Guía de implementación: Citrix Workspace Environment Management

Introducción

Citrix Workspace Environment Management (WEM) utiliza tecnologías inteligentes de gestión de recursos y gestión de perfiles para ofrecer el mejor rendimiento posible, tiempos de inicio de sesión en el escritorio y respuesta de las aplicaciones para las implementaciones de Citrix Virtual Apps and Desktops y Citrix DaaS. Es una solución de solo software, sin controladores. Esta guía proporciona instrucciones de alto nivel para instalar y configurar WEM y sugerencias de prácticas principales para una implementación local.

Workspace Environment Management (WEM) tiene la siguiente arquitectura:

• Servicios de infraestructura．Los servicios de infraestructura se instalan en un SO de varias sesiones. Sincronizan varios componentes back-end (SQL Server y Active Directory) con componentes front-end (consola de administración y agente).

• Consola de administración．La consola de administración de Workspace Environment Management está instalada en un SO de sesión única o de varias sesiones. Se conecta a los servicios de infraestructura. Utilice la consola de administración para administrar la instalación de Workspace Environment Management. Por ejemplo, puede crear y asignar recursos, administrar directivas, autorizar usuarios, etc.

• Agente．El agente de Workspace Environment Management se conecta a los servicios de infraestructura de Workspace Environment Management y aplica los ajustes que se configuran en la consola de administración. Puede implementar el agente en un Virtual Delivery Agent (VDA). Si lo hace, puede administrar entornos de sesión única o multisesión. También puede implementar el agente en un extremo físico de Windows.

• Base dedatos SQL Server．Workspace Environment Management requiere una base de datos de SQL Server para almacenar su configuración. La base de datos se puede alojar en un grupo de disponibilidad Siempre disponible de SQL Server si es necesario. (Para obtener más información, consulteRequisitos del sistema．

• Servidor de Microsoft Active Directory．Workspace Environment Management requiere acceso a Active Directory para enviar la configuración a los usuarios.

NOTA:

• Los servicios de infraestructura no se pueden instalar en un Controlador de dominio.
• El agente no se puede instalar en el servidor de infraestructura. El instalador del agente falla en este caso.
• La función Transformer no es compatible con los sistemas operativos multisesión.

Requisitos previos

Antes de instalar WEM en su entorno, compruebe que cumple todos los requisitos del sistema. Para obtener más información, consulteRequisitos del sistema．

Instalación

Citrix recomienda instalar la versión más reciente de WEM. Puede descargar el instalador WEM más reciente desde la página de descargas de Citrix Virtual Apps and Desktops//m.giftsix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/．En esa página, acceda al instalador en Componentes de la versión más reciente de Citrix Virtual Apps and Desktops.

La implementación de WEM consiste en instalar y configurar tres componentes principales: el servicio de infraestructura, la consola de administración y el agente. Los procedimientos siguientes detallan cómo instalar y configurar estos componentes:

Instale los servicios de infraestructura

1. Descargue el instalador de WEM más reciente. Extraiga el archivo zip en una carpeta.

   

2. EjecuteCitrix Workspace Environment Management Infrastructure Services.exeen su servidor de Infrastructure Services.

3. En la páginaBienvenido al asistente de InstallShield para Citrix Workspace Environment Management Infrastructure Services, haga clic enSiguiente．

   

4. En la páginaContrato de licencia, seleccionaAcepto los términos del contrato de licenciay, a continuación, haz clic enSiguiente．

   

5. En la páginaInformación del cliente, escriba su nombre de usuario y su organización y, a continuación, haga clic enSiguiente．

   

6. En la páginaTipo de configuración, seleccioneCompletary, a continuación, haga clic enSiguiente．

   

7. En la páginaReady to Install the Program, haga clic enInstall．

   

8. Haga clic enFinalizar．

   

   NOTA: De forma

   predeterminada拉opcion Iniciar la utilidad dedministración de bases de datos está seleccionada y la utilidad se inicia automáticamente. También puede iniciar la utilidad desde el menúIniciodeCitrix>Workspace Environment Management>WEM Database Management Utility．

Crear una base de datos WEM

1. Inicie lautilidad de administración de bases de datos WEMdesde el menúIniciode Citrix > Workspace Environment Management > Utilidad de administración de bases de datos WEM.

2. En la utilidad de administración de bases de datos, haga clic enCrear base de datospara crear una base de datos WEM para su implementación. Aparece el asistente de creación de bases de datos

   

   NOTA:

   Si utiliza la autenticación de Windows para SQL Server, ejecute la utilidad de creación de bases de datos con una identidad que tenga permisos de administrador del sistema.

3. En la página debienvenida, haga clic enSiguiente．

   

4. En la página给de la基地de datos, escriba la información requerida y, a continuación, haga clic en Siguiente.

   

   NOTA:

   • Para el nombre del servidor y de la instancia, escriba el nombre del equipo, el nombre de dominio completo o la dirección IP.
   • Para las rutas de acceso de archivos, escriba las rutas exactas especificadas por el administrador de la base de datos. Asegúrese de que las rutas de archivo completadas automáticamente sean correctas.

5. En la páginaCredenciales del servidor de basede datos, escriba la información requerida y, a continuación, haga clic enSiguiente．

   

6. En la secciónAdministradores de VUEM, haga clic enSeleccionar．

   

7. En la ventanaSeleccionar grupo, escriba un grupo de usuarios con permisos de administración en la consola de administración, haga clic enComprobar nombresy, a continuación, haga clic enAceptar．

   

8. En la páginaSeguridad de la base de datos, seleccioneUsar la autenticación de Windows para la conexión a la base de datos del servicio de infraestructuray, a continuación, haga clic enSeleccionar．

   

   NOTA:

   • 如果没有选取eccionaUsar autenticación de Windows para la conexión a la base de datos de servicios de infraestructuraniEstablecer contraseña de cuenta de usuario SQL de vuemUser, la cuenta de usuario SQL se utiliza de forma predeterminada.
   • 苏帕拉utilizar propia contrasena de东西SQL de vuemUser (por ejemplo, si la directiva SQL requiere una contraseña más compleja), seleccioneEstablecer contraseña de cuenta de usuario de vuemUser SQL．

9. En la ventana Seleccionar usuario, escriba el nombre de la cuenta de servicio de infraestructura, haga clic enComprobar nombresy, a continuación, enAceptar．

   

10. En la páginaSeguridad de la base de datos, seleccioneEstablecer la contraseña de la cuenta de usuario SQL de vuemUsery, en elcuadro Contraseña, especifique una contraseña compleja.

    

    Nota:

    如果pretende implementar el grupo de disponibilidad AlwaysOn de Microsoft SQL, debe especificar esta contraseña.

11. Haga clic enSiguiente．

12. En la páginaResumen de la información de la basede datos, haga clic enCrear base de datos．

    

13. En la página*Resumen de la información de la base de datos, haga clic enFinalizar.

    

14. Haga clic enAceptar．

    

15. Cierre laUtilidad de administración de bases de datos WEM．

16. En el cuadro de diálogo Salir de la aplicación, haga clic enSí．

    

Configurar los servicios de infraestructura

1. Abra lautilidad de configuración del servicio de infraestructura WEMdesde elmenú Inicio．

2. En la fichaConfiguración de la basede datos, escriba la información requerida.

   

3. En la fichaConfiguración de red, puede ver los puertos actualmente en uso. Se deben usar los puertos predeterminados.

   

4. En la fichaConfiguración avanzada, seleccioneHabilitar suplantación de cuentas de Windowsy, a continuación, haga clic enExaminar．

   

   NOTA:

   Según las elecciones que haya realizado durante la creación de la base de datos WEM en el paso 2, seleccioneHabilitar la suplantación de cuentas de WindowsoEstablecer la contraseña de la cuenta de usuario SQL de vuemUser．

5. Escriba un nombre de usuario, haga clic enComprobar nombresy, a continuación, enAceptar．

   

6. Escriba la contraseña de la cuenta de servicio de infraestructura.

7. SeleccioneHabilitar el modo de depuraciónyHabilitar el ajuste del rendimiento．

   

8. En la ficha德拿督Mantenimiento de la基地, seleccioneHabilitar el mantenimiento programado de la base de datos．

   

9. En la fichaLicencias, seleccioneSupeditación global del servidor de licencias, escriba la información de la licencia y, a continuación, haga clic enGuardar configuración．

   

   NOTA:

   • Para el nombre del servidor de licencias de Citrix, escriba el nombre de la máquina, el nombre de dominio completo o la dirección IP del servidor de licencias.
   • 帕拉el puerto del servidor de licencias de Citrix, el puerto predeterminado es 27000.

10. Haga clic enSí．

    

11. Cierre la utilidad WEM Infrastructure Service Configuration.

Instalar la consola de administración

1. EjecuteCitrix Workspace Environment Management Console.exe．

2. En la páginaBienvenido al asistente de InstallShield para la consola Citrix Workspace Environment Management, haga clic enSiguiente．

   

3. En la página del contrato de licencia, seleccione“Acepto los términos del contrato de licencia”y, a continuación, haga clic enSiguiente．

   

4. En la páginaInformación del cliente, escriba la información requerida y, a continuación, haga clic enSiguiente．

   

5. En la páginaTipo de configuración, seleccioneCompletary, a continuación, haga clic enSiguiente．

   

6. En la páginaReady to Install the Program, haga clic enInstall．

   

7. Haga clic enFinalizarpara salir del asistente.

   

Configurar conjuntos de configuración

Un conjunto de configuraciones es un contenedor lógico que se utiliza para organizar un conjunto de configuraciones de Workspace Environment Management (WEM). Hay dos conjuntos de configuraciones incorporados:

• Sitio predeterminado. Un conjunto de configuraciones WEM incorporado.
• Agentes independientes. Un conjunto de configuraciones WEM incorporado. Disponible solo para su uso con agentes que no están enlazados a ningún conjunto de configuraciones. Para aplicar la configuración de este conjunto de configuración a esos agentes, vaya a Objetos de directorio > Configuración avanzada.

1. Abra laconsola de administración de WEMen el menúInicioy haga clic enConectar．

   

2. En la ventana Conexión al servidor de nueva infraestructura, compruebe la información y, a continuación, haga clic enConectar．

   NOTA:

   • Para el nombre del servidor de infraestructura, escriba el nombre de la máquina, el nombre de dominio completo o la dirección IP del servidor de infraestructura WEM.
   • 帕拉el puerto de administración, el puerto predeterminado es 8284.

   

3. En la fichaInicio, en la cinta de opciones, haga clic enCrearpara crear el conjunto de configuraciones.

   

4. En la ventanaCrear conjunto de configuraciones, escriba un nombre y una descripción para el conjunto de configuraciones y, a continuación, haga clic enAceptar．

   

5. En la cinta, enConjunto de configuraciones, seleccione el conjunto de configuraciones recién creado.

   

6. En la cinta, enCopia de seguridad, haga clic enRestaurar．Aparecerá el asistente Restaurar.

   

7. En la páginaSeleccione qué restaurar, seleccioneConfiguracióny, a continuación, haga clic enSiguiente．

   

8. En la página Restaurar configuración, haz clic enSiguiente．

   

9. En la páginaFuente, haga clic enExaminar．

   

10. En la ventanaBuscar carpeta, vaya a la carpetaConfiguración recomendada predeterminada(que se suministra con los archivos multimedia de Workspace Environment Management) y, a continuación, haga clic enAceptar．

    

11. En la páginaOrigen, seleccioneConfiguración de optimización del sistema,Configuración del agenteyConfiguración de supervisión del sistemay, a continuación, haga clic enSiguiente．

    

12. En la página deprocesamiento de la configuraciónde restauración, enRestaurar configuración, haga clic enRestaurar configuración．

    

13. Haga clic enSí．

    

14. Haga clic enFinalizar．

    

Instale el agente

1. EjecuteCitrix Workspace Environment Management Agent.exeen su equipo.

   IMPORTANTE:

   No instale el agente WEM en el servidor de infraestructura.

   

2. En la ventanaCitrix Workspace Environment Management Agent, seleccione“Acepto los términos y condiciones de la licencia” y, a continuación, haga clic enInstalar．

   

3. En la páginaBienvenido al asistente de configuración del agente Citrix Workspace Environment Management, haga clic enSiguiente．

   

4. En la páginaCarpeta de destino, haga clic enSiguiente．

   

5. En la páginaTipo de implementación, seleccione el tipo de implementación aplicable y, a continuación, haga clic enSiguiente．En este caso, seleccioneImplementación local．

   

6. En la páginaConfiguración del servicio de infraestructura, seleccioneConfigurar el servicio de infraestructura, escriba el FQDN o la dirección IP del servicio de infraestructura y, a continuación, haga clic enSiguiente．

   NOTA:

   帕拉el puerto de servicio del agente, el puerto predeterminado es 8286. Para el puerto de sincronización de datos en caché, el puerto predeterminado es 8288. Para obtener más información, consulteInformación de puertos．

   

7. En la páginaConfiguración avanzada, haga clic enSiguiente．

   

8. En la páginaListo para instalar Citrix Workspace Environment Management Agent, haga clic enInstalar．

   

9. En elasistente de configuración del agente Citrix Workspace Environment Management completado, haga clic enFinalizarpara salir del asistente de instalación.

   

10. En la ventanaInstalación completada correctamente, haga clic enCerrar．

Directivas y perfiles

1. En el panel izquierdo, vaya aDirectivas y perfiles．

2. En el panel izquierdo, seleccioneCitrix Profile Management Settings．

3. En la fichaConfiguración principal de Citrix Profile Management, seleccioneHabilitar la configuración de Profile Management．

   

4. En la sección Profile Management, configure los siguientes ajustes:
   • SeleccioneActivar Profile Management
   • SeleccioneDefinir grupos procesados
   • Haga clic enAgregar．

   

5. En la ventana Seleccionar grupos, escribaUsuarios de dominioen el cuadro. Haga clic enComprobar nombres．Haga clic enAceptar．

   

6. Continúe con la configuración de Profile Management:
   • SeleccioneProcesar los inicios de sesión de los administradores locales
   • SeleccioneEstablecer ruta al almacén de usuarios．Elimine el texto existente “Windows”.
   • Introduzca la ruta absoluta o la ruta relativa al directorio principal:\servername\CitrixProfiles$#SAMAccountName#!CTX_OSNAME!!CTX_OSBITNESS!

   

7. Compruebe que todos los ajustes se hayan configurado correctamente y, a continuación, haga clic enAplicar．

Optimización del sistema

La optimización del sistema de Workspace Environment Management consta de lo siguiente:

• Administración de CPU
• Administración de la memoria
• Administración de E/S
• Cierre de sesión rápido
• Citrix Optimizer
• Optimización de varias sesiones

Esta configuración está diseñada para reducir el uso de recursos en el host del agente. Ayudan a garantizar que los recursos liberados estén disponibles para otras aplicaciones. Al hacerlo, aumenta la densidad de los usuarios al admitir más usuarios en el mismo servidor.

Administración de CPU

1. En el panel izquierdo, haga clic enOptimización del sistema．

2. Compruebe quela opción Administración de la CPUesté seleccionada en el panel superior izquierdo.

3. En la página Configuración de administración de la CPU, seleccioneHabilitar la protección contra picos de CPU,Prevenir automáticamente los picos de CPU,Habilitar la optimización inteligente de la CPU y Habilitar la optimizacióninteligente de E/S．

4. Haga clic enAplicar．

   Nota:

   Para la configuración de WEM basada en máquinas, como la optimización del sistema, debe hacer clic en el botón Aplicar después de realizar cambios en la configuración. De lo contrario, los cambios no se confirmarán ni se guardarán en la base de datos de WEM.

   

   NOTA: De forma

   predeterminada, los ajustes de Prevenir automáticamente los picos de CPU, Habilitar la optimización inteligente de la CPU y Habilitar la optimización inteligente de E/S se seleccionan automáticamente, después de habilitar la protección contra picos de CPU. La configuración predeterminada es eficaz en la mayoría de las situaciones. NOTA:

   El artículoProtección WEM y Skype for Business + Real-Time Optimization Packdetallan los procesos que deben excluirse de la protección contra picos de CPU de WEM.

Administración de la memoria

1. En el panel izquierdo, haga clic enOptimización del sistema．

2. Compruebe quela opción Administración de memoriaesté seleccionada en el panel superior izquierdo.

3. En la página Optimización del uso de la memoria, seleccioneOptimizar el uso de la memoria para los procesos inactivos．

4. Haga clic enAplicar．

   

   NOTA: De forma

   predeterminada, los ajustes de Tiempo de muestreo inactivo (min), Límite de estado inactivo (porcentaje) y No optimizar cuando la memoria total disponible supera los (MB) se seleccionan automáticamente, después de habilitar Optimizar el uso de la memoria para los procesos inactivos. La configuración predeterminada es eficaz en la mayoría de las situaciones.

Cierre de sesión rápido

1. En el panel izquierdo, haga clic enOptimización del sistema．

2. Compruebe que la opciónCierre de sesión rápidoesté seleccionada en el panel superior izquierdo.

3. En la página Configuración, seleccionaActivar cierre de sesión rápido．

4. Haga clic enAplicar．

   

   NOTA:

   Fast Logoff solo admite recursos de Citrix Virtual Apps y RDS.

Citrix Optimizer

1. En el panel izquierdo, haga clic enOptimización del sistema．

2. Compruebe queCitrix Optimizeresté seleccionado en el panel superior izquierdo.

3. En la página Configuración, seleccioneHabilitar Citrix Optimizer．

4. SeleccioneSeleccionar automáticamente las plantillas que se van a usar．

5. Haga clic enAplicar．

   

   NOTA:

   Para un entorno de VDI no persistente, WEM sigue el mismo comportamiento: todos los cambios en el entorno se pierden cuando la máquina se reinicia. En el caso de Citrix Optimizer, WEM ejecuta optimizaciones cada vez que se reinicia la máquina.

Optimización de varias sesiones

1. En el panel izquierdo, haga clic enOptimización del sistema．

2. Compruebe que la opciónOptimización multisesiónesté seleccionada en el panel superior izquierdo.

3. En la página Configuración, seleccioneHabilitar la optimización multisesión．

4. Haga clic enAplicar．

   

Consola web WEM para implementación local

WEM Web Console es la próxima generación de la plataforma de administración WEM. Es una consola de administración basada en la web que ofrece una paridad total de funciones con la consola WEM heredada. WEM Web Console moderniza su experiencia de administración al proporcionar una experiencia web nativa.

Requisitos previos

• WEM 2305 o posterior
• Servidor Windows unido al dominio
• Sistema operativo compatible
  • Windows Server 2022 Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2019 Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2016 Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2012 R2 Standard y Datacenter Edition

La implementación de la consola web WEM consiste en configurar el servicio de API y acceder a la consola web de WEM. Los siguientes procedimientos detallan cómo configurar estos componentes:

Configurar la API de WEM

1. Descargue el paquete WebConsole más reciente. Extraiga el archivo zip en una carpeta.

2. Inicie elarchivo Utility.exe de configuración de la APIen la carpeta WebConsole.

   

3. En la página deconfiguración de la consola web Citrix Workspace Environment Management, haga clic enSiguiente．

   

4. En la página de configuración de la consola web Citrix Workspace Environment Management, configure los siguientes parámetros:

   • Puerto de consola web. Especifique un puerto para que el navegador web se conecte a la consola web WEM. El puerto predeterminado es443．
   • Nombre del servidor de servicios de infraestructura. Especifique el nombre de la máquina, el nombre de dominio completo (FQDN) o la dirección IP del servidor de infraestructura WEM.
   • Puerto de administración de servicios de infraestructura. El puerto predeterminado es8284．
   • Nombre de usuario y contraseña de la cuenta de suplantación de servicio. El servicio de API se hace pasar por la cuenta específica para mejorar la seguridad. Puede crear una cuenta de usuario nueva o seleccionar una cuenta de usuario existente.
     1. Cree una nueva cuenta de usuario y agréguela al grupo global de administradores de acceso completo de WEM.
     2. Seleccione una cuenta de usuario existente, que sea miembro del grupo de administradores de acceso global de WEM
   • Ruta de la carpeta de datos. Especifique una carpeta para almacenar datos (bases de datos, certificados, archivos de configuración). La ruta predeterminada de la carpeta de datos esC:\ProgramData\Citrix\WEM\API

   

5. Haga clic enIniciar serviciopara iniciar el servicio.

   

6. Haga clic enConfigurar certificadopara proteger la conexión de la consola web WEM.

   

7. Hay dos métodos para configurar los certificados:usar un archivo de certificadooseleccionar del almacén de certificados．SeleccioneUsar un archivo de certificadoy seleccione la opción decrear un certificado autofirmado para crear un certificadoautofirmado.

   

8. En la páginaCrear certificado autofirmado, configure los siguientes parámetros:
   • Dominio para el que se emitirá el certificado. Especifique el dominio que se emitirá para el certificado.
   • Nombre descriptivo del certificado (opcional). El valor predeterminado es elcertificado SSL de la API WEM
   • Contraseña del certificado. Especifique la contraseña del certificado.
   • Período de validez. Especifique el período de validez del certificado. El valor predeterminado es un año.
   • Guarde el archivo de certificado en. Especifique la ruta para guardar el archivo de certificado. El nombre de archivo predeterminado esMySelfSignedCertificate.pfx．

   

9. SeleccionaCrear

10. En la páginaCrear certificado autofirmado, seleccionaConfigurarcertificado

    

11. Cuando el certificado esté configurado correctamente, seleccioneFinalizar

    

Acceda a la consola web WEM

Puede acceder a la consola web WEM a través de la URLhttps://api-ip-address:api-port．El navegador web no confiará en el certificado e informará de una conexión no segura. Para proteger la conexión, siga estos pasos:

1. Actualizar DNS
2. Utilice la URLhttps://fqdn-ofapi-serverpara acceder a la consola web WEM.
3. Exporte el certificado a través del navegador web y guárdelo como un archivo.crt.
   • Haga clic enEl certificado no es válido

   

   • SeleccioneExportary especifique el nombre del archivo de certificado (*.crt).

   

4. Instale el**certificado*.crt y asegúrese de importarlo a las autoridades de certificación raíz de confianza de la máquina local.
   • Haga doble clic en el archivo de certificado.
   • SeleccioneInstalar archivo de certificado

   

   • En elasistente de bienvenida a la importación de certificados, seleccioneMáquina localy haga clic enSiguiente．

   

   • En la páginaAlmacén de certificados, seleccioneColocar todos los certificados en el siguiente almacény seleccioneAutoridades de certificación raíz de confianzapara elalmacén de certificados．
   • Haga clic enSiguiente．

   

   • En la páginaFinalización del asistente de importación de certificados, haga clic enFinalizar．

   

5. Reinicie el navegador web e introduzca la URL de la consola web WEM. La conexión ahora está asegurada.

   

6. Inicie sesión en la consola web WEM.

   

Resumen

Esta guía le guió a través de la instalación y configuración de Citrix WEM para una implementación local. Consistía en instalar y configurar los tres componentes principales: el servicio de infraestructura, la consola de administración y el agente. Creamos un conjunto de configuraciones, restauramos la configuración recomendada predeterminada y habilitamos Citrix Profile Management. Por último, configuramos los ajustes de optimización del sistema diseñados para reducir el uso de recursos en el host del agente.

Referencias

Tech Insight: Workspace Environment Management