HDX洞察力
HDX Insight为通过Citrix ADC传递到Citrix Virtual Apps and desktop的HDX流量提供端到端的可见性。它还让管理员能够查看实时客户端和网络延迟指标、历史报告和端到端性能数据,以及对性能问题进行故障排除。实时和历史可见性数据的可用性使Citrix应用程序交付管理(ADM)能够支持各种使用案例。
要显示任何数据,您需要在Citrix Gateway虚拟服务器上启用AppFlow。AppFlow可以通过IPFIX协议或日志流方法传递。
注意:要允许记录ica往返时间计算,请启用以下策略设置:
伊卡往返行程计算
伊卡往返行程计算间隔
空闲连接的ica往返行程计算
如果单击单个用户,则可以看到用户在选定时间范围内进行的每个HDX会话(活动或已终止)。其他信息包括会话期间消耗的几个延迟统计信息和带宽。您还可以从单个虚拟通道获取带宽信息,例如音频、打印机映射和客户端驱动器映射。
您还可以导航到HDX洞察力>应用程序,然后单击启动持续时间以查看应用程序启动所花费的时间。您还可以通过导航到HDX Insight->用户查看所有连接用户的用户代理。
注意HDX分析支持在软件版本12.0上运行的Citrix ADC实例中配置的管理分区。
下列瘦客户端支持HDX Insight:
基于WYSE Windows的瘦客户端
基于WYSE Linux的瘦客户机
基于WYSE ThinOS的瘦客户端
基于10Zig Ubuntu的瘦客户端
找出低性能问题的根本原因
场景 1
用户在访问Citrix虚拟应用程序和桌面时遇到延迟。
延迟可能是由于服务器网络延迟,服务器网络导致的ica通信延迟或客户端网络延迟造成。
为了找出问题的根本原因,请分析下列指标:
万延迟
Dc延迟
主机延迟
要查看客户端度量,请执行以下操作:
在“分析“选项卡上,导航到”HDX洞察力能分析" > "用户”。
向下滚动并选择用户名,然后从列表中选择期间。期间可以是一天、一周、一个月,甚至可以自定义要查看数据的期间。
图表以图形形式显示用户在指定时间段内的ica RTT和dc延迟值。
在“当前会话表中,将鼠标悬停在RTT值上,并记下主机延迟,dc延迟和wan延迟值。
在“当前会话表中,单击跳图符号以显示有关客户端与服务器之间连接的信息,包括延迟值。
摘要
在此示例中,Dc延迟为 751 毫秒,万延迟为 52 毫秒,主机延迟为 6 秒。这表示由于服务器网络导致的平均延迟,用户正在遇到延迟。
方案 2
用户在Citrix Virtual Apps程序或桌面上启动应用程序时遇到延迟
延迟可能是由于服务器网络延迟,服务器网络导致的ICA通信延迟,客户端网络延迟或应用程序启动所用时间造成。
为了找出问题的根本原因,请分析下列指标:
万延迟
DC延迟(DC延迟)
主机延迟
要查看用户度量:
在“分析“选项卡上,导航到”HDX洞察力能分析" > "用户”。
向下滚动并单击用户名。
在图形表示方式中,注意观察特定会话的wan延迟,dc延迟以及RTT值。
在"当前会话表中,请注意主机延迟很高。
摘要
在此示例中,Dc延迟为 1 毫秒,万延迟为 12 毫秒,但主机延迟为 517 毫秒。高RTT且直流和wan延迟较低,表示主机服务器上出现应用程序错误。
注意:如果您使用运行软件11.1版本51.21或更高版本的Citrix ADM,则HDX洞察力还会显示其他用户度量,例如WAN抖动和服务器端重新传输。要查看这些指标,请导航到分析>HDX洞察力>用户,然后选择一个用户名。用户指标将显示在图旁边的表中。
用于HDX Insight的地理图
思杰ADM地理图功能显示地图上不同地理位置的应用程序使用情况。管理员可以使用此信息来了解应用程序在各地理位置使用情况的趋势。
您可以通过指定位置的专用IP范围(起始和终止IP地址),将Citrix ADM配置为显示特定地理位置或局域网的地理位置。
您还可以在HDX Insight中查看地理位置地图中的历史和活动用户的详细信息。导航到分析>HDX洞察力,然后在地图的“世界”部分中,单击要查看详细信息的国家或地区。您可以按城市和省/自治区/直辖市进一步深入查看信息。
要为数据中心配置地理图,请执行以下操作:
在“分析“选项卡上,导航到”设置" > "IP块以配置特定位置的地理地图。
用例
假设这样一个场景:组织ABC有2个分支机构:一个在圣克拉拉,另一个在印度。
圣克拉拉用户使用Sclara.x.com上的Citrix网关设备访问VPN流量。印度用户使用位于印度.x.com的Citrix Gateway设备访问VPN流量。
在一个特殊的时间间隔(例如10点到下午5点),圣克拉拉的用户连接到SClara.x.com来访问VPN流量。大多数用户访问相同的Citrix网关,从而导致连接到VPN的延迟,因此某些用户连接到India.x.com而不是Sclara.x.com。
分析流量的Citrix ADC管理员可以使用地理映射功能显示圣克拉拉办公室中的流量。地图显示,圣克拉拉办公室的响应时间非常长,因为圣克拉拉办公室只有一个Citrix网关设备,用户可以通过该设备访问VPN流量。因此,管理员可能会决定安装另一个Citrix网关,以便用户有两个本地Citrix网关设备来访问VPN。
限制
如果Citrix ADC实例具有企业许可证,则不会触发在Citrix ADM上为HDX洞察力设置的阈值,因为仅收集了1小时的分析数据。