Configurar notificaciones
Puede seleccionar un tipo de notificación para recibir notificaciones para las siguientes funciones:
Eventos: lista de eventos que se generan para las instancias de NetScaler. Para obtener más información, consulteAgregar acciones de reglas de eventos.
Licencias: lista de licencias que están actualmente activas, a punto de caducar, etc. Para obtener más información, consulteCaducidad de la licencia de NetScaler ADM.
Certificados SSL: Lista de certificados SSL que se agregan a instancias NetScaler. Para obtener más información, consulteCaducidad del certificado SSL
NetScaler ADM admite los siguientes tipos de notificaciones:
- Correo electrónico
- SMS
- Slack
- PagerDuty
- ServiceNow
Para cada tipo de notificación, la GUI de NetScaler ADM muestra la lista o el perfil de distribución configurados. El NetScaler ADM envía notificaciones a la lista o perfil de distribución seleccionado.
Crea una lista de distribución de correo electrónico
Para recibir notificaciones por correo electrónico para las funciones de NetScaler ADM, debe agregar un servidor de correo electrónico y una lista de distribución.
Realice los siguientes pasos para crear una lista de distribución de correo electrónico:
Vaya aConfiguración > Notificaciones.
EnCorreo electrónico, haga clic enAgregar.
EnCrear列表a de distribución de correo electrónico, especifique los siguientes detalles:
Nombre: Especifique el nombre de la lista de distribución.
Para: especifique las direcciones de correo electrónico a las que NetScaler ADM debe enviar los mensajes.
Cc: especifique las direcciones de correo electrónico a las que NetScaler ADM debe enviar copias de los mensajes.
Bcc: especifique las direcciones de correo electrónico a las que NetScaler ADM debe enviar copias de los mensajes sin mostrar las direcciones.
Haga clic enCreate.
Repita este procedimiento para crear varias listas de distribución de correo electrónico. La fichaCorreo electrónicomuestra todas las listas de distribución de correo electrónico presentes en NetScaler ADM.
Crea una lista de distribución de SMS
Para recibir notificaciones por SMS para las funciones de NetScaler ADM, debe agregar un servidor de SMS y números de teléfono.
Realice los siguientes pasos para configurar los ajustes de notificación SMS:
Vaya aConfiguración > Notificaciones.
EnSMS, haga clic enAgregar.
EnCrear列表a de distribución de SMS, especifique los siguientes detalles:
Nombre: Especifique el nombre de la lista de distribución.
Servidor de SMS: seleccione el servidor de SMS que envía la notificación por SMS.
Para: especifique el número de teléfono al que NetScaler ADM debe enviar los mensajes.
Haga clic enCreate.
Repita este procedimiento para crear varias listas de distribución de SMS. La fichaSMSmuestra todas las listas de distribución de SMS presentes en NetScaler ADM.
Crear un perfil de Slack
Para recibir notificaciones de Slack sobre las funciones de NetScaler ADM, debe crear un perfil de Slack.
Realice los siguientes pasos para crear un perfil de Slack:
Vaya aConfiguración > Notificaciones.
EnSlack, haga clic enAgregar.
EnCrear perfil de Slack, especifica los siguientes detalles:
Nombre de perfil: especifique el nombre del perfil. Este nombre aparece en la lista de perfiles de Slack.
Nombre del canal: especifique el nombre del canal de Slack al que NetScaler ADM debe enviar las notificaciones.
URL del webhook: especifique la URL del webhook del canal. Los webhooks entrantes son una forma sencilla de publicar mensajes de fuentes externas en Slack. La URL está vinculada internamente al nombre del canal. Además, todas las notificaciones de eventos se envían a esta URL se publican en el canal Slack designado. Un ejemplo de webhook es el siguiente:https://hooks.slack.com/services/T0******E/B9X55DUMQ/c4tewWAiGVTT51Fl6oEOVirK
Haga clic enCreate.
Repite este procedimiento para crear varios perfiles de Slack. La fichaSlackmuestra todos los perfiles de Slack presentes en NetScaler ADM.
Crear un perfil de PagerDuty
Puede agregar un perfil de PagerDuty para supervisar las notificaciones de incidentes en función de las configuraciones de PagerDuty. PagerDuty le permite configurar notificaciones a través de correo electrónico, SMS, notificaciones push y llamadas telefónicas en un número registrado.
Antes de agregar un perfil de PagerDuty en NetScaler ADM, asegúrese de haber completado las configuraciones necesarias en PagerDuty. Para empezar a usar PagerDuty, consulta ladocumentación de PagerDuty.
Realice los siguientes pasos para crear un perfil de PagerDuty:
Vaya aConfiguración > Notificaciones.
EnPagerDuty, haga clic enAgregar.
EnCrear perfil de PagerDuty, especifique los siguientes detalles:
Nombre de perfil: especifique un nombre de perfil de su elección.
Clave de integración: especifique la clave de integración. Puede obtener esta clave en su portal PagerDuty.
Haga clic enCreate.
Para obtener más información, consulteServicios e integracionesen la documentación de PagerDuty.
Repita este procedimiento para crear varios perfiles de PagerDuty. La fichaPagerDutymuestra todos los perfiles de PagerDuty presentes en NetScaler ADM.
Ver el perfil de ServiceNow
Cuando quiera habilitar las notificaciones de服务公司iceNow para los eventos de NetScaler y los eventos de NetScaler ADM, debe integrar NetScaler ADM con el ServiceNow mediante el conector ITSM. Para obtener más información, consulteIntegrar NetScaler ADM con la instancia de ServiceNow.
Realice los siguientes pasos para ver y verificar el perfil ServiceNow:
Vaya aConfiguración > Notificaciones.
EnServiceNow, seleccione el perfilCitrix_Workspace_SNde la lista.
Haga clic enProbarpara generar automáticamente un tíquet de ServiceNow y verificar la configuración.
Si quiere ver los tíquets de ServiceNow en la GUI de NetScaler ADM, seleccioneTíquets de ServiceNow.