许可常见问题解答

关于您的许可环境，经常会问到以下问题。

许可证

什么是许可文件，我该如何处理它?

license文件为文本文件，包含如下内容:

• 产品授权信息
• 许可证服务器名称(或其他绑定标识符)
• 客户成功服务会籍续期日期
• License有效期(如适用)
• 其他系统信息

当你购买思杰产品时分配许可证，则生成license文件。许可服务器使用此文件确定是否向Citrix产品授予许可。有关更多信息，请参见许可文件．

我为什么要退驾照?

举个例子，如果您正在退役一个许可证服务器，但是还没有准备好在其他地方部署现有的许可证。有关更多信息，请参见返回分配．

被退回的执照怎么办?

返回的许可证被放回许可证池中。然后，您可以在任何时候以任何数量分配这些许可证。返回许可证后，从许可证服务器中删除旧的许可证文件。有关更多信息，请参见返回分配和修改许可证．

我把驾照藏起来会怎么样?

隐藏(以前称为存档)不会从帐户中删除许可证。隐藏使他们从视线中消失。要查看隐藏和取消隐藏的许可证，请参见隐藏和取消隐藏许可证．

我怎样才能获得许可文件的副本?

您可以从许可服务器获取许可文件的副本。或者，所有购买的license和分配的license文件都可以从安全的我的账户>管理许可证门户网站:m.giftsix.com。

分配许可证

有关分配许可证的更多信息，请参见分配许可证．

分配许可证意味着什么?

当您分配许可证时，您将按产品和许可证服务器分配购买的许可证，以便您可以在多个环境或用例中分割它们。例如，您的组织可能拥有相同产品的1,000个许可证。您可能希望在一个位置使用800，在另一个位置使用200。您可以在今天的第一个位置将800个许可证分配给一个许可证服务器，并在稍后将其余200个分配给另一个许可证服务器。

主机ID类型和主机ID之间有什么区别?

主机ID类型是分配许可证所需的绑定类型。主机ID是License Server主机名、MAC地址或分配License所需的其他绑定ID。

为什么我不能部分分配一些许可证?

有些许可证不允许部分分配。

许可证服务器

我可以重命名许可证服务器吗?

License文件只运行在License分配时绑定的License Server上。许可证文件包含您在分配许可证时指定的许可证服务器的主机名或绑定标识符。您不能在不同的许可证服务器或设备上使用为特定的许可证服务器或MAC地址(用于设备)生成的许可证文件。

创建引用新服务器名称或MAC地址的license文件返回分配并生成新文件citrix.com．有关更多信息，请参见在citrix.com上管理许可证．

如果我升级我的License Server是否会影响我的License文件?

不。许可证服务器和所有产品许可证都是完全向后兼容的，不会给您的环境带来任何问题。有关升级许可服务器的详细信息，请参见升级License服务器．

单个License Server能否向使用不同产品版本从不同服务器连接的用户提供许可证?

是的。一个许可服务器可以包含一个Citrix产品的多个版本的许可。签出的许可证类型对应于产品服务器上配置的版本。产品服务器配置为使用特定版本的许可证并签出该许可证版本。

有关更多信息和示例，请参见单个License服务器和使用不同产品版本的不同服务器．

许可证管理控制台

许可证管理控制台在哪里?

在License Server 11.16.6及更高版本中，License Administration Console不可用。我们建议您使用Citrix许可管理器管理License Server。

在使用不支持License Administration Console的11.16.6 build 34000时，如何配置Vendor Daemon日志(CITRIX.log)不被覆盖?

信息,请参阅配置Vendor Daemon日志(CITRIX.log)不被覆盖．

灾难恢复与维护

如何授权我的灾难恢复站点?

您可以为灾难恢复使用与生产环境相同的许可证。

• 独立于生产环境配置和管理灾难恢复环境。
• 不要同时使用生产和备份License服务器来服务License签出。
• 在任何时候只能访问一个许可证服务器
• 灾难恢复环境中的License Server必须具有与生产环境中的License Server相同的主机名。

有关更多信息，请参见灾难恢复—备份和冗余．