支持VoIP电话
将Citrix Gateway作为独立设备安装,用户使用Citrix Gateway插件连接时,Citrix Gateway支持与VoIP (Voice over IP)软电话的双向通信。
Citrix网关支持以下类型的VoIP软电话。
- 思科软电话
- 亚美亚IP软电话
IP PBX与用户设备上运行的软电话软件之间支持安全隧道。为了使VoIP流量能够通过安全隧道,您需要在同一台用户设备上安装Citrix Gateway插件和一款支持的软电话。当VoIP流量通过安全隧道发送时,支持以下软电话特性:
- IP软电话出局呼叫
- IP软电话的来电
- 双向语音流量
VoIP软电话支持通过内网IP地址配置。需要为每个用户配置一个内网IP地址。如果您使用的是Cisco Softphone Communication,在配置内网IP地址并将其绑定到用户后,不需要进行其他配置。配置内网IP地址的详细信息请参见配置地址池.
如果启用了分离隧道,请创建一个内网应用,并指定Avaya Softphone应用。此外,必须启用透明拦截。
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