重影用户
在导演中,使用重影用户功能直接在用户虚拟机或会话中进行查看和操作。用户必须连接到您要执行重影操作的计算机。可通过检查用户标题栏中所列的计算机名称来验证此项操作。
- 在用户详细信息视图中,选择用户会话。
- 为所选用户会话激活重影:
- 要执行计算机监视,请在活动管理器视图中,单击重影。
- 要执行会话监控,请在用户详细信息视图中,查找会话详细信息面板,然后单击重影。
- 连接初始化后,将显示一个对话框,提示您打开或保存.msrcincident文件。
- 请使用远程协助查看器(如果默认情况下尚未选择)打开事件文件。此时将在用户设备上显示一个确认提示窗口。
- 指示用户单击是启动计算机或会话共享。
要执行其他控制,请要求用户共享键盘和鼠标控制。
简化用于重影的Microsoft Internet Explorer浏览器
将微软Internet Explorer浏览器配置为:通过远程协助客户端自动打开已下载的微软远程协助(.msra)文件。
为此,您必须在组策略编辑器中启用文件下载自动提示设置:
计算机配置>管理模板> Windows组件> Internet Explorer >网络控制面板>安全页面>互联网区域>文件下载自动提示。
默认情况下,此选项对本地内部网区域中的站点启用。如果主任站点不在本地内部网区域中,请考虑将该站点手动添加到此区域。
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