数据治理
本文提供了有关Citrix Hypervisor收集、存储和保留日志的信息。
Citrix Hypervisor是一个服务器虚拟化平台，使客户能够创建和管理虚拟机的部署。xcenter是Citrix Hypervisor的管理界面。Citrix Hypervisor和XenCenter可以收集和存储客户数据，作为提供以下功能的一部分:
健康检查—“健康检查”服务在您的XenCenter机器上运行，并为注册该服务的Citrix Hypervisor服务器和池生成服务器状态报告。根据客户定义的时间表，这些信息将被收集并自动上传到Citrix Insight Services。有关更多信息，请参见健康检查．
服务器状态报告—服务器状态报告也可以按需生成，上传到Citrix Insight Services或提供给Citrix Support。服务器状态报告包含有助于诊断客户环境中的问题的信息。
管理代理的自动更新—Management Agent运行在Citrix Hypervisor服务器或池上的虚拟机上。如果服务器或池已获得许可，则管理代理可以检查并对自身和VM中的I/O驱动程序应用更新。作为检查更新的一部分，自动更新功能向Citrix发出一个web请求，该请求可以识别管理代理运行的虚拟机。
XenCenter检查更新—该特性确定XenCenter管理的Citrix Hypervisor服务器和池是否有热修复程序、累积更新或新版本可用。作为检查更新的一部分，此功能向Citrix发出包含遥测的web请求。这种遥测不是特定于用户的，而是用于估计全球范围内XenCenter实例的总数。
XenCenter电子邮件提醒XenCenter可以配置为在超过警报阈值时发送邮件通知。为了发送这些电子邮件警报，XenCenter收集并存储目标电子邮件地址。
数据居住
Citrix Hypervisor的诊断日志保存在安装Citrix Hypervisor的服务器上。
上载到Citrix Insight Services的服务器状态报告存储在位于美国的Amazon S3环境中。
从Management Agent自动更新功能和XenCenter检查更新功能发出的请求中捕获的web日志位于位于美国的Microsoft Azure云环境中。然后将这些日志复制到英国的日志管理服务器。
XenCenter用于发送电子邮件警报的电子邮件地址存储在安装XenCenter的机器上。
数据收集
Citrix Hypervisor和XenCenter从以下数据源收集信息:
- XenCenter
- Citrix Hypervisor服务器和池
- 托管虚拟机
数据传输
xcenter和Health Check服务将服务器状态报告安全地传输给Citrix Insight Services。
Management Agent自动更新特性和XenCenter检查更新特性发出的web请求都是通过HTTPS进行的。Web日志文件安全传输到日志管理服务器。
数据控制
Citrix Hypervisor服务器和池必须使用MyCitrix帐户注册到Health Check中，以选择是否收集和存储数据。这些服务器和池可以随时从运行状况检查中注销。
您可以选择哪些数据项包含在“运行状况检查”数据和服务器状态报告中。您还可以删除上载到Citrix Insight Services上的MyCitrix帐户的任何运行状况检查数据或服务器状态报告。
您可以选择虚拟机是否使用Management Agent自动更新特性。如果选择使用Management Agent自动更新特性，还可以选择web请求中是否包含虚拟机标识信息。
默认情况下，XenCenter检查更新特性是启用的。您可以选择禁用此功能。
通过删除XenCenter中配置的邮件提醒，可以清除存储的邮件信息。
数据保留
Citrix Insight Services不会对运行状况检查服务收集或客户上传的服务器状态报告实现自动数据保留。客户决定数据保留策略。您可以选择删除上载到Citrix Insight Services上的MyCitrix帐户的任何运行状况检查数据或服务器状态报告。
有关Citrix Insight Services数据处理的详细信息，请参阅资料收集及私隐Citrix Insight Services网站上的声明。
包含由Management Agent自动更新功能和XenCenter检查更新功能发出的Web请求信息的Web日志可以无限期保留。
XenCenter在电子邮件通知的有效期内保留用于提供电子邮件警报的电子邮件信息。删除已配置的邮件提醒时，数据将被删除。
数据收集协议
Health Check上传到Citrix Insight Services的信息用于故障排除和诊断支持目的，以及改进我们的产品的质量、可靠性和性能思杰洞察服务政策和思杰隐私政策．
在任何时候，思杰所收到的任何信息均按照本协议的规定处理思杰隐私政策．
附录:收集的数据
服务器状态报告
服务器状态报告可以包含以下日志文件:
| 日志类型 | 包含PII吗? |
|---|---|
xapi-debug |
也许 |
xen-info |
也许 |
conntest |
没有 |
xha-liveset |
也许 |
高可用性 |
也许 |
firstboot |
是的 |
xenserver-databases |
是的 |
多路径 |
也许 |
disk-info |
也许 |
xenserver-logs |
也许 |
xenserver-install |
也许 |
进程列表 |
是的 |
斑点 |
没有 |
xapi |
是的 |
host-crashdump-logs |
也许 |
xapi-subprocess |
没有 |
帕姆 |
没有 |
对照层 |
也许 |
tapdisk-logs |
没有 |
kernel-info |
也许 |
xenserver-config |
也许 |
xenserver-domains |
没有 |
设备模型 |
是的 |
硬件信息 |
也许 |
xenopsd |
也许 |
loopback-devices |
也许 |
系统服务 |
没有 |
系统日志 |
也许 |
网络状态 |
是的 |
v6d |
也许 |
CVSM |
没有 |
电报交换 |
也许 |
VM-snapshot-schedule |
没有 |
xcp-rrdd-plugins |
也许 |
好吃。 |
如果定制 |
fcoe |
是的 |
xapi-clusterd |
也许 |
网络配置 |
如果定制 |
引导载入 |
没有 |
Management Agent自动更新web日志
Management Agent自动更新web请求可以包含以下数据点:
- Management Agent所在虚拟机的IP地址
- 虚拟机uid
XenCenter检查更新的web日志
检查更新功能web请求包含以下数据点:
- xcenter主机的IP地址
- XenCenter版本
- 一个UUID
XenCenter电子邮件提醒
为了提供电子邮件提醒，XenCenter存储了以下数据点:
- 电子邮件地址
- SMTP服务器