Citrix云

注册思杰云

本文将引导您完成注册Citrix Cloud和执行成功注册帐户所需的任务的过程。

提示:

Citrix云基础知识课程中包含的”Citrix Cloud入门”教育模块提供了一些简短的视频,指导您完成本文中描述的任务。完整课程还为您了解Citrix云及其对贵组织的好处以及Citrix云服务解决的重要用例奠定了坚实的基础。

什么是Citrix帐户

Citrix帐户(也称为Citrix.com帐户或我Citrix帐户)使您能够管理对已购买许可证的访问权限。您的Citrix帐户使用组织ID (OrgID)作为唯一标识符。您可以使用用户名(也称为网络登录)或您的电子邮件地址(如果已关联到您的帐户)登录//m.giftsix.com来访问您的Citrix帐户。

重要:

用户名映射到一个唯一的Citrix帐户,但一个电子邮件地址可以映射到多个Citrix帐户。

什么是OrgID

OrgID是分配给您的Citrix帐户的唯一标识符。您的OrgID与实际站点地址相关联,通常是您公司的公司地址。因此,公司通常只有一个OrgID。但是,在某些情况下,例如拥有不同的分支机构或由不同的部门分别管理其资产,Citrix可能允许单个公司拥有多个OrgID。

Citrix会定期清理某些OrgID,在某些情况下合并重复项。如果贵公司有OrgID要与有效且活跃的OrgID合并,则可以联系Citrix客户支持部门提供要合并的OrgID。

注意:

各公司已经根据自己想要的资产管理方式设置了OrgID,因此,如果您不知道需要使用哪个OrgID或拥有多少OrgID,请联系公司的那部门或Citrix管理员。如果您需要帮助,Citrix客户支持也可以帮助您找到OrgID。您可以通过 //m.giftsix.com/contact/support.html联系Citrix客户支持。

什么是Citrix Cloud帐户

通过Citrix云帐户,您可以使用一个或多个Citrix云服务来安全地交付应用程序和数据。Citrix Cloud帐户也由OrgID唯一标识,就像您的Citrix帐户一样。请务必根据贵组织设置OrgID的方式使用正确的Citrix云帐户,这样您的购买和管理员访问权限才能继续使用相同的OrgID。例如,如果使用OrgID 1234的公司设计部门一直在本地使用虚拟应用程序和桌面,并想试用Citrix云,那么OrgID 1234的管理员应使用与该OrgID关联的网页登录名或电子邮件地址在该OrgID上注册Citrix云。因此,当公司决定购买Citrix DaaS(以前称为虚拟应用程序和桌面服务)订阅时,可以在1234上OrgID下订的单,过渡顺利。

重要:

有权访问特定Citrix帐户的用户不会自动访问与该Citrix帐户的OrgID关联的Citrix云帐户。由于Citrix云访问允许用户对服务产生潜在影响,因此控制谁访问Citrix云帐户非常重要。

Citrix Cloud OrgID流

多因素身份验证要求

为了确保您的Citrix云帐户安全、Citrix云要求所有客户注册多重身份验证(MFA)。要注册,您只需要安装身份验证器应用程序(如Citrix SSO)的设备(如计算机或移动设备)。

如果您是Citrix的现有客户,当您访问注册页面并输入与您的Citrix.com帐户关联的凭据时,Citrix云会提示您注册。如果您不熟悉Citrix,则在注册过程中创建Citrix帐户后,Citrix云会提示您注册。

多重身份验证注册提示

第 1 步:访问注册页面

使用网络浏览器访问https://onboarding.cloud.com

如果您是Citrix的现有客户或者拥有Citrix.com或我的Citrix帐户

  1. 选择使用Citrix.com或我的Citrix帐户

    带有

  2. 输入您的用户名和密码(也称为您的网络登录名)或与您的Citrix.com帐户关联的电子邮件地址和密码。
  3. 当系统提示您注册mfa时,请选择立即注册
  4. 按照本文中的步骤 5:注册多重身份验证中所述完成注册流程。

如果您是Citrix和Citrix Cloud的新手

填写表单字段并选择”继续”。

空白表格的注册页面

请记住使用您的企业电子邮件地址和公司地址。申请试用时,使用个人电子邮件地址或个人地址可能会导致延迟。

如果帐户已经在使用中会发生什么

帐户正在使用警告消息

如果您看到此消息,则表示您的Citrix帐户中的另一位管理员已经创建了Citrix云帐户。

由于Citrix云帐户允许管理员更好地控制服务,因此我们希望创建Citrix云帐户的第一个管理员必须明确授予其他管理员访问权限,即使其他管理员已经是Citrix帐户的成员。

选择”请求批准后,帐户中的所有现有管理员都会收到您的请求的通知。如果现有管理员已不在您的组织中,请联系Citrix支持部门。

第2步:选择您的Citrix Cloud区域

Citrix Cloud区域选择器

Citrix云区域是一个地理边界,Citrix在该区域内操作,存储和复制用于交付Citrix云服务的服务和数据。Citrix可能会使用位于区域内一个或多个国家/地区(包括州和省)的多个公共云或私有云来提供服务。有关Citrix Cloud区域的更多信息,请参阅地理注意事项

重要:

选择区域后,您的选择将无法撤消或更改。

第 3 步:验证您的电子邮件地址

如果您尚未验证电子邮件地址,则可能会要求您进行验证。

Citrix Cloud电子邮件确认对话框

然后,Citrix Cloud会向您发送一封验证电子邮件。以下是您将收到的内容的示例:

Citrix Cloud验证电子邮件

收到验证电子邮件并确认电子邮件地址后,您的Citrix Cloud帐户处于活动状态。

第 4 步:选择一个密码

注意:

只有在您首次创建Citrix帐户时,Citrix Cloud才会提示您选择密码。

键入并确认您的Citrix Cloud密码以完成帐户的创建。

“创建密码”页面

您选择的密码区分大小写,并且必须包含以下所有条件:

  • 至少 8 个字符长
  • 至少包含一个大写字母
  • 至少有一个数字
  • 一个符号:!@ # $% ^ *?+ = -

有效的密码不能包含字典中的单词。如果在选择密码后,Citrix确定您的密码不够复杂,或者在已知的密码泄露数据库中列出,Citrix云可能会在您下次登录Citrix云时提示您更改密码。有关更多信息,请参阅更改密码

创建帐户后,您可以登录思杰云。

注册完成页面

第 5 步:注册多重身份验证

为了确保管理员帐户的安全,Citrix Cloud要求您在登录时使用多重身份验证(MFA)。注册mfa可防止未经授权访问您的管理员帐户,并且只需要安装符合基于时间的一次性密码标准的身份验证器应用程序的设备(如计算机或移动设备)、例如Citrix SSO。

如果您未注册MFA,Citrix Cloud会在您登录时提示您注册。

在注册期间,Citrix Cloud会显示二维码和密钥。根据您的身份验证器应用程序,您可以扫描二维码或输入密钥来注册您的设备。为了顺利完成注册流程,Citrix建议您事先在设备上下载并安装此应用程序。

此外,Citrix云要求您配置至少两种恢复方法,以便在设备丢失或无法使用身份验证器应用程序时恢复对帐户的访问权限。需要提供辅助电话号码。您还可以选择提供辅助电子邮件地址并生成备用代码。Citrix 强烈建议您提供辅助电子邮件地址,以便您可以快速接收一次性代码并登录。有关使用这些方法恢复 Citrix Cloud 帐户的说明,请参阅恢复对帐户的访问权限

备注:

  • 登录Citrix Cloud时,请确认您正在查看Citrix Cloud登录页面,网址为https://accounts.cloud.com。如果您使用其他url(如https://accounts-internal.cloud.com)登录Citrix Cloud,则MFA注册将失败。
  • 只有Citrix身份提供商下的管理员才能通过Citrix Cloud注册MFA。如果您使用Azure广告来管理Citrix云管理员,您可以使用Azure门户配置MFA。有关详细信息,请参阅微软网站上的"配置Azure多重身份验证”设置
  • 注册后,MFA将用于您在Citrix Cloud中所属的所有客户组织。完成注册流程后,您无法禁用mfa。
  • 您只能注册一台设备。如果您稍后注册其他设备,Citrix Cloud将删除当前设备注册并将其替换为新设备。有关更多信息,请参阅更改设备以进行多重身份验证

在多重身份验证中注册您的设备

  1. 前往https://citrix.cloud.com并验证url是否重定向到https://accounts.cloud.com。使用您的Citrix Cloud凭据登录。
  2. 当系统提示您注册mfa时,请选择立即注册多重身份验证注册提示

    Citrix Cloud会向您发送一封包含验证码的电子邮件。带有验证码的设备注册电子邮件

  3. 收到电子邮件后,输入6位数的验证码和Citrix Cloud密码,然后选择验证包含验证码和密码条目的帐户验证页面
  4. 在身份验证器应用程序中,扫描二维码或手动输入密钥。您的身份验证器应用程序显示Citrix Cloud的条目并生成一个6位数的代码。下载带有突出显示二维码和密钥的身份验证器应用程序屏幕
  5. 在“验证您的身份验证器应用程序“下,输入来自身份验证器应用程序的验证码,然后选择”验证码”。
  6. 如果您无法使用身份验证器应用程序,请至少配置以下两种帐户恢复方法:
    • 辅助电话(必填):选择添加辅助电话并输入Citrix支持代表可以用来给您打电话并验证您的身份的电话号码。Citrix支持仅在您请求帮助登录时才使用此电话号码。Citrix建议使用固定电话号码。
    • 恢复电子邮件(推荐):选择添加辅助电子邮件,然后输入与您用于Citrix Cloud的电子邮件地址不同的电子邮件地址。Citrix在您请求时使用此地址向您发送一次性代码。输入地址后,选择发送验证电子邮件。Citrix 会向您发送一封包含验证码的电子邮件。输入验证码,然后选择验证码
    • 备用代码:选择生成备用代码可创建一组一次性使用的备用代码,以便在无法使用身份验证器应用程序时帮助您登录。出现提示时,选择”下载代码将备份代码下载为文本文件。然后,选择”我已保存这些代码,然后选择"关闭”。下载备用代码屏幕,突出显示下载按钮和确认框
  7. 选择”完成完成注册。

下次使用Citrix云管理员凭据登录时,Citrix云会提示您输入身份验证器应用程序中的验证码。

验证码输入页面

管理您的设备注册

如果您需要注册其他设备,更改辅助邮箱,生成更多备用代码或更新辅助电话号码,则可以从“我的个人资料”页面执行这些任务。有关说明,请参阅以下文章:

第6步:验证您的OrgID并邀请管理员

恭喜,您设置了思杰云帐户!在开始使用Citrix云之前,请花点时间验证您的OrgID并邀请其他管理员帮助您管理Citrix云帐户。

验证您的帐户OrgID

确保您的帐户OrgID与您用于下单的OrgID相匹配。Citrix云的好处之一是,如果您尝试某项服务并决定购买该服务,则您在试用版中进行的所有配置都将保留在购买的服务中,因为购买是在同一个帐户中进行的。因此,当您决定购买时,确保在正确的 OrgID 中开始试用可以节省精力。

您的OrgID显示在管理控制台的以下位置:

  • 在客户名称下方的菜单中。点击右上角的客户名称以显示菜单。

    显示带有帐户名称的OrgID

  • 在“帐户设置”页面上。从客户菜单中选择帐户设置

    突出显示OrgID的

邀请一位或多位管理员

请记住,即使您的其他管理员有权访问您在Citrix.com上的Citrix帐户,您仍然需要邀请他们加入Citrix云帐户。要从Citrix Cloud管理控制台执行此操作,请单击左上角的菜单按钮,然后选择身份和访问管理。有关更多信息,请参阅将管理员添加到Citrix Cloud帐户

Citrix Cloud身份和访问管理菜单

第7步:申请试用Citrix Cloud服务

试用版旨在通过您选择的本地基础架构或公有云,应用程序和Microsoft Active Directory进行测试。您可以设置和配置服务、工作区和资源位置。

在试用期间,如果您决定要购买订阅套餐,则可以随时购买。您的所有现有配置均已保存,可供您继续使用。

要申请试用,请单击您要试用的服务的“申请试用”。有关详细信息,请参阅Citrix Cloud服务试用版