与一般

IT服务管理适配器(ITSM)是Citrix云服务适配器(Citrix云服务适配器),是Citrix DaaS高级版的一次性适配器。我们允许在ServiceNow和Citrix DaaS中使用类似的服务。通过管理应用程序、Citrix的标准、Citrix的虚拟机、ITSM的服务、ITSM的服务、ITSM的服务、itm的服务、itm的服务、itm的服务、itm的服务、itm的服务、itm的服务、itm的服务、itm的服务、itm的服务、itm的服务。

Este documentento estra cómo entregar,行政主管通过Citrix应用程序虚拟机(application virtuales de Citrix)管理ITSM。

Arquitectura ITSM

通过Citrix Virtual Apps con ServiceNow,将Citrix DaaS的多个场景和本地环境连接起来。要求安装el插件Citrix ITSM连接器en ServiceNow。

El插件聚合组件组件específicos通过Citrix和ServiceNow的标准定义应用程序:

  • 关于ITSM的预先确定的信息。通过Citrix的标准,可以提供各种服务和辅助服务;通过Citrix的标准,可以提供各种实用程序和辅助管理应用程序。

  • 表格活动个性化。基于Citrix标准的ITSM应用程序的数据分析和数据分析。Para obtener más información,咨询ladocumentación para desarrolladores de Citrix ITSM

与一般

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