控制de Acesso Baseado em Função e支持XenMobile
O XenMobile usa O control de acesso baseado em função (RBAC) para resingir O acesso de usuários e grupos às funções do sistema XenMobile, como O Console XenMobile, O Remote Support ea API pública。Este artigo descreve as funções incorporated ao XenMobile e inclui considerações para decidir sobre o modelo de support para o XenMobile que se integre com o RBAC。
注:
O远程支持não está mais disponível para novos客户desde 1º里约热内卢de 2019。Os clients existentes podem continuar a usar o produto, no entanto, a Citrix não fornecerá melhorias ou correções。
Funcoes incorporada
Você pode alterar o acesso concedido às seguintes funções internas e adicionar funções。Para obter o conjunto completo de permissões de acesso e recursos associados a cada função e suas configurações padrão, baixe osPadrões de control de Acesso Baseado em Funçãoda documentação do XenMobile。Para obter uma definição de cada recurso, consulte配置funções com RBACna documentação do XenMobile。
Função de Administrador
Acesso padrão concedido:
- 所有系统，除远程支持外。
- Por padrão, os administradodem executor algumas tarefas de support, como verificar conectividade e criar pacotes de support。
Consideracoes:
- 远程支持系统的精确管理?Nesse caso, você pode editar a função de administrador ou adicionar funções de administrador。
- Para resrelingir ainis o acesso a alguns administradores ou administradores grupos de administradores, adicione funções com base no modelo de administradoe edit as permissões。
Suporte
Acesso padrão concedido:
- Acesso ao远程支持。
Consideracoes:
- Para implantações do XenMobile Server no local: o支持remoto permite que o pessoal da central de ajuda假设o control remotamente de dispositivos móveis gerenciados Android。Conversão de tela é compatível com somente dispositivos三星KNOX。
- O支持remoto não está disponível para implantações do XenMobile Server em cluster no local。
Usuario
Acesso padrão concedido:
- XenMobile: recursos do dispositivo (como apagar, bloquar / desbloquar dispositivo;bloquear / desbloquear conteiner;Ver local e definir restrições geográficas;Tocar o dispositivo;重新定义senha做contêiner);我爱你，我爱你。
Consideracoes:
- A função de usuário permite que você habilite os usuários A se ajudarem。
- Para support dispositivos comppartilhados, crie uma função de usuário Para o registro de dispositivos comppartilhados。
Considerações para um modelo de support XenMobile
Os modelos de support que você pode adotar podem可变muito e podem enver terceros que lidam com support de nível 1 e 2, enquanto Os funcionários lidam com support de nível 3 e 4。独立de como você分发一个货物de支持，tenha em mente作为considerações内斯塔seção específicas à sua implantação e base de usuários做XenMobile。
Os usuários possuem dispositivos corporativos ou BYO?一个主要questão que influcia o support é quem possui os dispositivos do usuário em seu ambiente XenMobile。Se seus usuários有权处置的政府部门，você poderá oferecerum nível政府部门的政府部门。Nesse caso, você pode fornecer um support técnico que ajude os usuários com problem de dispositivos e como usar os dispositivos。附属机构você精确支持，附属机构você高级管理机构funções支持中央管理机构RBAC。
Se seus usuários tiverem dipositivo BYO, sua organização provavelmente espera que os usuários encontrem suas próprias fontes para support ao dipositivo。Nesse caso, o support fornecido pela sua organização é mais uma função administrativa focada em problem específicos do XenMobile。
合格é o seu modelo de support para computadores desktop?体贴的支持模式para desktop é适当的处理方式para outros dispositivos de propriedade da prespresa。Você pode usar a mesma organização de support ?你知道我有多精确吗?
Deseja dar aos usuários acesso ao Portal de Autoajuda do XenMobile?使用Configurações >注册para ativar o Autoajuda Portal para um modo de segurança de registro。没有Autoajuda Portal, os usuários podem gerar links de permitem registrar seus disposititivos and enviar si mesmos um convite de registro。Consulte配置模式segurança de注册．