产品文档
思杰科技园区
PDF

Citrix

2021年5月28日
作者: 艾伦Furmanski
特别感谢: Derek Thorslund, Fernando Klurfan

读者

本文档面向希望在Citrix虚拟化环境中交付统一通信解决方案的Citrix技术专业人员,它决策者,合作伙伴和顾问。该内容与本地和公共云架构都相关。Citrix, Citrix, Citrix。Citrix虚拟应用程序和桌面思杰虚拟应用和桌面系统。

本文档的目标

本文档的目的是介绍如何使用Citrix虚拟应用程序和桌面最佳部署统一通信解决方案。总体目标是提供最佳的用户体验、提高安全性并最大限度地提高服务器可扩展性。

简介

实时协作是现代工作场所的核心。这就是员工保持生产力和完成业务的方式。无论是双人内部语音通话还是接待数十名与会者的国际视频会议，当今的统一通信解决方案都能满足任何组织的苛刻需求。Citrix

  • 将聊天记录,文件传输和SIP信令等敏感数据保持在数据中心内的安全,而不是在数百或数千个终端设备上分布。
  • 跨不同设备类型和平台提供一致的用户体验，甚至有助于在没有本机客户端支持的平台上启用功能。
  • 减轻行政负担。而不是跨端点管理统一通信客户端和版本,只需部署工作区应用程序,采用自动更新和自带食物计划
  • 还有更多…

思杰(Citrix)这些包有助于尽可能将语音和视频内容卸载到终端设备。使用此方法，统一通信客户端在数据中心保持安全（有关更多详细信息，请参阅体系结构部分）。

与受支持的Citrix版本和端点客户端设备一起使用时,上述解决方案可确保尽可能最佳的用户体验和服如果不满足要求(例如从不受支持的平台或客户端设备进行连接)或使用其他统一通信解决方案,则可以使用通用的回退方法。这为会话提供了音频和视频的优化。我们在文档后面讨论了这种方法。

体系结构

适用于Citrix环境的大多数优化统一通信解决方案都在Citrix服务器/桌面上使用代理来处理业务逻辑,信令和其他功能。解耦媒体引擎驻留在端点设备上以处理音频和视频。这种方法可以减少数据包在虚拟化环境中通常通过的跳数。

使用![Citrix虚拟应用和桌面]/en-us/tech-zone/design/media/reference-architectures_optimizing-unified communications-solutions_001.png

下表提供了每个官方支持的统一通信解决方案的详细信息，包括平台支持和版本。虚拟交付代理(VDA) Citrix工作区(CWA)实时优化包(RTOP)

Citrix 虚拟应用/桌面优化 Web Windows Mac web Linux
微软团队 Vda 1906.2+ CWA 1907+ 是 BCR(windowscwa) 是 路线图 加入2004 +
商务Skype RTOP 2.4 + 是 不适用 是 是 是
思科Jabber软电话VDI 7.15 + 是。12.6+ 不适用 是 否 是
【中文译文 7.15 + 是。40.4+ BCR 是 否 是
[au: 7.15 + 是。思科插件。 BCR 是 不适用 不适用
缩放 7.15 + 是。缩放插件 不适用 是 否 是
亚美亚一个x 7.15 + 是。1 - x v100r001c1 不适用 是 否 否

上表可能随时更改，可能不一定包含最新数据。【中文译文】其他解决方案可以通用方式进行优化，如以下各节所述。

微软团队和Skype为业务解决方案使用Citrix和微软共同开发和支持的媒体引擎。“团队”、“VDA”、“工作区”、“桌面”、“桌面”、“桌面”。对于Skype为业务,代理的共识上的实时连接器)和引擎(终端上的RTME)有单独的组件。HDX实时优化包

Jabber,网讯,变焦和亚美亚解决方案使用类似于微软解决方案的代理/引擎架构。但是，这些解决方案由其各自的供应商所有。思杰就绪(Citrix Ready)

思科网讯产品特别使用Citrix的浏览器内容重定向(BCR)进行网络应用程序优化。BCR将Citrix VDA上运行的网页浏览器的视口区域重定向到端点客户端设备进行渲染以改善用户体验和服务器可扩展性。【中文翻译产品文档。

使用Citrix设计优化的统一通信解决方案时,务必了解基本硬件和软件要求,包括向环境带来的潜在额外负载。以下只是必须考虑的几个问题：

•Citrix ?• 用户如何连接到环境？•?• 使用的是什么端点电话硬件？（请参阅Citrix准备好了产品）

优化视频

本节介绍优化统一通信解决方案的视频。它通常适用于一般的回退场景，例如不支持的端点客户端设备或平台或不受支持的统一通信解决方案。【中文译文】

回退场景导致服务器端渲染的视频。思杰(Citrix)

  • H.264
  • 图形处理器CitrixWindows、Linux、Mac、Chrome-OS、Citrix。使用瘦客户端设备时,请向供应商确认是否支持h硬件解码,以及使用哪个Citrix客户端版本(如果与供应商映像集成)。
  • 在Citrix服务器或VDI上安装支持h硬件编码/解码的GPU也可以通过卸载此过程来提高性能并节省CPU周期。在多会话服务器(虚拟应用程序)中使用GPU时需要考虑可扩展性。
  • 摄像头优化-CTX132764

优化音频

在本节中，我们将介绍如何针对回退场景优化音频。思杰(Citrix)公司的产品。“中国”，“中国”。在 “高” 设置下播放是理想的选择。有关更多详细信息，请参阅7.15 LTSR。有关优化音频的更多信息，请参阅知库文章虚拟应用、虚拟桌面。

usb

“”“”“”“”“”笨笨，笨笨，笨笨，笨笨，笨笨，笨笨，笨笨usb、usb、usb、usb、usb、usb、usb、usb、usb、usb、usb、usbusb / usb / usb / usb“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”这些功能可由管理员配置。有关详细信息，请参阅https://support.citrix.com/article/CTX133024上的2 . usb部分。

浏览器内容重定向

浏览器内容重定向会将基于共识的网页浏览器的可视项“视口”区域卸载到终端设备进行渲染。此解决方案非常适合优化任何基于Web的统一通信产品,但对于使用WebRTC的用户来说尤其如此。有关该功能的详细信息，包括配置和故障排除，请参阅浏览器内容重定向文档和https://support.citrix.com/article/CTX230052。

网络连接

建议使用Citrix SD-WAN来确保办公地点和统一通信服务器之间的最佳网络连接和音频/视频质量。思杰SD-WAN为连接到UCAA解决方案(如RingCentral,思科网讯,GotoMeting和微软团队)提供了一个很好的解决方案。在公有云中运行工作负载的Citrix客户可以使用Azure, AWS, GCP和(在技术预览版中)甲骨文云支持的Citrix SD-WAN虚拟设备。微软团队思杰SD-WAN。【翻译Sd-wan和Sd-wan。

监视

齐格，齐格，齐格管理员应首先了解是否正在进行优化，以及正在使用哪些图形模式和虚拟通道、带宽消耗等。服务台工作人员还应了解可根据需要进行评估和故障排除的工具和流程。对于使用优化包的解决方案,在语音或视频通话期间检查优化的最简单方法是在任务管理器中观察资源利用率。中央处理器(CPU)对于浏览器内容重定向,这些进程称为HdxBrowserCef.exe和HdxBrowser.exe。更多详细信息可以在浏览器内容重定向疑难解答指南中找到，网址为https://support.citrix.com/article/CTX230052。

摘要

无论客户决定在组织内使用哪种统一通信解决方案,Citrix都可以通过Citrix虚拟应用程序和桌面系列来保护和优化该解决方案。许多流行的解决方案都具有特定的优化包,而其他解决方案则可以使用Citrix的创新浏览器内容重定向或通用了解给定环境的体系结构和实施细节有助于确保尽可能最佳的用户体验和可扩展性。最后,Citrix导演为管理员和帮助台员工提供了必要的可见性,以便主动分析统一通信优化并排除故障

资源

Citrix
2021年5月28日
作者: 艾伦Furmanski
特别感谢: Derek Thorslund, Fernando Klurfan
2021年5月28日
作者: 艾伦Furmanski
特别感谢: Derek Thorslund, Fernando Klurfan

在本文中

站点反馈 | 隐私和法律条款 | 饼干 | 同意设置
©1999 -思杰系统有限公司版权所有。