会话记录2104
会话记录允许您记录在VDA上托管的任何用户会话的屏幕活动,用于多会话操作系统或单会话操作系统,通过任何类型的连接,受公司政策和法规遵从。会话录音记录、编目和存档会话,以便检索和回放。
会话记录提供灵活的策略,自动触发应用程序和桌面会话的记录。会话记录还支持动态会话记录。会话记录使IT人员能够监视和检查应用程序和桌面会话的用户活动,因此支持对法规遵从性和安全监视的内部控制。类似地,会话记录还通过加快问题识别和解决时间来帮助技术支持。
好处
通过日志记录和监控增强了安全性。会话记录允许组织为处理敏感信息的应用程序记录屏幕上的用户活动,监控和防止虚拟会话中敏感信息的泄漏。在医疗保健和金融等受监管的行业,防止敏感信息泄露尤为重要。
功能强大的活动监控。会话记录捕获和存档屏幕更新,包括鼠标活动和击键的可见输出,为特定用户、应用程序和服务器提供活动记录。
会议录音不是为法律诉讼的证据收集而设计的。然而,组织可以将会话记录与其他技术一起用于证据收集,例如将传统的视频记录与传统的基于文本的电子发现工具相结合。
更快地解决问题。当用户打电话时遇到难以重现的问题时,服务台支持人员可以启用用户会话记录。如果问题再次出现,会话记录将提供带有时间戳的错误可视记录,然后可以使用该记录更快地进行故障排除。
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