dispositivo de perfil de trabalho.

Quando for registrar dispositivos no Android Enterprise como dispositivos de perfil de trabalho, sempre vá para o Google Play. A partir dali, habilite o Secure Hub para aparecer no perfil pessoal do usuário.

Provisionamento de dispositivos Android Enterprise totalmente gerenciados

Você pode registrar dispositivos totalmente gerenciados na implantação configurada nas seções anteriores. Dispositivos totalmente gerenciados são dispositivos de propriedade da empresa e estão registrados no modo proprietário do dispositivo. Somente dispositivos novos ou redefinidos de fábrica podem ser registrados no modo proprietário do dispositivo.

Você pode registrar dispositivos no modo proprietário do dispositivo usando qualquer um destes métodos de registro:

  • Token identificador DPC:com esse método de registro, os usuários inserem os caracteresafw#xenmobileao configurar o dispositivo.afw#xenmobileé o token identificador Citrix DPC. Esse token identifica o dispositivo como gerenciado pelo XenMobile e baixa o Secure Hub da loja Google Play. ConsulteRegistrar dispositivos usando o token identificador Citrix DPC
  • Near field communication (NFC) bump:o método de registro de colisão NFC transfere dados entre dois dispositivos usando comunicação a curta distância. Bluetooth, Wi-Fi e outros meios de comunicação estão desativados em um dispositivo que sofreu uma redefinição de fábrica ou novo. O NFC é o único protocolo de comunicação que o dispositivo pode usar nesse estado. ConsulteRegistrar dispositivos com NFC bump
  • Código QR:o registro de código QR pode ser usado para registrar uma frota distribuída de dispositivos que não suportam NFC, como tablets. O método de registro de código QR instala e configura o modo de perfil de dispositivo digitalizando um código QR no Assistente de instalação. ConsulteRegistrar dispositivos usando um código QR
  • Sem toque:o registro sem toque permite que você configure dispositivos para se registrarem automaticamente quando eles são ligados pela primeira vez. O registro sem toque é suportado em alguns dispositivos Android que executam o Android 9.0 ou posterior. ConsulteRegistro sem toque
  • Contas do Google:os usuários inserem suas credenciais da Conta do Google para iniciar o processo de provisionamento. Essa opção é para empresas que usam o Google Workspace.

Registrar dispositivos usando o token identificador Citrix DPC

Os usuários inseremafw#xenmobilequando solicitados a inserir uma conta do Google depois de ligares dispositivos novos ou redefinidos de fábrica para instalação inicial. Essa ação baixa e instala o Secure Hub. Os usuários seguem os prompts de configuração do Secure Hub para concluir o registro.

存在método de registro é recomendado para a maioria dos clientes, porque a versão mais recente do Secure Hub é baixada da loja Google Play. Ao contrário de outros métodos de registro, você não fornece o Secure Hub para download no servidor XenMobile Server.

Requisitos do sistema

  • Suportado em todos os dispositivos Android que executam o sistema operacional Android.

Para registrar o dispositivo

  1. Ligue um dispositivo novo ou redefinido de fábrica.

  2. A instalação inicial do dispositivo é carregada e solicita uma conta do Google. Se o dispositivo carregar a tela inicial do dispositivo, verifique se há na barra de notificação uma notificaçãoConcluir instalação

  3. Digiteafw#xenmobileno campoE-mail ou telefone

    Texto de configuração do dispositivo

  4. Toque emInstalarna tela do Android Enterprise solicitando a instalação do Secure Hub.

  5. Toque emInstalarna tela do instalador do Secure Hub.

  6. Toque emPermitir票面价值a todas as solicitações de permissão do aplicativo.

  7. Toque emAceitar e continuar票面价值a instalar o Secure Hub e permitir que ele gerencie o dispositivo.

  8. O安全中心集市esta instalado e na纱布de registro padrão. Neste exemplo, AutoDiscovery não está configurado. Se estivesse, o usuário poderá inserir seu nome de usuário/e-mail e um servidor será encontrado para ele. Em vez disso, insira a URL de registro do ambiente e toque emAvançar

    Credenciais do Secure Hub

  9. A configuração padrão do XenMobile permite que os usuários escolham se usarão MAM ou MDM+MAM. Se solicitado dessa forma, toque emSim, registar票面价值a escolher MDM+MAM.

  10. Insira o nome de usuário e a senha e, em seguida, toque emAvançar

  11. O usuário é solicitado a configurar o código secreto do dispositivo. Toque emDefinire insira um código secreto.

  12. O usuário é solicitado a configurar um método de desbloqueio do perfil de trabalho. Para este exemplo, toque emSenha, toque emPINe digite um PIN.

    Opções de código secreto

  13. O dispositivo está agora na tela inicialMeus aplicativosdo Secure Hub. Toque emAdicionar aplicações da loja

  14. Para adicionar o Secure Web, toque emSecure Web

    Loja do Secure Hub

  15. Toque emAdicionar

  16. O Secure Hub direciona o usuário para o Google Play Store para instalar o Secure Web. Toque emInstalar

  17. Depois que o Secure Web for instalado, toque emAbrir.Insira a URL de um site interno na barra de endereços e verifique se a página é carregada.

  18. Vá paraConfigurações > Contasno dispositivo. Observe que aconta gerenciadanão pode ser modificada. As opções do desenvolvedor para compartilhamento de tela ou depuração remota também são bloqueadas.

    Alteração da conta

Registrar dispositivos com NFC bump

Registrar um dispositivo como um dispositivo totalmente gerenciado usando compartilhamentos por NFC requer dois dispositivos: um cujas configurações de fábrica sejam redefinidas e um que esteja executando a XenMobile Provisioning Tool.

Requisitos do sistema e pré-requisito

  • Dispositivos Android com suporte.
  • Um dispositivo novo ou com redefinição de fábrica, provisionado para o Android Enterprise como um dispositivo totalmente gerenciado. Você pode encontrar as etapas para concluir esse pré-requisito neste artigo.
  • Outro dispositivo com recursos NFC executando a Provisioning Tool configurada. A Provisioning Tool está disponível no Secure Hub ou napágina de downloads da Citrix

Cada dispositivo pode ter apenas um perfil Android Enterprise gerenciado do Secure Hub. Somente um perfil é permitido em cada dispositivo. A tentativa de adicionar um segundo aplicativo DPC remove o Secure Hub instalado.

Dados transferidos através do aumento de NFC

Provisionar um dispositivo com redefinição de fábrica requer que você envie os seguintes dados por meio de um NFC bump para inicializar o Android Enterprise:

  • O nome do pacote do aplicativo DPC que atua como o proprietário do dispositivo (neste caso, o Secure Hub).
  • A localização de Intranet/Internet da qual o dispositivo pode baixar o aplicativo DPC.
  • O hash SHA1 do aplicativo DPC para verificar se o download é bem-sucedido.
  • Os detalhes da conexão WiFi para que um dispositivo com redefinição de fábrica possa se conectar e baixar o aplicativo DPC. Nota: no momento, o Android não é compatível com WiFi 802.1x para esta etapa.
  • O fuso horário do dispositivo (opcional).
  • A localização geográfica do dispositivo (opcional).

Quando os dois dispositivos são aumentados, os dados da Provisioning Tool são enviados para o dispositivo com redefinição de fábrica. Esses dados são usados para baixar o Secure Hub com as configurações do administrador. Se você não inserir os valores de localização e fuso horário, o Android os configura automaticamente no novo dispositivo.

Configuração da XenMobile Provisioning Tool

Antes de realizar um aumento de NFC, você deve configurar a Provisioning Tool. Em seguida, essa configuração é transferida para o dispositivo com redefinição de fábrica durante o aumento de NFC.

Configuração da Provisioning Tool

Você pode digitar dados nos campos obrigatórios ou preenchê-los usando um arquivo de texto. As etapas no procedimento a seguir descrevem como configurar o arquivo de texto e contém descrições para cada campo. O aplicativo não salva as informações depois que as digitar, portanto, convém criar um arquivo de texto para manter as informações para uso futuro.

Para configurar a Provisioning Tool usando um arquivo de texto

Dê ao arquivo o nome nfcprovisioning.txt e coloque-o na pasta/sdcard/no cartão SD do dispositivo. Em seguida, o aplicativo poderá ler o arquivo de texto e preencher os valores.

O arquivo de texto deve conter os seguintes dados:

android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_PACKAGE_DOWNLOAD_LOCATION=

Essa linha é o local da intranet/internet do aplicativo do provedor EMM. Depois que o dispositivo com redefinição de fábrica se conectar a Wi-Fi em seguida ao aumento de NFC, o dispositivo deve ter acesso a esse local para fazer o download. A URL é uma URL regular, sem necessidade de formatação especial.

android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_PACKAGE_CHECKSUM=

Essa linha é a soma de verificação do aplicativo do provedor EMM. Essa soma de verificação é usada para verificar se o download foi bem-sucedido. As etapas para obter a soma de verificação são discutidas neste artigo.

android.app.extra.PROVISIONING_WIFI_SSID=

存在é o SSID de Wi-Fi conectado do dispositivo no qual a Provisioning Tool está em execução.

android.app.extra.PROVISIONING_WIFI_SECURITY_TYPE=

Os valores suportados são WEP e WPA2. Se o Wi-Fi for desprotegido, esse campo deverá estar vazio.

android.app.extra.PROVISIONING_WIFI_PASSWORD=

Se o Wi-Fi for desprotegido, esse campo deverá estar vazio.

android.app.extra.PROVISIONING_LOCALE=

Insira os códigos de idioma e país. Os códigos de idioma são códigos de idioma ISO com duas letras minúsculas (por exemplo, en), conforme definido pelaISO 639-1.Os códigos de país são códigos de país ISO com duas letras maiúsculas (por exemplo, US), conforme definido pelaISO 3166-1.Por exemplo, digite en_US para o inglês falado nos Estados Unidos. Se você não digitar nenhum código, o país e o idioma serão preenchidos automaticamente.

android.app.extra.PROVISIONING_TIME_ZONE=

O fuso horário no qual o dispositivo está em execução. Insira umnome Olson da área/localização do formulário.Por exemplo, America/Los_Angeles para o horário do Pacífico. Se você não inserir nenhum nome, o fuso horário será preenchido automaticamente.

android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_PACKAGE_NAME=

Isso não é necessário, pois o valor é inserido em código fixo no aplicativo, como o Secure Hub. Ele é mencionado aqui somente por uma questão de conclusão.

Se houver um Wi-Fi protegido por WPA2, um arquivo nfcprovisioning.txt preenchido terá a seguinte aparência:

android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_PACKAGE_DOWNLOAD_LOCATION=https://www.somepublicurlhere.com/path/to/securehub.apk

android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_PACKAGE_CHECKSUM=ga50TwdCmfdJ72LGRFkke4CrbAk\u003d

android.app.extra.PROVISIONING_WIFI_SSID=Protected_WiFi_Name

android.app.extra.PROVISIONING_WIFI_SECURITY_TYPE=WPA2

android.app.extra.PROVISIONING_WIFI_PASSWORD=wifiPasswordHere

android.app.extra.PROVISIONING_LOCALE=en_US

android.app.extra.PROVISIONING_TIME_ZONE=America/Los_Angeles

Se houver uma Wi-Fi desprotegida, um arquivo nfcprovisioning.txt preenchido terá a seguinte aparência:

android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_PACKAGE_DOWNLOAD_LOCATION=https://www.somepublicurlhere.com/path/to/securehub.apk

android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_PACKAGE_CHECKSUM=ga50TwdCmfdJ72LGRFkke4CrbAk\u003d

android.app.extra.PROVISIONING_WIFI_SSID=Unprotected_WiFi_Name

android.app.extra.PROVISIONING_LOCALE=en_US

android.app.extra.PROVISIONING_TIME_ZONE=America/Los_Angeles

帕拉obter a soma de verificação do Citrix Secure Hub

A soma de verificação do Secure Hub é um valor constante:qn7oZUtheu3JBAinzZRrrjCQv6LOO6Ll1OjcxT3-yKM.Para baixar um arquivo APK para o Secure Hub, use o seguinte link da loja do Google Play:https://play.google.com/managed/downloadManagingApp?identifier=xenmobile

帕拉obter uma soma de verificação de aplicativo

Pré-requisitos:

  • A ferramentaapksignerdo Android SDK Build Tools
  • Linha de comando OpenSSL

帕拉obter a soma de verificação de qualquer aplicativo, siga estas etapas:

  1. Baixe o arquivo APK do aplicativo na loja do Google Play.
  2. Na linha de comando OpenSSL, navegue até a ferramentaapksigner:android-sdk/build-tools//apksignere digite o seguinte:

    apksigner verify -print-certs  | perl -nle 'print $& if m{(?<=SHA-256 digest:) .*}' | xxd -r -p | openssl base64 | tr -d '=' | tr -- '+/=' '-_' 

    O comando retorna uma soma de verificação válida.

  3. Para gerar o código QR, insira a soma de verificação no campoPROVISIONING_DEVICE_ADMIN_SIGNATURE_CHECKSUM.为什么exemplo:
{ "android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_COMPONENT_NAME": "com.zenprise/com.zenprise.configuration.AdminFunction", "android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_SIGNATURE_CHECKSUM":"qn7oZUtheu3JBAinzZRrrjCQv6LOO6Ll1OjcxT3-yKM", "android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_PACKAGE_DOWNLOAD_LOCATION": "https://play.google.com/managed/downloadManagingApp?identifier=xenmobile", "android.app.extra.PROVISIONING_ADMIN_EXTRAS_BUNDLE": { "serverURL": "https://supportablility.xm.cloud.com" } } 

Bibliotecas usadas

A Provisioning Tool usa as seguintes bibliotecas no seu código-fonte:

Registrar dispositivos usando um código QR

Para registrar um dispositivo totalmente gerenciado usando um código QR, você pode gerar um código QR criando um JSON e convertendo o JSON em um código QR. A câmera do dispositivo escaneia o código QR para registrar o dispositivo.

Requisitos do sistema

  • Suportado em todos os dispositivos Android com Android 9.0 e superior.

Criar um código QR de um JSON

Crie um JSON com os seguintes campos.

Estes campos são obrigatórios:

Chave: android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_COMPONENT_NAME

Valor: com.zenprise/com.zenprise.configuration.AdminFunction

Chave: android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_SIGNATURE_CHECKSUM

Valor: qn7oZUtheu3JBAinzZRrrjCQv6LOO6Ll1OjcxT3-yKM

Chave: android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_PACKAGE_DOWNLOAD_LOCATION

Valor:https://play.google.com/managed/downloadManagingApp?identifier=xenmobile

Estes campos são opcionais:

  • android.app.extra.PROVISIONING_LOCALE:insira os códigos de idioma e país.

    Os códigos de idioma são códigos de idioma ISO com duas letras minúsculas (por exemplo, en), conforme definido pelaISO 639-1.Os códigos de país são códigos de país ISO com duas letras maiúsculas (por exemplo, US), conforme definido pelaISO 3166-1.Por exemplo, insira en_US para o inglês falado nos Estados Unidos.

  • android.app.extra.PROVISIONING_TIME_ZONE:o fuso horário em que o dispositivo é executado.

    Insira umnome Olson da área/localização do formulário.Por exemplo, America/Los_Angeles para o horário do Pacífico. Se você não inserir um, o fuso horário será preenchido automaticamente.

  • android.app.extra.PROVISIONING_LOCAL_TIME:tempo em milissegundos desde a época (Epoch).

    A época do Unix (ou hora do Unix, hora do POSIX ou carimbo de data/hora do Unix) é o número de segundos decorridos desde 1º de janeiro de 1970 (meia-noite UTC/GMT). O tempo não inclui segundos bissextos (in ISO 8601: 1970-01-01T00:00:00Z).

  • android.app.extra.PROVISIONING_SKIP_ENCRYPTION:definido comotrue票面价值a ignorar a criptografia durante a criação do perfil. Defina comofalse票面价值a forçar a criptografia durante a criação do perfil.

Um JSON típico tem esta aparência:

Um JSON típico

Valide o JSON que é criado usando qualquer ferramenta de validação JSON, comohttps://jsonlint.com.Converta essa sequência JSON em um código QR usando qualquer gerador de código QR on-line, comohttps://www.qr-code-generator.com

Este código QR é escaneado por um dispositivo redefinido de fábrica para registrar o dispositivo como um dispositivo totalmente gerenciado.

Para registrar o dispositivo

Depois de ligar um dispositivo novo ou redefinido de fábrica:

  1. Toque seis vezes na tela de boas-vindas para iniciar o fluxo de registro do código QR.
  2. Quando solicitado, conecte-se ao Wi-Fi. O local de download do Secure Hub no código QR (codificado no JSON) é acessível através desta rede Wi-Fi.

    Depois que o dispositivo se conecta com êxito a Wi-Fi, ele baixa um leitor de código QR do Google e inicia a câmera.

  3. Aponte a câmera para o código QR para escanear o código.

    O Android baixa o Secure Hub do local de download no código QR, valida a assinatura do certificado de assinatura, instala o Secure Hub e o define como o proprietário do dispositivo.

Para mais informações, consulte este Guia do Google para desenvolvedores de EMM para Android:https://developers.google.com/android/work/prov-devices#qr_code_method

Registro sem toque

O registro sem toque permite que você configure dispositivos para se provisionarem como dispositivos totalmente gerenciados quando eles são ligados pela primeira vez.

Seu revendedor de dispositivos cria uma conta para você no portal de registro sem toque do Android, uma ferramenta online que permite aplicar configurações a dispositivos. Usando o portal de registro sem toque do Android, você cria uma ou mais configurações de registro sem toque e aplica as configurações aos dispositivos atribuídos à sua conta. Quando os usuários ligam esses dispositivos, os dispositivos são automaticamente registrados no XenMobile. A configuração atribuída ao dispositivo define seu processo de registro automático.

Requisitos do sistema

  • Suporte a registro sem toque começa com o Android 9.0.

Dispositivos e informações da conta fornecidas pelo seu revendedor

  • Os dispositivos elegíveis para registro sem toque são comprados de um revendedor corporativo ou parceiro Google. Para obter uma lista de parceiros do Android Enterprise zero-touch, consulte osite do Android

  • 乌玛帐目门户de registro sem无边女帽做穿心莲内酯id Enterprise, criada pelo seu revendedor.

  • Informações de login da conta do portal de registro sem toque do Android Enterprise, fornecidas pelo seu revendedor.

Criar uma configuração sem toque

Quando você criar uma configuração toque zero, inclua um JSON personalizado para especificar detalhes da configuração.

Use este JSON para configurar o dispositivo para se registrar no XenMobile Server especificado. Substitua a URL do seu servidor por ‘URL’ neste exemplo.

{ "android.app.extra.PROVISIONING_ADMIN_EXTRAS_BUNDLE": { "serverURL":"URL", } } 

低地颇得城市搜救嗯JSON opcional com但是parametros para personalizar ainda mais a sua configuração. Este exemplo especifica o XenMobile Server e o nome de usuário e senha que os dispositivos que usam essa configuração usam para fazer logon no servidor.

{ "android.app.extra.PROVISIONING_ADMIN_EXTRAS_BUNDLE": { "serverURL":"URL", "xm_username":"username", "xm_password":"password" } } 
  1. Acesse o portal do Android zero-touch emhttps://partner.android.com/zerotouch.Inicie uma sessão com as informações da conta fornecidas pelo seu revendedor de dispositivos sem toque.

  2. Clique emConfigurationportal sem toque Zero Touch

  3. Clique em+acima da tabela de configuração.o portal de registro sem toque

  4. Insira suas informações de configuração na janela de configuração que aparece.o portal de registro sem toque
    • Configuration name:digite o nome escolhido para esta configuração.
    • EMM DPC:EscolhaCitrix Secure Hub
    • DPC extras:Cole seu texto JSON personalizado neste campo.
    • Company name:digite o nome que deseja que apareça nos dispositivos Android Enterprise sem toque durante o provisionamento do dispositivo.
    • Support email address:digite um endereço de e-mail para que seus usuários possam entrar em contato para obter ajuda. Esse endereço aparece nos seus dispositivos Android Enterprise sem toque antes do provisionamento do dispositivo.
    • Support phone number:digite um número de telefone para que seus usuários possam entrar em contato para obter ajuda. Esse número de telefone aparece nos seus dispositivos Android Enterprise sem toque antes do provisionamento do dispositivo.
    • Custom Message:opcionalmente, adicione uma ou duas frases para ajudar os usuários a entrar em contato com você ou fornecer mais detalhes sobre o que está acontecendo com o dispositivo deles. Essa mensagem personalizada aparece nos seus dispositivos Android Enterprise sem toque antes do provisionamento do dispositivo.
  5. Clique emAdd

  6. Para criar mais configurações, repita as etapas 2 a 4.

  7. Para aplicar uma configuração a um dispositivo:

    1. No portal de registro sem toque do Android, clique emDevices

    2. Localize o dispositivo na lista de dispositivos e escolha a configuração que deseja atribuir a ele.o portal de registro sem toque

    3. Clique emUpdate

Você pode aplicar uma configuração a vários dispositivos usando um arquivo CSV.

帕拉obter informações sobre como aplicar uma configuração a vários dispositivos, consulte o tópico de ajuda do Android EnterpriseZero-touch enrollment for IT admins.存在tópico de ajuda do Android Enterprise contém mais informações sobre como gerenciar configurações e aplicá-las a dispositivos.

Provisionamento de dispositivos Android Enterprise dedicados

Os dispositivos Android Enterprise dedicados são dispositivos totalmente gerenciados e dedicados a atender a um único caso de uso. Dispositivos dedicados também são conhecidos como dispositivos corporativos para uso único (COSU). Você restringe esses dispositivos a um aplicativo ou a um pequeno conjunto de aplicativos necessários para executar as tarefas necessárias para o caso de uso. Você também impede que os usuários habilitem outros aplicativos ou executem outras ações no dispositivo.

Registrar dispositivos dedicados usando qualquer um dos métodos de registro usados para outros dispositivos totalmente gerenciados, conforme descrito emProvisionamento de dispositivos Android Enterprise totalmente gerenciados.O provisionamento de dispositivos dedicados requer mais configuração antes do registro.

Para provisionar dispositivos dedicados:

  • Adicione um perfil de registro para administradores do XenMobile os quais você permite que registrem dispositivos dedicados na sua implantação do XenMobile. ConsulteCriar perfis de registro
  • Acrescente à lista de permissão os aplicativos que você deseja que o dispositivo dedicado acesse.
  • Opcionalmente, coloque o aplicativo na lista de permissão para permitir o modo de bloqueio de tarefa. Quando um aplicativo está no modo de bloqueio de tarefa, ele é fixado na tela do dispositivo quando o usuário o abre. O botão Início não aparece e o botão Voltar fica desativado. O usuário sai do aplicativo usando uma ação programada no aplicativo, como logoff.
  • Registre cada dispositivo no perfil de registro que você adicionou.

Requisitos do sistema

  • Suporte para registrar dispositivos dedicados começa com o Android 6.0.

Acrescentar aplicativos à lista de permissão e definir o modo de bloqueio de tarefa

A política de dispositivo de quiosque permite que você acrescente aplicativos à lista de permissão e defina o modo de bloqueio de tarefa. Por padrão, os serviços Secure Hub e Google Play são pemitidos.

Para adicionar a política de quiosque:

  1. No console XenMobile, clique emConfigurar > Políticas de dispositivo.A páginaPolíticas de dispositivoé exibida.

  2. Clique emAdd.É exibida a caixa de diálogoAdicionar乌玛新星politica

  3. ExpandaMaise, em Segurança, clique emQuiosque.A páginaPolítica de quiosqueé exibida.

  4. Em Plataformas, selecioneAndroid Enterprise.Limpe as outras plataformas.

  5. No painel de Informações da Política, digite oNome da Políticae umaDescriçãoopcional.

  6. Clique emAvançare, em seguida, clique emAdicionar

  7. Para acrescentar um aplicativo à lista de permissão e permitir ou negar o modo de bloqueio de tarefa do aplicativo:

    Selecione o aplicativo que você deseja permitir na lista.

    EscolhaPermitir票面价值a que o aplicativo seja fixado na tela do dispositivo quando o usuário iniciar o aplicativo. EscolhaNegar票面价值a que o aplicativo não seja fixado. O padrão éPermitir

    Tela de configuração de políticas de dispositivos

  8. Clique emSave

  9. Para acrescentar outro aplicativo à lista de permissão e permitir ou negar o modo de bloqueio de tarefa do aplicativo, clique emAdicionar

  10. Configure regras de implantação e escolha grupos de entrega. Para obter mais informações, consulte aPolítica de dispositivo de VPN

Para registrar o dispositivo

  1. Clique emAvançarou selecioneAndroidemPlataformas.A página de configuração de registro é exibida.

  2. DefinaGerenciamento票面价值aAndroid Enterprise

  3. DefinaModo proprietário do dispositivocomoDispositivo de propriedade da empresa

    Tela de configuração de perfis de registro

  4. SelecioneAtribuição (opções).A tela Atribuição de grupo de entrega é exibida.

  5. Escolha um grupo de entrega ou grupos de entrega contendo os administradores que registram dispositivos dedicados. Em seguida, clique emSave

Se você habilitou oPerfil de trabalho BYODno perfil de registro, os dispositivos que não são novos ou redefinidos de fábrica serão registrados como dispositivos de perfil de trabalho. ConsulteProvisionar dispositivos de perfil de trabalho Android Enterprise

Provisionar dispositivos Android Enterprise totalmente gerenciados com um perfil de trabalho (dispositivos COPE)

Dispositivos totalmente gerenciados com um perfil de trabalho, anteriormente chamados de dispositivos COPE, são dispositivos de propriedade da empresa que são usados para fins pessoais e profissionais. Sua organização gerencia os dispositivos por completo. Você pode aplicar um conjunto de políticas ao dispositivo e um conjunto separado de políticas ao perfil de trabalho.

No console XenMobile, os dispositivos totalmente gerenciados com um perfil de trabalho aparecem com estes termos:

  • A propriedade do dispositivo é “Corporativo”.

  • O tipo de instalação do dispositivo Android Enterprise é “Propriedade da empresa, habilitado pessoalmente”.

Requisitos do sistema

  • O suporte para registrar dispositivos totalmente gerenciados com perfis de trabalho começa do Android 9.0 ao Android 10.x.

Adicionar um perfil de registro para dispositivos totalmente gerenciados com perfis de trabalho

Crie um perfil de registro para registrar dispositivos totalmente gerenciados com perfis de trabalho. Os administradores nos grupos de entrega atribuídos a esse perfil de registro podem registrar dispositivos totalmente gerenciados com perfis de trabalho. Para garantir que esses administradores possam registrar todos os dispositivos necessários, crie um perfil de registro para eles com dispositivos ilimitados permitidos por usuário. Atribua esse perfil a um grupo de entrega contendo os administradores que registram os dispositivos totalmente gerenciados com perfis de trabalho.

  1. No console XenMobile, vá paraConfigurar > Perfis de registro

  2. Para adicionar um perfil de registro, clique emAdicionar.Na página de Informações de registro, digite um nome para o perfil de registro. Certifique-se de que o número de dispositivos que os membros com este perfil podem registrar esteja definido como ilimitado.

  3. Clique emAvançarou selecioneAndroid EnterpriseemPlataformas.A página de configuração de registro é exibida.

  4. Defina oTipo de inscrição/registrocomo um dos seguintes:
    • Totalmente gerenciado/Perfil de trabalho:novos dispositivos ou dispositivos com reconfiguração de fábrica se registram totalmente gerenciados. Os dispositivos BYOD se registram com apenas um perfil de trabalho gerenciado por você.
    • COPE/Perfil de trabalho:novos dispositivos ou dispositivos com reconfiguração de fábrica se registram totalmente gerenciados com um perfil de trabalho. Os dispositivos BYOD se registram com apenas um perfil de trabalho gerenciado por você.

    Tela de configuração de perfis de registro

  5. SelecioneAtribuição (opcional)ou clique emAvançar.A tela Atribuição de grupo de entrega é exibida.

  6. Escolha um grupo de entrega ou grupos de entrega contendo os administradores que registram dispositivos dedicados. Em seguida, clique emSave

    A página de Perfil de registro é exibida com o perfil que você adicionou.

    Tela de configuração de perfis de registro

Se um usuário pertencer a vários grupos de entrega que têm perfis de registro diferentes, o nome do grupo de entrega determinará o perfil de registro usado. O XenMobile seleciona o grupo de entrega que aparece por último em uma lista alfabética de grupos de entrega,

Para registrar o dispositivo

Dispositivos novos e com reconfiguração de fábrica se registram como dispositivos totalmente gerenciados com um perfil de trabalho usando o token do identificador DPC, o compartilhamento de comunicação a curta distância (NFC) ou métodos de código QC. ConsulteRegistrar dispositivos usando o token identificador Citrix DPC,Registrar dispositivos com NFC bumpouRegistrar dispositivos usando um código QR

Dispositivos que não são novos nem com reconfiguração de fábrica se registram como dispositivos de perfil de trabalho conforme descrito emProvisionar dispositivos de perfil de trabalho Android Enterprise

Exibir dispositivos Android Enterprise no console XenMobile

  1. No console XenMobile, vá paraGerenciar > Dispositivos

  2. Adicione a colunaDispositivo Android Enterprise ativado?clicando no menu à direita da tabela na página.Lista de dispositivos Android Enterprise

  3. Para exibir as ações de segurança disponíveis, selecione um dispositivo totalmente gerenciado e clique emSegurança.Quando o dispositivo é totalmente gerenciado, a açãoApagamento completofica disponível, masApagamento seletivonão. Essa diferença se dá porque o dispositivo só permite aplicativos da loja Google Play gerenciada. Não há nenhuma opção para o usuário instalar aplicativos da loja pública. Sua organização gerenciou todo o conteúdo no dispositivo.

    Ações de segurança

Configurar políticas de aplicativo e de dispositivo Android Enterprise

帕拉obter uma visão geral das políticas controladas nos níveis de dispositivo e aplicativo, consulte aspolíticas de dispositivo suportadas e políticas MDX para Android Enterprise

O que saber sobre políticas:

  • Proteção contra perda de dados:a tecnologia de contêiner MAM XenMobile protege aplicativos com criptografia e outras tecnologias móveis de prevenção contra perda de dados (DLP). Use o Citrix MAM SDK ou MDX Toolkit para aplicativos habilitados para MDX.

  • Restrições do dispositivo:dezenas de restrições de dispositivo permitem controlar recursos como:

    • Uso da câmera do dispositivo
    • Uso de copiar e colar entre perfis profissionais e pessoais
  • VPN por aplicativo:use a política de dispositivo de Configurações gerenciadas para configurar perfis VPN para Android Enterprise.

  • Política de e-mail:recomendamos usar a política de dispositivo de Configurações gerenciadas para configurar aplicativos.

Esta tabela lista todas as políticas de dispositivo disponíveis para dispositivos Android Enterprise.

Importante:

票面价值a dispositivos que se registram no Android Enterprise e usam aplicativos MDX: você pode controlar algumas configurações por meio do MDX e do Android Enterprise. Use as configurações de política menos restritivas para MDX e controle a política por meio do Android Enterprise.

Permissões do aplicativo Android Enterprise Configurações gerenciadas Inventário de aplicativos
Desinstalação de aplicativo Atualizar automaticamente aplicativos gerenciados Controlar atualização de SO
Credenciais XML personalizado Exchange
Arquivos Gerenciamento de proteção do teclado Quiosque
Localização Código secreto Restrições
Chave de licença MDM Samsung Programação Wi-Fi
Opções do XenMobile

Políticas de dispositivo para dispositivos totalmente gerenciados com perfil de trabalho (dispositivos COPE)

Para dispositivos totalmente gerenciados com perfis de trabalho (dispositivos COPE), algumas políticas de dispositivo podem ser usadas para aplicar configurações separadas a todo o dispositivo e ao perfil de trabalho. Você pode usar outras políticas de dispositivo para aplicar configurações apenas para o dispositivo todo ou apenas para o perfil de trabalho de dispositivos totalmente gerenciados com perfis de trabalho.

Política Aplica-se a
Permissões do aplicativo Android Enterprise Perfil de trabalho
Configurações gerenciadas Perfil de trabalho
Inventário de aplicativos Perfil de trabalho
Desinstalação de aplicativo Perfil de trabalho
Atualizar automaticamente aplicativos gerenciados Perfil de trabalho
Controlar atualização de SO N/A
Credenciais Perfil de trabalho
XML personalizado N/A
Exchange N/A
Arquivos Perfil de trabalho
Gerenciamento de proteção do teclado Dispositivo e perfil de trabalho
Quiosque N/A
Localização Dispositivo (somente modo de localização)
Código secreto Dispositivo e perfil de trabalho
Restrições Dispositivo e perfil de trabalho (crie políticas separadas para o dispositivo e o perfil de trabalho)
Chave de licença MDM Samsung N/A
Programação Perfil de trabalho
Wi-Fi Dispositivo
Opções do XenMobile Perfil de trabalho

Consulte também aspolíticas MDX e políticas de dispositivo com suporte para Android EnterpriseeVisão geral do MAM SDK

Ações de segurança

O Android Enterprise suporta as seguintes ações de segurança. Para obter uma descrição de cada ação de segurança, consulteAções de segurança

Ação de segurança Perfil de trabalho Totalmente gerenciado
Renovação de certificado Sim Sim
Apagamento completo Não Sim
Localizar Sim Sim
Bloquear Sim Sim
Bloquear e redefinir senha Não Sim
Notificar (Tocar) Sim Sim
Revogar Sim Sim
Apagamento seletivo Sim Não

Observações sobre a Ação de segurança

  • A ação de segurança Localizar falha a menos que a política de dispositivo de Localizar defina o modo de localização do dispositivo comoAlta precisãoouEconomia de bateria.ConsultePolítica de dispositivo de localização

  • Em dispositivos de perfil de trabalho que executam versões do Android anteriores ao Android 9.0:

    • A ação de bloqueio e redefinição de senha não é suportada.
  • Em dispositivos de perfil de trabalho com Android 9.0 ou superior:

    • O código secreto enviado bloqueia o perfil de trabalho. O dispositivo em si não é bloqueado.
    • Se nenhum código secreto estiver definido no perfil de trabalho:
      • Se não for enviado um código secreto, ou se o código secreto enviado não atender aos requisitos de código secreto, o dispositivo será bloqueado.
    • Se um código secreto estiver definido no perfil de trabalho:
      • Se não for enviado um código secreto, ou se o código secreto enviado não atender aos requisitos de código secreto: o perfil de trabalho será bloqueado, mas o dispositivo em si não será bloqueado.
  • Em dispositivos totalmente gerenciados com perfis de trabalho (dispositivos COPE):

    • Você pode aplicar a ação de segurança Bloquear separadamente ao dispositivo ou ao perfil de trabalho

Cancelar o registro de um enterprise do Android Enterprise

Se você não quiser mais usar o seu enterprise do Android Enterprise, poderá cancelar o registro do enterprise.

Aviso:

Depois de cancelar o registro de um enterprise, os aplicativos Android Enterprise nos dispositivos já registrados por meio dele são redefinidos para os estados padrão. O Google não gerencia mais os dispositivos. Se você se registar em um novo enterprise do Android Enterprise, deverá aprovar aplicativos para a nova organização a partir do Google Play gerenciado. Depois, você pode atualizar os aplicativos a partir do console XenMobile.

Depois que o registro do enterprise do Android Enterprise for cancelado:

  • Dispositivos e usuários registrados pelo Enterprise têm os aplicativos do Android Enterprise redefinidos para o estado padrão. As políticas de Configurações Gerenciadas aplicadas anteriormente não afetam mais as operações.
  • O XenMobile gerencia dispositivos registrados难觅踪迹meio do enterprise. Do ponto de vista do Google, esses dispositivos não são gerenciados. Você não pode adicionar novos aplicativos Android Enterprise. Você não pode aplicar políticas de Configurações gerenciadas. Você pode aplicar outras políticas, como Agendamento, Senha e Restrições, a esses dispositivos.
  • Se você tentar registrar dispositivos no Android Enterprise, eles serão registrados como dispositivos Android, não como dispositivos Android Enterprise.

Cancele o registro de um enterprise do Android Enterprise usando o console do XenMobile Server e o XenMobile Tools.

Quando você executa essa tarefa, o XenMobile abre uma janela pop-up para o XenMobile Tools. Antes de começar, verifique se o XenMobile tem permissão para abrir janelas pop-up no navegador que você está usando. Alguns navegadores, como o Google Chrome, exigem que você desabilite o bloqueio de pop-ups e acrescente o endereço do site do XenMobile à lista de permissão de bloqueio de pop-up.

Para cancelar o registro de um enterprise do Android Enterprise:

  1. No console XenMobile, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito. A página Configurações é exibida.

  2. Na página Settings, clique emAndroid Enterprise

  3. Clique emCancelar registro

    Opção Cancelar registro