Lucid用古老的策略和思杰(Citrix)对抗技术过时

多年来，Lucid一直在帮助企业实现技术环境，这让它开始遵循1950年的行业传奇哲学

Lucid Technology Services的首席执行官杰夫•文森特(Jeff Vincent)本应与IBM前董事长兼首席执行官老托马斯•沃森(Thomas J. Watson)志趣相投。汤姆·沃森认为，为未来几十年设计技术解决方案是确保持久成功的唯一途径。沃森从1985年市场需求的角度来看待IBM。令人惊讶的是，他在20世纪50年代做到了这一点，并在建立这个庞然大物的时候就把终极游戏放在了心里。

把生意做下去

文森特把同样的优先考虑作为他生意最重要的支柱。Lucid为中小型企业提供咨询服务。我们设计基于云的技术解决方案，不受过时的影响，并在未来多年为企业服务。”“有时我们的设计需要重组，但大多数情况下，我们会为我们设计的解决方案设定优先级。然后，我们提供技术专业知识，以完成和投产阶段的愿景。”

每一个企业都随着时间的推移而发展，因为它的领导层逐渐意识到成功是什么样子以及应该如何实现成功。Jeff Vincent将Lucid业务从门到门的技术服务推进到按需24 x 7 x 365的管理IT服务。管理服务模式已经帮助公司走了很长一段路，并且它一直是一个非常赚钱的业务。

现在，Lucid领导层支持在Microsoft Azure上支持云技术的Citrix技术，以便企业员工可以从任何设备、任何地点、任何时间访问应用程序和数据。“我们现在完全进入了IT交付的企业模式。我们可以无缝地为5个用户或5000个用户提供服务，”文森特解释道。唯一的区别是，一个5000用户的环境显然要花更长的时间来构建。”

Citrix和Lucid是力量倍增器

作为一家小公司，Lucid依靠思杰解决方案作为力量倍增器。“假设我是一家财富500强公司的领导，我需要一个DaaS(桌面即服务)解决方案，”Vincent开始说。“有了思杰，Lucid可以成为服务的卖家，而企业客户公司的大量用户可以成为服务的消费者。这使客户不必雇佣额外的员工，并满足一长串的其他需求。”他总结道:“这只是一个好的设计——也是一个好的生意。”

这样的DaaS解决方案增加了客户机的敏捷性，提供了稳定性和业务连续性，并作为预算友好的平台，检查了性能和可管理性的所有条件。Lucid通过评估组织预算、工资、人力资源和各个公司部门为其客户开发适当的解决方案。然后，Lucid团队相应地设置解决方案范围。

现在是远程交付解决方案的时候了

“Lucid一直致力于更远程的业务模式。也许冠状病毒大流行带来的唯一积极影响是，它证明了这种模式是可行的，”文森特说。“虽然我真的很喜欢面对面的交谈和接触，让服务更人性化，但这限制了我们公司的地域覆盖范围。”Vincent最初想要建立的业务突然变得更容易实现，因为人们意识到他们真的可以在家工作，而且Lucid团队真的可以不需要面对面地为他们服务。“远程操作扩展了每个人的范围，”文森特继续说。“利用互联网，同时出现在多个地方的能力，已经成为真正的游戏规则改变者。”

疫情使许多不同形式的沟通和合作正常化:网络研讨会、电话、电子签名等等。文森特指出:“重要的是，在几年后，这些遥远的工作方式仍将适用。”“不管你喜欢与否，疫情加快了我们采用新的远程和混合工作方式的步伐。”

Lucid端到端管理整个数字环境

如今，Lucid业务的核心是为企业公司管理整个数字环境。得益于Citrix数字技术和Azure云平台，该公司能够远程管理第一级和第二级帮助台。第三层升级服务在Microsoft Azure中进行管理。通过这种模式，Lucid大大降低了与设备和硬件相关的成本。这使得企业业务更有利可图。

文森特分享道:“我们的业务实际上是最大化一切——客户公司的影响力、技术的力量、可以自动化的事情的数量、员工可以用更少的钱做更多的事，等等。”“如果你看看我们在Lucid会议室的白板，就会发现上面满是服务分类的方框。有12种功能分别获得1、2或3级的排名——从安全性、硬件支持和CIO服务到业务连续性、许可和流程文档。有些类别被认为是商业上的“具体细节”，它们是最优先考虑的。“白板图表显示了技术在支持小团队方面的力量。”

Lucid包括Citrix虚拟应用程序和桌面、Citrix内容协作、Citrix端点管理和Microsoft Azure。

Lucid兵工厂包括关键的基于云的Citrix解决方案

Lucid的武库包括Citrix虚拟应用程序和桌面Citrix内容协作、Citrix端点管理，当然还有微软Azure云平台。

该团队对Citrix内容协作有特别好的评价。文森特表示:“我们喜欢内容协作，因为只需按几下按钮，进行一些配置，我们就能提供本地服务器无法提供的服务——为客户提供更容易访问的数据集。”“信不信由你，内部文件服务器通常是建立在1993年或1994年的东西上的。除了增加了组策略和Active Directory之外，从那以后什么都没有改变，”他继续说。

要共享一个文件，你所要做的就是将其附加到电子邮件中，并将其发送给收件人。原点和目的地(预定收件人)之间的任何人都可以拦截通信。

“通过Citrix内容协作，你可以发送一个只有接收方才能打开的链接——这是在成功满足为接收方移动设备设定的安全要求之后，”Vincent说。“更重要的是，Citrix内容协作符合多个不同行业集团的安全要求，”他解释道。

Citrix虚拟应用程序和桌面减少延迟和确保安全

通过Citrix Apps和desktop服务，Lucid团队可以严格控制环境，以实现安全合规。他们可以将低成本的硬件分配给用户，而不是在每个工作站上花费数百美元。例如，像树莓派设备这样的接入点可能只需要200美元，而购买一台传统PC可能需要1000美元以上。低成本的设备插入网络，使用户进入Citrix环境。这名员工仍然拥有一台Windows Desktop，但它是虚拟的。

“如果瘦客户机硬件出了什么问题，它就会被换出一个新设备。旧设备是消耗品，新设备已经预先配置好了。团队所需要做的就是增加电源、键盘、鼠标和视频网络，”Vincent解释道。

瘦客户机设置在许多不同的行业组中都很有用。例子可能包括有HIPAA遵从性问题的临床医生，这些问题可以通过一次性设备来缓解，或者可能是建筑或制造公司的现场技术人员，他们需要一个灵活的解决方案来管理更改订单或更新图纸。现在，这些远程工作者不必回到办公室更换出故障的设备。

微软Azure和Citrix确保了高质量和业务连续性

思杰与微软有着长期的合作关系。该公司的技术为Citrix在Microsoft Azure上的解决方案提供了多种VDI部署选项:虚拟应用程序、桌面、数据和网络。这意味着Lucid可以通过在Microsoft Azure云平台上提供和交付工作负载来降低自身的整体IT成本并提高效率——除了为客户提供同样的服务之外。

Microsoft Azure不仅使Lucid能够确保持续的服务，而且还为团队提供了环境备份的方法。

微软Azure还可以在另一个领域为团队提供价值:桌面即服务(DaaS)。Azure可以通过其完整的DaaS解决方案轻松交付应用程序。思杰虚拟应用程序和桌面服务是其中不可或缺的一部分，通过将应用程序和桌面交付到任何地方的任何设备，实现了现代数字工作空间。

商业上的好老师

Vincent提到的最大的竞争优势之一是缺少管理费用。“我们中的许多人都在竞争同一项业务，但我们采取的方式不同。Lucid的优势在于，得益于数字技术解决方案的力量倍增器，我们公司的运营成本是竞争对手的十分之一，”他解释道。“我们也帮助我们的客户这样做。”

文森特总结道:“我们利用虚拟技术的经验来自两位伟大的导师——失败和经验。”“我们采用了思杰(Citrix)解决方案和微软Azure，以确保数据安全不受影响，成本是可预测的，我们可以为我们自己的公司和我们客户的组织提供全面支持。”

“随着时间的推移，我们已经认识到，我们不仅仅和竞争对手一样——只是颜色和质地不同。得益于思杰数字技术和微软Azure云平台，我们真正成为了创新者，其解决方案经受住了时间的考验。这就是我喜欢这个行业的原因。这绝对是一种迷人的教育，”他总结道。