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Citrix Provisioning使用诊断工具进行故障排除和管理配置场。这些工具允许您报告问题或使用SQL Server Always On Tracing (AOT)。

报告问题

使用Citrix Insight Services (CIS)问题报告,直接向Citrix支持部门报告您遇到的问题。CIS是一个用于仪器、遥测和业务洞察力生成的平台。有关更多信息,请参见独联体问题报告

提示:

有关CIS及其工作原理的详细信息和最新信息,请参见独联体的网站.登录时需要Citrix帐户凭证。

一直在跟踪

Citrix Provisioning Always on Tracing (AOT)功能允许将AOT日志直接存储到磁盘。在Citrix Provisioning服务器上使用PowerShell (PoSH)配置此功能。

考虑以下:

  • 默认情况下,该功能是启用的。
  • 默认磁盘大小为500mb。
  • AOT日志保存在C:\ProgramData\Citrix\Provisioning Services\Log\AOT中。
  • 使用PoSH命令修改或禁用该特性。
  • 该功能记录CPU和IOPS。

提示:

启用AOT后,可能需要重新启动遥测服务。

将AOT日志保存到磁盘

使用Enable-CitrixTracePoSH遥测命令,允许Citrix Provisioning将跟踪文件保存在给定的persistDirectory上。方法配置存储的跟踪文件的最大大小(以字节为单位)maxSizeBytes参数。的sliceDurationSeconds参数定义切片/块跟踪的持续时间,以秒为单位。

这个命令的语法是:

Enable-CitrixTrace -Listen '{"trace": {"enabled": true, "persistDirectory":"C:\\ProgramData\\Citrix\Provisioning Services\\Log\ AOT", "maxSizeBytes": 524288000, "sliceDurationSeconds": 300}}' 

例如:

C:\PS>Enable-CitrixTrace -Listen ' {" trace ":{" enabled ": true, " persistDirectory ": " C:\\Users\ Public ", " maxSizeBytes ": 1000000, " sliceDurationSeconds ": 300}} ' 

PowerShell遥测命令的图像

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