Konnektivitätsprüfungen
Über die SeiteSupportkönnen Sie die Verbindung zwischen XenMobile und Citrix Gateway sowie XenMobile und anderen Servern und Speicherorten prüfen.
Prüfen von XenMobile-Verbindungen
Klicken Sie in der XenMobile-Konsole auf das Schraubenschlüsselsymbol rechts oben. Die SeiteSupportwird angezeigt.
Klicken Sie unterDiagnoseaufXenMobile-Konnektivitätsprüfung. Die SeiteXenMobile-Konnektivitätsprüfungwird angezeigt. Wenn die XenMobile-Umgebung Clusterknoten enthält, werden alle Knoten angezeigt.
Wählen Sie die Server aus, deren Verbindung geprüft werden soll, und klicken Sie dann aufKonnektivität testen. Die Testergebnisseite wird angezeigt.
Wählen Sie einen Server in der Tabelle mit den Testergebnissen aus, um detaillierte Ergebnisse für den Server anzuzeigen.
Prüfen von Citrix Gateway-Verbindungen
Klicken Sie auf der SeiteSupportunterDiagnoseaufCitrix Gateway-Konnektivitätsprüfung. Die SeiteCitrix Gateway-Konnektivitätsprüfungwird angezeigt. Die Tabelle ist leer, wenn Sie keine Citrix Gateway-Server hinzugefügt haben.
Klicken Sie aufHinzufügen. Das DialogfeldCitrix Gateway-Server hinzufügenwird angezeigt.
Geben Sie unterCitrix Gateway-Management-IPdie IP-Adresse des Servers mit Citrix Gateway ein, den Sie testen möchten.
Hinweis:
Wenn Sie eine Konnektivitätsprüfung für einen Citrix Gateway-Server durchführen, der bereits hinzugefügt wurde, wird die IP-Adresse bereitgestellt.
Geben Sie die Administratoranmeldeinformationen für das Citrix Gateway ein.
Hinweis:
Wenn Sie eine Konnektivitätsprüfung für einen Citrix Gateway-Server durchführen, der bereits hinzugefügt wurde, wird der Benutzername bereitgestellt.
Klicken Sie aufHinzufügen. Das Citrix Gateway wird der Tabelle auf der SeiteCitrix Gateway-Konnektivitätsprüfunghinzugefügt.
Wählen Sie den Citrix Gateway-Server aus und klicken Sie dann aufKonnektivität testen. Die Ergebnisse werden in einer Tabelle angezeigt.
Wählen Sie einen Server in der Tabelle mit den Testergebnissen aus, um detaillierte Ergebnisse für den Server anzuzeigen.
