Coletar rastreamento Citrix Diagnostic Facility (CDF) na inicialização do sistema
O utilitário CDFControl é um controlador de rastreamento de eventos ou consumidores que captura mensagens de rastreamento Citrix Diagnostic Facility (CDF) exibidas de vários provedores de rastreamento da Citrix. Sua utilidade é solucionar problemas complexos relacionados à Citrix, analisar o suporte a filtros e coletar dados de desempenho. Para baixar o utilitário CDFControl, consulteCTX111961.
Usar a conta Sistema Local
Para usar a conta Sistema Local para o serviço de servidor CDF COM, execute as seguintes etapas:
- Clique emExecutarno menuIniciar.
- Digite
services.mscna caixa de diálogo e clique emOK. - Selecione o serviçoCitrix Diagnostics Facility COM Servere escolhaPropriedades.
- Clique na guiaLogone ative a contaSistema local. Em seguida, clique emOK.
- Reinicie o serviço.
Coletar um rastreamento na inicialização do sistema
Use o procedimento a seguir para coletar um rastreamento CDF na inicialização do sistema. Você precisa de privilégios de administrador.
- Inicie oCDFControle selecioneOptionsno menuTools.
- Especifique o caminho do arquivo de rastreamento na seçãoStartup trace file path for capturing startup trace. Em seguida, clique emSave.
Selecione ascategorias de rastreamentorecomendadas pelo suporte Citrix. (No exemplo a seguir, foi selecionadoCitrix Policies. Essa seleção é apenas um exemplo. Recomendamos que você habilite os provedores para o problema específico que está solucionando.)
SelecioneStartup Tracinge selecioneEnableno menuTools.
Depois de selecionarEnable, a barra animada inicia a rolagem. Essa atividade não afeta o procedimento. Continue para o próximo passo.
- Depois queStartup Tracingfor ativado, fecheCDFControl utilitye reinicialize o sistema.
- Inicie o utilitárioCDFControl. Depois que o sistema for reinicializado e o erro aparecer, desative o rastreamento de inicialização selecionandoStartup Tracingno menuToolse clicando emDisable.
- Pare o serviço de servidorCitrix Diagnostics Facility COM.
- Vá para o caminho do arquivo de rastreamento especificado na etapa 2 e colete o arquivo de log de rastreamento (.etl) para análise.
- Inicie o serviço de servidorCitrix Diagnostics Facility COM.
