如何为混合工作世界重新设想工作津贴

随着灵活的工作模式越来越流行,你还能把共享办公室作为一种工作福利来推动招聘吗?以下是如何在员工分布和混合工作的世界中重新思考工作津贴的方法。

文章| 5米读
2021年6月15日

几十年来,一个独特而郁郁葱葱的办公空间是工作福利皇冠上的明珠。为了吸引和留住顶尖人才,公司在办公室里布置了各种各样的设施,从配备人员的咖啡馆到攀岩墙。除了招聘之外,一个独特的办公环境也成为公司对员工奉献精神的表达,代表着他们为每个员工设计的独一无二的空间,让他们尽自己最大的努力工作,享受每一分钟。然后到了2020年,共享办公室不再是一种工作福利,而是一个问号——令人吃惊三分之二的美国员工表示,他们担心自己的健康和安全当回到共享办公室时。

为了招募和留住精英人才,你需要重新思考虚拟工作环境和现实工作环境之间的关系,以提供尽可能好的工作福利。与近一半的员工认为,人们再也不会全职使用共享办公室了在美国,很明显员工希望你提供混合工作选择。这篇文章将告诉你如何在办公室内外重新构建你的工作福利,包括倾听员工的喜好,把这种倾听转化为新的工作福利,并根据公司的优势优化你的工作福利策略。

同理心是工作福利的基础

为了发现对员工来说最重要的工作福利,你需要询问并倾听他们。这似乎是显而易见的,但在团队会议上,与你的员工练习同理心需要的不仅仅是随意的问题。要真正倾听员工的意见,你需要建立一个移情研究计划:

  1. 设计调查,了解员工最想要的福利。
  2. 提炼调查数据,明确提供哪些福利以及如何提供。
  3. 通过向员工展示并验证其准确性来验证这些额外福利。
  4. 测试并完善这些新津贴,收集反馈以继续优化它们。

这种方法的好处是,你可以深入了解员工最关心的福利是什么显示让你的员工知道你关心的是实现透明。最重要的是,为混合工作模式设计工作福利意味着让员工主导他们需要哪种灵活福利的对话。这些福利可能是基于时间的(选择工作时间而不是朝九晚五),基于空间的(选择在家还是在办公室工作),或者基于家庭的(在你的共享办公室有孩子)。然而,除非你努力去问,否则你不会知道。

如何测试和评估新的工作福利

一旦你的同理心研究计划生成了关于员工津贴偏好的数据,你就需要找到共性,进行分析、测试和评估。有时你会发现几乎每个人都同意的明确结论,比如需要提供远程工作或在办公室工作的灵活性。然而,你还需要从不同的员工角度来评估你的发现,比如年龄、地域和资历的差异。公司可能会根据不同员工的喜好为他们提供不同的福利。然而,你可能需要决定哪些福利最适合整个公司,然后向员工公开你是如何做出这些决定的。

这听起来可能需要考虑很多问题,但将你的补贴发现转化为员工可以看到的、你可以测试的行动是至关重要的。就像艾米·霍沃斯最近说的“疲惫而兴奋”播客:“如果员工知道你在利用他们的反馈做些什么,他们就喜欢被倾听。”推出新的弹性工作津贴,并衡量它们对员工士气和工作效率的影响。如果其中一些福利没有达到你的预期效果,这完全没有关系——只要从实验中吸取教训,相应地调整你的福利策略就行了。

优化你的工作津贴策略,以吸引顶尖人才

既然你已经根据现有员工的需求制定了一个精心设计的福利策略,那么你该如何找到合适的福利来吸引新的人才呢?一个好的开始是观察你所在行业的领先公司的工作津贴趋势。例如,共享办公室的一个重要吸引力是创造一个优化个人团队合作的空间。71%的员工我相信共享办公室的主要作用是提供社交互动和面对面的协作,所以要设计一个人们喜欢一起工作的实体办公室。

除了流行趋势之外,优化你的工作津贴策略吸引新人才的方式还需要扩大工作津贴在你的组织中的意义。福利不仅仅是便利设施,它们也可以是公司独特的价值观。例如,70%的员工表示,他们更愿意为优先考虑可持续发展的公司工作,86%的受访者认为,拥有地理位置、种族或神经系统多样化的劳动力正变得越来越重要.在这些问题上公开表态,会让未来的员工觉得你肩负着社会责任——这比一屋子乒乓球桌更有吸引力。

在实体办公室之外重新设计你的工作福利

在美国,无数上班族从未涉足过共享办公室自2020年3月以来,他们中的一些人可能更喜欢永远远程工作。当你想重新设想你所提供的工作福利时,有必要跳出共享办公室来思考。通过倾听员工想要的福利,测试和评估新的福利,找出有效的方法,优化你的工作福利策略,以吸引新的人才,你可以建立一个跨越实体和数字空间的强大的工作文化。结果呢?你所有的员工都在尽自己最大的努力工作,享受每一分钟——无论是在办公室里还是在办公室外。